12 АДМИНИСТРАТИВНЫХ ТЕОРИЙ И ИХ ХАРАКТЕРИСТИКИ - ДУДАС - 2024

В административных или управленческих теориях являются концепциями , которые окружают рекомендуемые стратегии управления, которые могут включать в себя такие инструменты, как основы и руководящие принципы , которые могут быть реализованы в современных организациях.

В общем, профессионалы не будут полагаться исключительно на одну теорию управления, а вместо этого будут представлять различные концепции из разных теорий управления, которые лучше всего подходят для их персонала и корпоративной культуры.

Источник: pixabay.com

На протяжении всей истории компании применяли различные теории администрирования на практике. Они не только помогли повысить производительность, но и повысили качество услуг.

Хотя эти теории управления были разработаны много лет назад, они помогают создать взаимосвязанную рабочую среду, в которой сотрудники и работодатели работают рука об руку.

Некоторые из наиболее популярных теорий менеджмента, которые используются сегодня, - это теория систем, теория непредвиденных обстоятельств, теория X / Y и научная теория.

В течение долгого времени теоретики исследовали наиболее подходящие формы управления для различных рабочих сред. Здесь вступают в игру различные административные теории.

Основные теории управления

Научная теория

Фредерик У. Тейлор был главным предшественником научной теории менеджмента. Источник: wikipedia.org

Фредерик Тейлор (1856-1915) проводил контролируемые эксперименты для оптимизации производительности труда. Результаты этих экспериментов помогли ему поверить в то, что научный метод был лучшим фактором, определяющим эффективность на рабочем месте.

Научный менеджмент способствует стандартизации, специализации, обучению и назначению на основе возможностей. Только благодаря этим методам компания может достичь эффективности и продуктивности.

Эта теория подчеркивала тот факт, что принуждение людей к тяжелой работе - не лучший способ оптимизировать результаты. Вместо этого Тейлор рекомендовал упростить задачи для повышения производительности.

Стратегия отличалась от того, как компании ранее вели себя. Один руководитель имел минимальный контакт с сотрудниками. Не существовало абсолютно никакого способа стандартизировать правила на рабочем месте, и единственной мотивацией для сотрудников была гарантия занятости.

По словам Тейлора, основным стимулом к ​​работе были деньги. Поэтому он разработал концепцию «справедливой оплаты за добросовестный труд». С тех пор научная теория практикуется во всем мире.

В результате сотрудничество между сотрудниками и работодателями превратилось в командную работу, которая теперь нравится людям.

Классическая теория

Классическая теория основана на идее, что у сотрудников есть только физические потребности. Поскольку сотрудники могут удовлетворить эти физические потребности с помощью денег, эта теория фокусируется исключительно на экономике рабочих.

Из-за такого ограниченного взгляда на рабочую силу классическая теория игнорирует личные и социальные потребности, которые влияют на удовлетворенность сотрудников работой. В результате эта теория отстаивает семь ключевых принципов:

- Максимизация прибыли.

- Специализация труда.

- Централизованное руководство.

- Оптимизированные операции.

- Акцент на продуктивность.

- Индивидуальное или выборочное принятие решений.

Когда эти принципы претворяются в жизнь, они создают «идеальное» рабочее место, основанное на иерархической структуре, опыте сотрудников и финансовом вознаграждении.

Контроль над бизнесом находится в ведении немногих, кто осуществляет исключительный контроль над решениями и руководством компании. Ниже этих избранных менеджеры среднего звена управляют повседневной деятельностью сотрудников, находящихся в самом низу иерархической структуры.

Все это вращается вокруг идеи, что сотрудники будут работать усерднее и продуктивнее, если они будут вознаграждены повышением заработной платы.

Гуманистическая теория

Портрет Элтона Мэйо, сделанный в 1935 году. Неизвестный автор / Общественное достояние

В начале 20 века психолог Элтон Мэйо (1880-1949) взял на себя задачу повысить продуктивность недовольных сотрудников.

Мэйо пытался повысить удовлетворенность рабочих путем изменения условий окружающей среды, таких как освещение, температура и время перерыва. Все эти изменения дали положительный эффект.

Мэйо попытался изменить переменные, которые, по его мнению, отрицательно повлияли на удовлетворенность, такие как продолжительность рабочего дня и квоты. Он заметил, что независимо от изменений, хороших или плохих, удовлетворенность работников всегда возрастала.

Это привело Мэйо к выводу, что производительность была результатом внимания исследователей к рабочим. То есть внимание заставляло рабочих чувствовать себя ценными.

Эти открытия привели к появлению теории гуманизма, в которой говорится, что сотрудники больше мотивированы социальными факторами, такими как личное внимание или принадлежность к группе, чем факторами окружающей среды, такими как деньги и условия труда.

Теория поведения

Все более сложные организации вызывают все больше человеческих интересов на рабочем месте. Административные теории стали включать в себя больше ориентированных на людей методов.

Человеческое поведение и удовлетворение межличностных потребностей сотрудников стали более важными для руководства.

Менеджер, практикующий теорию поведения, может мотивировать командную работу, создавая среду для совместной работы. Есть две основные теории, составляющие теорию поведения:

Теория человеческих отношений

Рассматривайте организацию как социальную единицу. Эта теория признает, что одних денег недостаточно, чтобы удовлетворить сотрудников. Мотивация считается неотъемлемой частью производительности сотрудников.

Основная слабость этой теории состоит в том, что она делает различные предположения о поведении.

Теория поведенческой науки

Он сочетает в себе элементы психологии, социологии и антропологии, чтобы обеспечить научную основу.

Изучите, почему сотрудники мотивированы конкретными факторами, такими как социальные потребности, конфликты и самореализация. Эта теория признает индивидуальность и потребность менеджеров в общении.

X / Y теория

Дугласу МакГрегору приписывают разработку этих двух противоположных концепций. В частности, эти теории относятся к двум стилям управления: авторитарному (теория X) и коллективному (теория Y).

В организации, где члены команды не проявляют особого энтузиазма к своей работе, лидеры, скорее всего, будут использовать авторитарный стиль управления.

Однако, если сотрудники проявляют готовность учиться и с энтузиазмом относятся к тому, что они делают, их руководитель, скорее всего, будет использовать совместное управление.

Стиль управления, которого придерживается менеджер, будет влиять на то, насколько хорошо он сможет поддерживать мотивацию членов своей команды.

Теория X имеет пессимистический взгляд на сотрудников в том смысле, что они не могут работать без стимулов.

С другой стороны, теория Y оптимистично смотрит на сотрудников. Эта теория предполагает, что сотрудники и менеджеры могут установить отношения сотрудничества и доверия.

Однако есть случаи, в которых применима теория X. Например, крупные корпорации, которые нанимают тысячи сотрудников для рутинной работы, могут найти эту форму управления идеальной.

Неоклассическая теория

Он был разработан в ответ на классическую теорию. Сегодня компании должны пройти через быстрые изменения и сложности, которые растут в геометрической прогрессии. Технологии являются одновременно причиной и решением этой дилеммы.

Компании, внедряющие эту теорию в свою деятельность, стремятся объединить технологии и математический анализ с человеческими и традиционными элементами организации.

Такое сочетание научных и социальных переменных создает двойной подход к управлению и принятию решений. Эта теория подчеркивает:

- Использование математических методов для анализа и понимания отношений между руководителями и сотрудниками.

- Что сотрудники работают не только за деньги, в отличие от классической теории. Вместо этого они работают ради счастья, удовлетворения и желаемого образа жизни.

Он включает идею о том, что люди сложны. Их потребности меняются с течением времени, и они обладают рядом талантов и навыков, которые компания может развить с помощью обучения на рабочем месте и других программ.

В то же время руководство может использовать математические методы, такие как статистический анализ, анализ затрат и рентабельности инвестиций, чтобы принимать решения, на которые не влияют эмоции.

Структуралистская теория

Структуралистская теория нова по сравнению со многими другими теориями. Эта теория была разработана как ответ постмодерна на многие старые теории менеджмента, которые используются до сих пор.

Он начинается с идеи, что компания - это структура, основанная на наборе подструктур.

Для того, чтобы бизнес работал бесперебойно и эффективно, каждая подструктура также должна плавно и эффективно функционировать внутри себя, а также с другими подструктурами вокруг нее.

Согласно этой теории, менеджеры несут ответственность за координацию необходимого сотрудничества, чтобы гарантировать, что более крупное агентство продолжает успешно функционировать.

Обучение и изменение - главные компоненты этой теории. Обучение поощряется и доступно всем, а не только руководству среднего и высшего звена.

Основное внимание в этой теории уделяется командной работе, участию, обмену информацией и индивидуальным возможностям.

Бюрократическая теория

Макс Вебер

Макс Вебер (1864-1920) использовал более социологический подход при создании своей бюрократической теории. Идеи Вебера вращаются вокруг важности иерархической структуры бизнеса с четкими правилами и ролями.

Согласно Веберу, идеальная структура бизнеса, или бюрократическая система, основана на следующем:

- Четкое разделение труда.

- Разделение личного имущества собственника и имущества организации.

- Иерархическая цепочка подчинения.

- Точный учет.

- Наем и продвижение по службе на основе квалификации и производительности, а не личных отношений.

- Единые правила.

Бюрократический менеджмент сегодня многими рассматривается как безличный стиль, который можно подавить правилами и формальностями. Однако это может быть очень полезно для стартапов, которым нужны правила, процедуры и структура.

Теория систем

Теория систем предлагает альтернативный подход к планированию и управлению организациями.

Теория системного управления предполагает, что предприятия, как и человеческое тело, состоят из нескольких компонентов, которые работают в гармонии, чтобы большая система могла функционировать оптимально.

Согласно этой теории, успех организации зависит от нескольких ключевых элементов: синергии, взаимозависимости и взаимосвязи между различными подсистемами.

Сотрудники - одна из важнейших составляющих компании. Другими важными элементами успеха бизнеса являются отделы, рабочие группы и бизнес-единицы.

На практике менеджеры должны оценивать закономерности и события в своих компаниях, чтобы определить лучший подход к управлению. Таким образом, они могут совместно работать над различными программами, чтобы работать как единое целое, а не как отдельные единицы.

Поскольку это способ взглянуть на бизнес, а не на конкретный процесс управления, теорию систем можно использовать в сочетании с другими теориями управления.

Математическая теория

Математическая теория - это раздел неоклассической теории, разработанный во время Второй мировой войны в ответ на повышение эффективности управления.

Математическая теория объединила экспертов из научных дисциплин для решения вопросов персонала, материалов, логистики и систем для вооруженных сил США.

Четкий, основанный на цифрах подход к управлению, который также применим к предприятиям, помог лицам, принимающим решения, рассчитать риски, преимущества и недостатки конкретных действий.

Этот сдвиг в сторону чистой логики, естествознания и математики сдерживается убеждением, что эти математические результаты должны использоваться для поддержки, а не подмены суждений опытных менеджеров.

Теория обстоятельств

Основная концепция теории управления непредвиденными обстоятельствами заключается в том, что ни один подход к управлению не подходит для всех организаций. Есть несколько внешних и внутренних факторов, которые в конечном итоге повлияют на выбранный административный подход.

Теория непредвиденных обстоятельств определяет три переменных, которые могут повлиять на структуру организации: размер организации, применяемые технологии, а также стиль руководства.

Фред Фидлер - теоретик теории непредвиденных обстоятельств. Фидлер предположил, что качества лидера напрямую связаны с его эффективностью.

Согласно теории Фидлера, для каждого типа ситуаций существует набор полезных лидерских качеств. Это означает, что лидер должен быть достаточно гибким, чтобы адаптироваться к меняющейся среде. Теорию непредвиденных обстоятельств можно резюмировать следующим образом:

- Нет конкретной техники управления организацией.

- Лидер должен быстро определять особый стиль управления, подходящий для конкретной ситуации.

Главный компонент теории непредвиденных обстоятельств - это наименее предпочтительная шкала коллег. Это используется для оценки того, насколько хорошо ориентирован менеджер.

Ссылки

1. CFI (2019). Что такое теории управления? Взято с: enterprisefinanceinstitute.com.
2. Слинг (2019). 11 наиболее важных теорий управления для малого бизнеса. Взято с сайта getsling.com.
3. Хашоу Элкинс (2019). Теории и концепции управления на рабочем месте. Малый бизнес - хрон. Взято с: smallbusiness.chron.com.
4. Паула Фернандес (2018). Теории управления, которые должен знать каждый владелец малого бизнеса. Деловые новости Daily. Взято с сайта businessnewsdaily.com.
5. Девра Гартенштейн (2018). Четыре типа теории управления. Bizfluent. Взято с: bizfluent.com.
6. Технофунк (2019). Теории управления. Взято с сайта technofunc.com.
7. Бизнес (2014). Расшифровка популярных теорий менеджмента. Взято с сайта: business.com.