УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РОЛИ МИНЦБЕРГА - ДУДАС - 2025

Управленческие роли Минцберга - это основные виды деятельности, которые можно использовать для классификации различных функций менеджера. Они были разработаны экспертом по менеджменту Генри Минцбергом, авторитетом в области организационного дизайна и организационных структур.

Минцберг опубликовал управленческие роли в 1990 году в своей книге «Минцберг« Менеджмент: внутри нашего странного мира организаций ». Он выделяет десять ключевых ролей, которые выполняют менеджеры.

Источник: pixabay.com

Например, менеджеры, помимо руководства рабочей группой, могут решить конфликт, заключить новые контракты, представлять свою область на собрании совета директоров или одобрить запрос на новую компьютерную систему.

То есть они постоянно меняются ролями по мере изменения ситуаций, задач и ожиданий. Таким образом, управленческие роли Минцберга способствуют пониманию природы управленческой работы.

Изучая эти управленческие роли, можно обнаружить, в каких областях менеджеры могут улучшить, а также как они могут развить соответствующие навыки.

Список управленческих ролей

Минцберг описывает оперативную работу менеджеров с точки зрения управленческих ролей. Эти управленческие роли делятся на три категории:

-Межличностный контакт

Это относится к контакту между менеджером и окружающими его людьми. Например, подчиненные, другие менеджеры, совет директоров, клиенты и поставщики.

лидер

Это их главная роль. Менеджер мотивирует и развивает персонал, создавая благоприятную рабочую среду.

Обучайте и поддерживайте сотрудников, вступайте с ними в официальные беседы, оценивайте их работу, предлагайте образовательные и учебные курсы.

Представительская фигура

Ожидается, что у менеджера будут социальные, протокольные и / или юридические обязанности. Представляет компанию как внутри компании, так и за ее пределами во всех формальных вопросах.

Он сторонник взаимоотношений, но он также служит источником вдохновения и образцом для подражания. Именно он обращается к людям, которые празднуют дни рождения, посещают деловые обеды и приемы.

Ссылка на сайт

Менеджер служит посредником и связующим звеном между верхним и нижним уровнями. Кроме того, он развивает и поддерживает внешнюю сеть.

Он имеет внешние связи и объединяет нужные партии. В конечном итоге это вносит положительный вклад в организацию.

-Обработка информации

По словам Минцберга, управленческая роль включает обработку информации, то есть отправку, передачу и анализ информации.

Ожидается, что они будут обмениваться вертикальными потоками информации со своими подчиненными и горизонтальными потоками информации со своими коллегами-менеджерами, а также с советом директоров.

диффузор

Менеджер передает потенциально полезную информацию своим подчиненным, а также другим людям в организации. Эта информация могла быть получена внутри или извне.

монитор

Менеджер собирает всю внутреннюю и внешнюю информацию, имеющую отношение к организации.

Он также отвечает за организацию, анализ и оценку этой информации, чтобы он мог легко выявлять проблемы и возможности, а также определять соответствующие изменения в окружающей среде.

представитель

Менеджер представляет свою организацию и сообщает внешнему миру о корпоративных политиках и целях, производительности, а также любую другую важную информацию для внешних организаций.

-Принятие решения

Менеджеры несут ответственность за принятие решений и могут делать это по-разному и на разных уровнях. Стиль руководства важен при принятии решений.

Авторитарный лидер более склонен принимать решения самостоятельно, чем демократический лидер.

Менеджер по конфликтам

Менеджер всегда незамедлительно отреагирует на неожиданные события и сбои в работе. Ищите решения, которые можно использовать.

Проблемы могут быть внутренними или внешними. Например, конфликтные ситуации или нехватка сырья.

Предприниматель

Менеджер разрабатывает и инициирует различные изменения и стратегии, которые требуются компании. Это означает решение проблем, генерацию новых идей и их реализацию.

Создатель сделок

Менеджер участвует в переговорах с другими лицами и организациями, представляя интересы компании.

Это может быть связано с вашим персоналом или с третьими сторонами. Например, переговоры о заработной плате или переговоры об условиях покупки товара.

Распределитель ресурсов

Менеджеру необходимо определить, где лучше всего использовать ресурсы организации. Кроме того, он контролирует и разрешает использование этих ресурсов.

Он распределяет финансовые ресурсы, сотрудников, машины, материалы и другие ресурсы, так что все действия могут быть хорошо выполнены внутри организации.

Необходимые навыки

Признание сильных и слабых сторон в соответствии с этими десятью ролями может помочь менеджеру развить свои навыки и знания, чтобы стать более разносторонним менеджером.

Эффективные менеджеры независимо используют свои управленческие роли и знают, как использовать правильную роль в правильной ситуации.

лидер

Это роль, которую вы, вероятно, будете выполнять большую часть времени. Вы должны научиться быть настоящим лидером, чтобы вас уважала команда.

Также сосредоточьтесь на улучшении эмоционального интеллекта. Это важный навык, чтобы быть эффективным лидером.

Представительская фигура

Вы должны начать с имиджа, поведения и репутации. Вы должны развивать смирение и сочувствие, научиться подавать хороший пример на работе, а также думать о том, как быть хорошим примером для подражания.

монитор

Вы должны научиться эффективно собирать информацию, преодолевая тем самым информационную перегрузку.

Кроме того, используйте эффективные стратегии чтения, чтобы иметь возможность быстро и полностью обрабатывать материал, учась быть в курсе новостей отрасли.

Ссылка на сайт

Работайте над методами построения профессиональных отношений для взаимной выгоды. Таким образом будут созданы отличные деловые сети.

представитель

Убедитесь, что вы знаете, как представить свою организацию на конференции. Также узнайте, как делать отличные презентации и работать со СМИ.

диффузор

Вы должны знать, как эффективно делиться информацией и разными точками зрения. Это означает, что хорошие коммуникативные навыки жизненно важны.

Научитесь делиться организационной информацией на собраниях команды. Затем сосредоточьтесь на улучшении навыков письма.

Менеджер по конфликтам

Вы должны преуспеть в посредничестве и разрешении конфликтов. Также полезно уметь управлять эмоциями в команде.

Предприниматель

Необходимо развивать навыки управления изменениями, а также учиться тому, чего не следует делать при внедрении изменений в организации.

Также потребуется работа над навыками решения проблем и творчеством, чтобы иметь возможность представлять новые идеи и успешно их реализовывать.

Создатель сделок

Навыки ведения переговоров следует повышать с помощью курсов по беспроигрышным переговорам и переговорам по распределению.

Распределитель ресурсов

Вы должны научиться составлять бюджет, сокращать расходы и расставлять приоритеты, чтобы максимально использовать ресурсы.

Ссылки

1. Toolshero (2019). Управленческие роли Минцберга. Взято с: toolshero.com.
2. Инструменты разума (2019). Управленческие роли Минцберга. Взято с: mindtools.com.
3. Средний (2016). Модель Минцберга: 10 различных ролей успешного менеджера. Взято с: medium.com.
4. Iedu Note (2019). 10 управленческих ролей Генри Минцберга. Взято с сайта iedunote.com.
5. Сэмми Карамела (2018). Теория управления Генри Минцберга. Бизнес. Взято с сайта: business.com.