КОУЧИНГ: ХАРАКТЕРИСТИКИ, ВИДЫ, ПРЕИМУЩЕСТВА - ARTE - 2025

Коучинг является постоянным профессиональные отношения между тренером и обучаемого , что позволяет достичь выдающихся результатов в жизни, профессии, бизнеса или деловых людей. Термин «карета» происходит от названия экипажа 15 века, который использовался в Венгрии для дальних поездок. Его характеризовали тем, что он был очень удобным для путешественников.

В том же веке этот термин был адаптирован к английскому как коуч и к испанскому как коуч. В Англии его начали применять не только для названия этого типа транспортного средства, но и для имени учителя, который в течение всего путешествия выполнял задания с детьми.

В 19 веке его начали использовать в английских университетах для обозначения сначала академических профессоров, а затем и профессоров спорта. Уже в двадцатом веке этот термин стал использоваться для обозначения определенных образовательных программ, а с 1980 года он стал рассматриваться как профессия с особым обучением и применением.

Мы можем рассматривать коучинг как консультативный процесс, чтобы помочь человеку или группе людей в принятии решений и процессах улучшения. Он предназначен для достижения максимума ваших возможностей в различных сферах вашей жизни, таких как работа или личная жизнь.

Это учебный процесс, направленный на повышение навыков людей на всех уровнях и расширение их возможностей в жизни. Он облегчает обучение и способствует когнитивным, эмоциональным и поведенческим изменениям, которые расширяют способность к действию в зависимости от достижения предложенных целей.

Тренерские характеристики

В процессе коучинга клиент углубляет свои знания, повышает производительность и улучшает качество жизни ». Мы можем видеть, как это особенно связано со спортивной деятельностью, особенно в ее аспекте постоянного стремления к повышению производительности и достижению значительных достижений.

В сфере спорта он также будет использоваться в деловой и коммерческой деятельности, явно ориентированной на эти цели.

Исходя из его определения, мы можем назвать ряд характеристик, которые определяют процесс и могут помочь нам лучше понять этот термин и цели, которые он преследует:

Личное

Источник: https://pixabay.com/

Это процесс, ориентированный на человека, поэтому необходимы диагностика и индивидуальный план действий. Он должен быть адаптирован к потребностям и возможностям каждой ситуации или человека.

Нацеленность на результат

Источник: https://pixabay.com/

Коучинг помогает вам сосредоточиться на целях и решениях, а не на проблемах. Загляните в будущее и найдите способ двигаться вперед, а не сосредотачивайтесь на проблемах, которые возникли в прошлом.

Явный

Важно, чтобы общение между коучем и подопечным было ясным, конкретным и ясным.

импликация

Источник: https://pixabay.com/

Это требует активного участия и участия всех сторон, но всегда из стремления добиться мотивации к изменениям.

Это больше, чем направленный процесс

Фундаментальный аспект - это узы доверия и сочувствия, возникающие между сторонами, которые будут основой всего процесса.

конфиденциальность

Источник: https://pixabay.com/

Важно обеспечить на протяжении всего процесса и особенно то, что обсуждается на каждом из занятий.

Гарантия

Источник: https://pixabay.com/

Необходимо наличие стабильных гарантий (финансовых, личных и т. Д.), Позволяющих процессу коучинга быть эффективным и функциональным в течение определенного периода времени.

Различия между коучингом и психологией

Иногда коучинг путают с психологией, однако это два совершенно разных термина, хотя оба могут использоваться комплексно, адаптируя его к конкретным потребностям каждого клиента.

Первым важным и решающим отличительным аспектом является то, что психология - это наука. Со своей стороны, коучинг - это, в основном, методология или подход к личному развитию в различных областях, основанный на знаниях и стратегиях, разработанных в основном в области психологии.

Хотя коучинг использует мысли, эмоции, отношение и мотивацию в своем применении, как и психология, он ни в коем случае не лечит возможные психические патологии, которыми может страдать человек.

Психология, со своей стороны, посвящена изучению, диагностике и лечению этих патологий, хотя она не делает этого исключительно и имеет различные области применения.

Наконец, мы можем указать на еще один аспект, который поможет прояснить разницу между коучингом и психологией. Последний направлен на решение самоограничивающихся проблем, обычно возникающих в прошлом, в то время как коучинг фокусируется на позитивных достижениях и видении будущего.

Коучинговый процесс

В процессе коучинга есть разные этапы, которые, хотя в целом соответствуют одним и тем же этапам, могут отличаться в зависимости от школ или ориентации. Существуют также различия в зависимости от того, является ли контекст индивидуальным, командным или организационным.

Но ICF (Международная федерация тренеров) указывает ряд общих рекомендаций. Процесс начинается с установления цели, которую необходимо достичь, и заканчивается, когда указанная цель реализована.

Последовательность этапов устанавливается с учетом того, что не обязательно соблюдать этот порядок во всех случаях:

Фаза 1: создание контекста

Считается начальным этапом. В нем коуч объясняет, из чего состоит процесс и его общие рамки, он включает в себя часть обучения в процессе и используемую методологию.

С другой стороны, подопечный излагает свои цели и ожидания. Цель этого этапа - создать атмосферу взаимного доверия. Этот первый этап может быть определен в:

• Установление контакта.
• Создание отношений и первое согласование целей.

Этап 2: Наблюдение и расследование

Источник: https://pixabay.com/

Речь идет о получении информации о текущей ситуации подопечного, чтобы понять ее, выявить убеждения, прояснить цели и т. Д. Это указано в:

• Оценка индивидуальной исходной ситуации.

Этап 3: обратная связь

Источник: https://pixabay.com/

С одной стороны, речь идет об обобщении и понимании текущей ситуации коучи, чтобы сопоставить ее с тем, что понял коуч, а с другой стороны, благодаря этому возвращению информации повышается их уровень осведомленности о своей ситуации, что может побудить их оценить новые возможности. . Этот этап описан в:

• Отзыв с полученной информацией.
• Второе согласование целей (первое согласование уже было достигнуто на первом этапе).

Этап 4: планы действий

Разработка, оценка и реализация различных альтернатив для достижения поставленных целей. Это указано в:

• Проведите вмешательство самостоятельно.
• Оценка процесса. В случае отрицательной оценки выполняется возврат к предыдущим шагам для повторного выполнения процесса.

Этап 5: дополнительная обратная связь

Производится оценка того, что сработало правильно, возможных улучшений или модификаций и общего уровня удовлетворенности процессом. Некоторые основы или руководящие принципы также разработаны для применения на практике в будущем.

• Это формальный конец коучингового процесса.

Характеристики тренера

Источник: https://pixabay.com/

Помимо необходимых знаний в этом вопросе и применяемой методологии, важно, чтобы человек, который будет выполнять функции тренера, мыслил и действовал положительно.

Также принимается во внимание ряд подходов, которые будут способствовать достижению эффективности процесса:

1. Уравновешенная личность. Он включает в себя такие качества, как эмоциональная и психологическая зрелость, а также личная безопасность и здравый смысл.
2. Такой подход позволяет нам понять потребности и особенности каждого подопечного. Это относится как к разнообразию инструментов, которые вы должны иметь в наличии для использования в процессе, так и к различным углам, с которых можно воспринимать проблему и ее возможные решения.
3. Необходимо распространять энтузиазм и мотивацию среди подопечных для продвижения процессов личного совершенствования.
4. Подразумевается как наличие времени и ресурсов, так и уважение и выполнение взятых на себя обязательств.
5. Личная и профессиональная безопасность. Вы должны работать уверенно и твердо, стараясь уменьшить видимость любого потенциального вреда.
6. Разрешительное или недирективное отношение. Это отношение отличает коучинг от лидерства. Это позволяет делегировать ответственность подопечному, чтобы он был тем, кто принимает решения и решает, куда он хочет пойти.

Виды коучинга в зависимости от сферы применения

Существуют различные области, в которых может применяться процесс коучинга, и в зависимости от целей, которые необходимо достичь. Ниже мы перечисляем наиболее распространенные контексты:

Персональный коучинг

Это процесс личного и / или профессионального развития, основной целью которого является улучшение качества жизни подопечного. Это позволяет развивать потенциал людей для достижения последовательных целей и глубоких изменений.

Бизнес-коучинг

Он направлен на достижение эффективности результатов и в то же время на мотивацию и удовлетворение сотрудников компании или организации.

Коучинг для руководителей

Коучинг для руководителей направлен на оптимизацию работы руководителей на различных этапах их лидерства. Это процесс, оформленный на рабочем месте, структурированный и с показателями рабочей среды, который объединяет ожидания руководителя с ожиданиями компании.

Преимущества коучинга

Многочисленные исследования демонстрируют эффективность и преимущества коучинга на разных уровнях.

В научном исследовании Сьюзи Уэльс в 2010 году изучается опыт группы менеджеров, участвующих в программе коучинга.

С одной стороны, в исследовании делается вывод о том, что коучинг существенно увеличивает эффективность связей между личным развитием, развитием менеджмента и эффективностью организации, в которой применяется этот процесс.

С другой стороны, показано, что такие личные качества, как самосознание и уверенность в себе, способствуют повышению уверенности, понимания и управления стрессом. Наконец, делается вывод о том, что хорошее общение необходимо на протяжении всего процесса для его эффективности.

Другое исследование, проведенное в 2006 году в Соединенных Штатах в образовательном центре, показывает, что процесс коучинга может быть средством повышения уровня образования, поскольку он способствует повышению профессионального уровня и поощряет передачу более глубокого знания учителем. студенту.

С другой стороны, Маршалл Дж. Кук, профессор и тренер Университета Висконсина, перечисляет ряд характеристик, которые указаны в следующих преимуществах коучинга:

• Помогает развивать навыки сотрудников: важно понимать, что один успех порождает другой и вселяет уверенность в себе, что приводит к высокому уровню мотивации и производительности при выполнении многих задач.
• Помогает диагностировать проблемы производительности: если человек не работает с оптимальной эффективностью, необходимо выяснить причину достижения решения.
• Помогает исправить неудовлетворительную работу. Ищите альтернативы и решения.
• Помогает диагностировать поведенческую проблему.
• Поощрять продуктивные трудовые отношения
• Сосредоточьте свое внимание на предоставлении советов: тренер может и должен быть проводником для человека через препятствия, которые могут возникнуть.
• Дает возможность выразить признательность: дает естественные возможности похвалить хорошую работу и усилия.
• Стимулирует самообучающееся поведение: когда консультируют, чтобы справиться с проблемой, человека учат понимать, как справляться с аналогичными проблемами в будущем.
• Улучшает производительность и отношение: позволяя подопечному брать на себя ответственность и проявлять инициативу в своей жизни, работе, отношениях и т. Д.

Библиография

1. КИЛБУРГ, Р. ДИДРИХ, Р. (2007) Мудрость коучинга: основные документы по психологии консультирования в мире перемен. НАС.
2. КОУТУ, Д. КАУФФМАН, К. (2009) Что тренеры могут для вас сделать? Обзор Гарвардского бизнеса.
3. УЭЛС, С. (2010) Почему коучинг? Журнал управления изменениями.
4. RODHES, C. BENEICKE, S. (2006) Коучинг, наставничество и взаимное сотрудничество: проблемы для управления профессиональным развитием учителей в школах. Журнал повышения квалификации
5. КЛАТТЕРБАК, Д. (2003) Создание климата для коучинга. Сеть коучинга и наставничества.
6. БРИТНОР, А. (1999) Тренер, наставник … Что? Сеть коучинга и наставничества.
7. БРИТНОР, А. (1999) Коучинг и наставничество - стратегия успеха. Сеть коучинга и наставничества.