ТЕОРИЯ ОЖИДАНИЙ ВРУМА: ХАРАКТЕРИСТИКИ, ПРИНЦИПЫ, ПРИМЕР - ДУДАС - 2026

Теория ожиданий. Врум - это мотивационная теория, в которой утверждается, что человек действует или действует таким образом, чтобы выбрать конкретное действие для другого, исходя из ожидаемого результата для выбранной процедуры.

При изучении организационного поведения теория ожиданий - это теория мотивации, которую впервые предложил Виктор Врум из Йельской школы менеджмента.

Источник: pixabay.com

По сути, мотивация выбора процедуры определяется желательностью результата. Однако в центре теории находится познавательный процесс о том, как человек справляется с различными мотивационными компонентами.

Это делается до того, как сделать окончательный выбор. Результат не будет единственным решающим элементом, решающим, как себя вести.

Мотивация и принятие решений

Врум определяет мотивацию как процесс, который определяет выбор между альтернативными формами добровольной деятельности, процесс, контролируемый человеком.

Человек принимает решения, основываясь на своих оценках того, насколько хорошо ожидаемые результаты определенного поведения будут соответствовать или в конечном итоге приведут к желаемым результатам.

На первый взгляд теория ожиданий кажется более применимой к традиционной рабочей ситуации, когда степень мотивации сотрудника зависит от того, хочет ли он получить вознаграждение за хорошую работу и считает ли он, что дополнительные усилия приведут к такому вознаграждению. .

Однако это также может относиться к любой ситуации, когда кто-то делает что-то, потому что ожидает получить определенный результат.

характеристики

Теория ожиданий имеет дело с умственными процессами, связанными с выбором. Объясните процессы, которым подвергается человек при принятии решений.

Эта теория подчеркивает, что организациям необходимо напрямую связывать вознаграждения с результатами и обеспечивать, чтобы полученные вознаграждения были вознаграждением, которого получатели добиваются и которого заслуживают.

Врум утверждал, что усилия и производительность связаны с мотивацией человека. Используйте переменные ожидания, возможности и валентности, чтобы учесть это.

По сути, теория ожиданий Врума работает с разными восприятиями.

Таким образом, даже если работодатель считает, что он предоставил все необходимое для мотивации, и даже если это работает для большинства людей в этой организации, это не означает, что кто-то не понимает, что это не работает для них.

Сравнение с другими теориями

В то время как Маслоу и Герцберг анализируют взаимосвязь между внутренними потребностями и последующими усилиями, прилагаемыми для их удовлетворения, теория ожиданий разделяет усилия, возникающие из мотивации, производительности и результатов.

Между теорией ожиданий и теорией мотивационной справедливости Адама существует полезная связь. То есть люди будут сравнивать свои результаты с результатами других.

Теория справедливости предполагает, что люди изменят уровень своих усилий, чтобы сделать его справедливым по отношению к другим, исходя из своего восприятия.

Таким образом, если такое же увеличение будет достигнуто в этом году, но считается, что другой прилагает гораздо меньше усилий, эта теория предполагает, что прилагаемые усилия будут уменьшены.

Принцип и факторы теории

Теория ожиданий объясняет поведенческий процесс того, почему люди предпочитают один вариант поведения другим.

Эта теория утверждает, что люди могут быть мотивированы к достижению целей, если они верят, что существует положительная корреляция между усилиями и производительностью, и что результат благоприятной работы подразумевает желаемое вознаграждение.

Награда за хорошую работу должна удовлетворять важную потребность, чтобы стоить затраченных усилий. Теория ожиданий включает три фактора:

Ожидание

Это вера в то, что чьи-то усилия приведут к достижению желаемых производственных целей.

То есть если вы будете больше работать, то вам станет лучше. На это влияют такие вещи, как:

- Иметь адекватные ресурсы.

- Обладают необходимыми навыками для выполнения работы.

- Иметь необходимую поддержку для выполнения работы.

Он основан на уверенности в себе (самоэффективности), осознании сложности цели и контроле над результатом.

Самоэффективность

Вера человека в свою способность успешно выполнить определенную процедуру. Человек оценит, есть ли у него желаемые навыки или знания для достижения целей.

Воспринимаемый контроль

Люди должны думать, что у них есть определенный уровень контроля над ожидаемым результатом.

Сложность цели

Когда цели ставятся слишком высоко, ожидания производительности становятся слишком сложными. Это, вероятно, приведет к заниженным ожиданиям.

Инструментальность

Считается, что человек получит вознаграждение, если он выполнит свои ожидания.

Я имею в виду, если вы сделаете хорошую работу, вы получите за нее кое-что. На это влияют такие факторы, как:

- Четкое понимание взаимосвязи между производительностью и результатами. Например, правила игры с наградами.

- Доверяйте людям, которые будут принимать решения о том, кто и какой результат получит, на основе производительности.

- Прозрачность процесса принятия решения о том, кто какой результат.

Инструментальность низкая, когда отдача одинакова для всех доставленных реализаций.

Валенсия

Это ценность, которую человек придает вознаграждению за ожидаемый результат, основанный на его целях, потребностях, источниках мотивации и ценностях.

Например, если кого-то в первую очередь мотивируют деньги, он может не ценить дополнительный отпуск в качестве награды.

Валентность характеризует степень, в которой человек ценит предлагаемую награду. Это ожидаемое удовлетворение от конкретного результата, а не фактический уровень удовлетворения.

Валентность относится к ценности, которую человек лично придает вознаграждениям. Чтобы вэйланс был положительным, человек должен предпочесть достижение результата, чем его не достичь.

Как применить теорию ожиданий Врума в компании?

Теория ожиданий - это теория управления, ориентированная на мотивацию. Эта теория предсказывает, что сотрудники организации будут мотивированы, если они верят, что:

- Чем больше усилий, тем выше производительность труда.

- Лучшая производительность труда приведет к вознаграждению, например, к увеличению заработной платы или пособий.

- Эти ожидаемые организационные вознаграждения оценены соответствующим сотрудником.

Ожидание

Как менеджеру важно четко думать о целях, которые вы ставите перед членами своей команды.

Эти цели должны вызывать большие ожидания, веру в то, что усилия приведут к успеху.

Если запланированные цели недостижимы по разным причинам, они не будут адекватно мотивировать команду.

Инструментальность

Если сотрудники могут разумно рассчитывать на получение большей оплаты, когда они смогут достичь поставленных целей, они, скорее всего, будут делать все возможное на работе.

Другим типом награды может быть повышение до более высокого ранга или даже такая простая вещь, как признание перед другими.

Чтобы быть мотивированными этой переменной, люди должны, прежде всего, доверять начальнику. Они должны верить, что они сохранят предложение о повышении заработной платы или любой другой вид вознаграждения, достигнув поставленных целей.

Кроме того, рассматриваемые цели производительности должны быть четко определены, чтобы избежать путаницы и конфликтов в отношении оценки производительности.

Один из способов использования инструментальных результатов - это комиссии. Если производительность высока и продается много товаров, человек заработает больше денег.

Валенсия

Предлагая потенциальную награду перед сотрудниками, убедитесь, что предлагаемая награда действительно ценится работниками.

У них будет мотивация усердно трудиться, чтобы получить предложенную награду, только если они действительно захотят ее.

Конечно, повышение заработной платы или бонусов - довольно безопасный вариант, но даже они могут быть не такими привлекательными для некоторых работников, как другие.

Например, если у вас есть команда людей, которым уже хорошо платят за свои усилия, эти сотрудники могут предпочесть выходной, а не бонус.

пример

Бумага перерабатывается, потому что считается, что это важно для сохранения природных ресурсов и для того, чтобы занять позицию в отношении экологических проблем (валентность).

Существует мнение, что чем больше усилий вы прикладываете к процессу переработки, тем больше бумаги вы можете переработать (ожидание).

Считается, что чем больше бумаги будет переработано, тем меньше будет использовано природных ресурсов (инструментальное средство).

Таким образом, теория мотивационных ожиданий Врума касается не личной заинтересованности в вознаграждении, а ассоциаций, которые люди создают для получения ожидаемых результатов, и того вклада, который, по их мнению, они могут внести для достижения этих результатов.

Финансовый бонус

Влияние теории ожиданий Врума заключается в том, что люди меняют уровень своих усилий в соответствии с ценностью, которую они придают бонусу, который они получают от процесса, и своим восприятием силы связи между усилием и результатом.

Что касается финансовых бонусов, люди должны чувствовать, что, приложив больше усилий, они смогут достичь уровня, необходимого для получения бонуса. Если им не нужны дополнительные усилия, они не будут заставлять себя.

Это означает, что для присуждения финансового бонуса необходимо найти баланс между тем, чтобы сделать его достижимым и не слишком простым. Должны быть четкие цели достижения.

Кроме того, вопрос в том, насколько люди действительно ценят финансовые бонусы.

Если вы посмотрите на теории потребностей и мотиваторов Герцберга, деньги - это лишь небольшая часть гораздо большей цифры.

Ссылки

1. Ваш тренер (2019). Теория мотивации ожидания ожидания Врума. Взято с: yourcoach.be.
2. Википедия, бесплатная энциклопедия (2019). Теория ожидания. Взято с: en.wikipedia.org.
3. Малдер (2018). Теория ожидания Врума. ИнструментыHero. Взято с: toolshero.com.
4. Бесплатные электронные книги по менеджменту (2019). Теория ожидания Врума. Взято с сайта free-management-ebooks.com.
5. Деловые мячи (2019). Теория ожидания Врума. Взято с: businessballs.com.
6. Деловые жаргоны (2019). Теория ожидания Врума. Взято с: businessjargons.com.