- Социальная психология и социальное поведение
- Социальное поведение по личностным качествам
- На что похож кто-то социально открытый?
- застенчивость
- Люди коллективно и массово
- Язык: важный инструмент
- Выводы
Социальное поведение определяется как любое поведение направлено на общество и в настоящее время изучается в основном с точки зрения психологии, биологии и социологии. Есть термины, которые из этологии или биологии следует прояснить.
Существует немного животных, столь же социальных, как люди. Нам нужно, чтобы другие знали себя, поддерживали сбалансированное психическое здоровье и даже выживали. Мы полностью общительные существа.
Существуют модели поведения животных, которые также носят чисто социальный характер: в то время как пчелы образуют сеть взаимоотношений, общения и иерархии с другими членами своего вида, крысы буквально впадают в депрессию, если они одни в клетке (не так, если у них есть другая с кем взаимодействовать).
Социальное поведение происходит внутри одного и того же вида, то есть речь идет только о внутривидовом поведении или отношениях. С другой стороны, другие формы поведения, такие как хищничество или паразитирование, вовлекают представителей других видов (межвидовые отношения) и, следовательно, не считаются социальными.
С древних времен и из рук таких влиятельных в западной мысли философов, как Аристотель, уже подчеркивалась значимость социального поведения и общества для жизни людей.
Для эрудита человек был социальным животным, личная сфера которого была неотделима от социальной, поскольку именно в обществе люди формируются морально, будучи гражданами и относящимися к окружающей среде.
Сегодня современная психология использует такие точки зрения, как когнитивизм или изучение личности, для решения проблемы поведения в обществе. Об этой оптике мы и поговорим дальше.
Мы не можем забыть ключевой аспект социального поведения людей: язык. Это нарисовано как ключевой инструмент, делающий это возможным. Мы также поговорим о коммуникации и невербальном языке позже.
Социальная психология и социальное поведение
Социальная психология занимается изучением социального поведения. Он исходит из того, что психологические (когнитивные) процессы лежат в основе человека, когда дело доходит до восприятия и поведения в обществе, и что они имеют решающее значение в понимании того, как это работает. Точно так же социальная психология предполагает, что на нас постоянно влияет общество (даже когда мы одни).
Точно так же социальная психология изучает законы и «поведенческие контракты», которыми регулируются сосуществование и интернализация культурных норм.
Другие темы, которые подходят для изучения социальной психологии и о которых мы поговорим в этой статье:
─ Личность, подчеркивающая экстраверсию и интроверсию.
─ Застенчивость.
─ Коллективность и психология масс.
─ Общение и язык.
Социальное поведение по личностным качествам
Без сомнения, одним из поборников изучения личностных характеристик и атрибутов был психолог Эйнсек, создавший многомерную систему, то есть следующие категории, составляющие биполярный континуум.
Хотя намерение этого автора не состояло в объяснении социального поведения, оно поможет нам обогатить наше видение этого явления.
Эйнсек разделил наиболее важные и определяющие черты личности на три отдельные категории, которые до сих пор учитываются в многочисленных тестах и инвентаризациях. Эти:
─ Психотизм: это уровень импульсивности, которую человек проявляет по отношению к другим людям или к конкретным ситуациям, а также склонность к риску. Хотя мы можем связать это измерение с отрицательными атрибутами, Эйнсек провозгласил, что люди с высокими баллами по психотизму также являются наиболее креативными благодаря преобладанию дивергентного мышления и нарушения социального конвенционализма.
─ Невротизм : показывает, насколько человек эмоционально устойчив. Чем выше оценка по этому параметру, тем более нестабильным (невротичным) будет человек.
─ Экстраверсия : это черта, которая проявляет наибольший интерес при объяснении социального поведения. Как мы уже сказали, это континуум, на концах которого экстраверсия, с одной стороны, и интраверсия, с другой.
Это измерение чисто определяет поведение по отношению к обществу: либо вы открыты, либо вы одиноки. В то время как экстраверт открыт для общества, болтлив, взаимодействует с другими и любит находиться рядом с людьми, интроверт проявляет себя как замкнутый человек и стремится к поиску одиночества.
Важно различать застенчивого и интроверта. Интроверт предпочитает не окружать себя множеством людей. Можно сказать, что ему лучше одному, но это не значит, что у него нет социальных навыков. Однако застенчивый человек - это тот, кому трудно окружать себя людьми и взаимодействовать с ними, несмотря на его желание.
Что касается интроверсии, Карл Юнг, ученик Фрейда, определил интроверсию как установку, направленную больше на наше «внутреннее психическое содержание», чем на внешний мир.
На что похож кто-то социально открытый?
Или что то же самое, что такое экстраверт по Эйнсеку и Юнгу? как себя ведет? Как сказал Юнг, экстраверты больше ориентированы на «внешний мир» и, следовательно, ищут большего социального взаимодействия, чем интроверты. Таким образом, они будут выполнять ряд действий, которые «привлекают» людей.
Например, нередко можно увидеть, что более общительные или более открытые люди склонны больше украшать свои рабочие места или офисы, держать дверь офиса открытой или одеваться более заметным образом.
Мы также можем обратиться к другим, более повседневным примерам: если мы считаем себя экстравертами, то редко, когда наступают выходные, мы будем оставаться дома, чтобы смотреть фильм или читать, такое поведение гораздо более типично для интровертов.
С другой стороны, есть профессии, которые касаются экстравертов или интровертов. Лабораторная или исследовательская работа потребует более интровертированных профилей, в то время как другие должности, такие как координаторы или руководители проектов, секторы связей с общественностью или туризма, способствуют тому, чтобы экстравертный человек чувствовал себя частью своей стихии и развивал свои способности.
Хотя каждый из нас ближе к одному полюсу, чем к другому, нет никаких сомнений в том, что люди обладают способностью адаптироваться к ситуации и, следовательно, будут случаи, когда мы будем вести себя более открыто или сдержанно в зависимости от обстоятельств.
Таким образом, вместо того, чтобы говорить об интровертах и экстравертах как таковых, правильнее было бы сказать «преимущественно интроверты» или «преимущественно экстраверты».
застенчивость
Другое социальное поведение (хотя мы могли бы назвать его «антисоциальным поведением») - это застенчивость, которая определяется как чувство незащищенности или даже стыда, которое человек испытывает, когда сталкивается с в целом новыми социальными ситуациями (хотя застенчивость также может возникать в контекстах, которые они для нас новые)
Это также может быть состояние ума, которое мешает социальным отношениям и которое, в некоторых крайностях, может быть вредным или патологическим, поскольку мешает человеку наслаждаться полноценной социальной жизнью, что, как мы знаем, важно для поддержания сбалансированного психического здоровья. ,
Как мы уже говорили в предыдущих параграфах, очень часто интроверсию путают с застенчивостью, когда первая является лишь чертой личности, которая не создает никаких проблем и не влияет на социальную функцию человека, в то время как застенчивость может уменьшить развитие этого.
Застенчивость, в свою очередь, идет гораздо дальше и может быть связана с различными патологиями и состояниями; например, тревожные расстройства: точнее, социальная тревога, которая может привести к настоящим паническим атакам.
Однако у застенчивости есть и положительная сторона. Обычно застенчивые люди имеют определенные черты или атрибуты, которые делают их особенно лояльными к своим знакомым, возможно, из-за неспособности общаться с новыми людьми или заводить больше друзей.
Также они отличаются спокойным, расчетливым и неагрессивным характером. Мы, вероятно, не знаем застенчивого человека, который проявлял бы агрессивное поведение или выражал гнев.
Люди коллективно и массово
Другое явление, изучаемое социальной психологией, связано с массовым поведением, или когда мы формируем коллектив, оптимизируются ли силы? Есть ли положительная синергия или все наоборот?
Изучение психологии масс происходит главным образом из психоналитической традиции. Предпринята попытка объяснить влияние действий больших групп на изолированного человека; то есть от идентичности этого и того, как эти действия влияют, в частности, на политические или культурные движения.
Если мы обратимся к социологу ЛеБону, мы сможем найти очень точное определение поведения масс: человеческое объединение с чертами потери рационального контроля, большей внушаемости, эмоциональной заразой, имитацией, чувством всемогущества и анонимности для человека.
Как мы видим, в массовом поведении есть несколько поведенческих, когнитивных и эмоциональных явлений, которые можно быстро идентифицировать: есть, например, диффузия ответственности и даже социальное бездельничанье (в присутствии кого-то или группы людей). люди, люди склонны снижать свою продуктивность или производительность). Кроме того, создается очень сильная групповая идентичность.
Посмотрим, какими элементами характеризуется «сущность», которую социологи и психологи называют «массой»:
─ Группы, объединенные вокруг общей потребности или общих целей.
─ Лидер, который берет бразды правления в свои руки.
─ Чувство идентичности и принадлежности.
─ Сплоченность, целостность и однородность участников.
─ Его компоненты податливы и просты в обращении.
После прочтения этих перечисленных характеристик мы обязательно подумаем о сектантских группах или даже о более серьезных проблемах, но правда в том, что эти явления могут происходить практически в любой группе или объединении людей, практически не осознавая этого.
Они также не являются негативными или патологическими элементами сами по себе: например, должен быть лидер практически в любой уважающей себя группе, и по мере взросления группы чувства идентичности и принадлежности будут становиться все сильнее и сильнее.
Язык: важный инструмент
Мы хорошо знаем, что основой социального поведения является ни много, ни мало язык, благодаря которому мы можем передавать сложные сообщения или намерения. Несомненно, одним из самых влиятельных теоретиков в установлении принципов языка и, следовательно, социального поведения был Ватцлавик и его группа.
Он установил 5 принципов или аксиом, лежащих в основе человеческого общения, и они следующие:
─ Невозможно не общаться : даже тишина может говорить. На самом деле, нам нужно думать только о моментах дискомфортного молчания и ощущениях, которые они нам передают и которые, несомненно, пережили.
─ Коммуникация имеет аспект содержания и аспект отношений : аспект содержания относится к тому, что сообщение, пустое (например, без элементов просодии голоса) хочет нам сказать. Реляционный компонент относится к «наложению» поведения, такого как порядок, который может обозначать вертикальную иерархию (от высшего человека к низшему по рангу).
─ Характер отношений зависит от градации, которую участники делают из коммуникационных последовательностей между ними : это, что кажется таким сложным, просто то, как структурирован коммуникационный поток и как коммуникаторы отвечают.
─ Человеческое общение включает в себя две формы : цифровую и аналоговую: цифровое означает то, о чем не говорится; то есть невербальное общение, и то, что является аналогом, - это то, что правильно сказано.
─ Есть два типа коммуникативных обменов - симметричный и комплементарный : в первом случае, если, например, наш партнер упрекает нас в определенном поведении, мы будем упрекать его вдвое сильнее. Во втором случае, если наш отец или мать ведет себя авторитарно, и мы действуем послушно, мы взаимно дополняем свое поведение.
Выводы
Как мы видели, социальное поведение на самом деле представляет собой довольно сложную смесь отношений обратной связи, поскольку поведение одного человека влияет на поведение другого, образуя эффект бабочки.
Конечно, понимание социального поведения в целом - это практически бесконечная задача, отчасти потому, что в обществе мы даже более непредсказуемы, чем индивидуально.