НЕВЕРБАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ: 10 ЭФФЕКТИВНЫХ СПОСОБОВ ЕГО УЛУЧШИТЬ - ГЕОГРАФИЯ - 2025

Невербальное общение или язык тела является общение через отправку и прием сигналов невербальные без слов. Он включает использование визуальных сигналов, таких как язык тела, расстояние, голос, прикосновение и внешний вид. Это также может включать использование времени и зрительного контакта.

В этой статье я покажу 10 способов улучшить невербальное общение, сделав вас более осознанным и участвующим в нем.

Вы когда-нибудь задумывались обо всем, что говорите невербально? Знаете ли вы, какой объем информации вы передаете с помощью жестов, выражений лица или взгляда? Вы бы знали, как улучшить это общение?

Чтобы общаться, недостаточно, чтобы два человека разговаривали друг с другом, но есть и другие факторы, которые влияют на такое общение больше, чем вы думаете, например, их отношение или положение тела.

Когда используется невербальное общение?

Невербальное общение используется вместе с вербальным общением, и, хотя сначала вы можете подумать, что жесты дополняют слова, правда в том, что слова служат поддержкой жестов.

Это потому, что невербальное общение гораздо более искреннее и спонтанное, чем вербальное. По этой причине вы можете определить, что человек грустит или обеспокоен, даже если он устно говорит иное.

Ваши жесты напрямую связаны с вашими эмоциями. Таким образом, вы можете использовать язык тела, чтобы показать свои чувства и замаскировать их.

Важность невербального общения такова, что примерно 55% сообщения, которое вы передаете, передается через указанное общение, то есть более половины сообщения, которое вы передаете, делается без вербализации ни единого слова.

Вы передаете остальную часть сообщения словами (7%) и паравербальными аспектами (38%). Эти проценты были извлечены из исследований немецкого психолога Альберта Мехрабиана.

Невербальное общение необходимо при любом общении, на самом деле, общаться таким образом невозможно.

Чтобы убедиться в этом, я предлагаю упражнение: попробуйте передать сообщение кому-то из своих близких, не используя невербальную коммуникацию, то есть без жестов, без передачи глазами, не показывая свое отношение к предмету … это сложно, правда?

Невербальное общение - неотъемлемая часть вашего общения. Фактически, одежда, которую вы носите, и даже запах вашего тела являются частью невербального общения.

Вот некоторые примеры: положение ваших рук, ног, то, как вы улыбаетесь, расширение ваших зрачков, расстояние, на котором вы находитесь от другого человека …

Невербальное общение также используется в обществе для сообщения законов или постановлений, таких как дорожные знаки или пожарная сигнализация.

Многие из новых технологий ограничивают общение письмом, не позволяя вам общаться паравербальным и невербальным способами.

Это ограничение является причиной недопонимания, дискуссий и даже перерывов при разговоре через социальные сети или по телефону.

Проблема в том, что то, что отправитель хочет передать, не фиксируется должным образом, поэтому получатель должен свободно интерпретировать сообщение, что влечет за собой путаницу.

5 вещей, которые вы должны знать о невербальном общении

• Единственное невербальное поведение, которое является универсальным во всем мире, - это выражение лица ненависти, счастья, печали, отвращения, удивления и страха. Остальные специфичны для каждой культуры. Например, на Западе зрительный контакт означает уважение и уважение. Однако на Востоке это может означать романтический интерес, и его стараются избегать.
• Способность читать невербальный язык связана с эмоциональным интеллектом. Многие люди с аутизмом не могут читать невербальные сигналы.
• Язык тела может быть неоднозначным, и эксперты не всегда правы. Даже если вы видели сериалы и документальные фильмы, в которых интерпретируется невербальное поведение других людей, вы не всегда можете быть правы. Например, вы можете дотронуться до своего носа, потому что он болит, вас ударили или вы простудились. Это не значит, что если вы дотронетесь до носа или зажмете рот во время разговора, вы лжете.
• Большая часть невербального языка бессознательна. Если вам неудобно слушать кого-то, вы будете показывать невербальные сигналы, о которых не подозреваете (если только вы не пытаетесь умышленно их контролировать).
• Микровыражения лучше всего предсказывают эмоции и чувства. Это выражение лица, которое длится всего долю секунды и является признаком того, что вы чувствуете эмоцию или пытаетесь ее подавить.

10 способов улучшить невербальное общение

Далее я собираюсь проанализировать 10 форм невербального общения, с помощью которых вы будете лучше осознавать важность своих жестов и взглядов, тем самым улучшая свое невербальное общение.

1. Внешний вид

Взгляд - очень важный элемент невербального общения, поскольку глаза являются наиболее выразительной частью лица из-за их тесной связи с эмоциями. Ваша роль в общении очень важна.

Когда вы обращаете внимание на что-то или кого-то, ваши зрачки расширяются, а когда вам что-то не нравится, они сужаются.

Время, в течение которого удерживается пристальный взгляд, дает нам много информации о другом человеке.

Застенчивые люди не могут долго удерживать взгляд, люди, которые смотрят, выражают вызывающее или агрессивное отношение, а те, кто смотрит прямо в глаза, выражают более позитивные чувства.

Что касается пола, женщины во время общения выглядят больше, чем мужчины, потому что у них меньше алиби для выражения своих эмоций, и они более восприимчивы к тому, чтобы выслушивать и понимать эмоции других.

Различия между мужчинами и женщинами связаны с тем, что детей с раннего возраста учили контролировать и маскировать свои чувства.

Совет : когда вы говорите и слушаете других, старайтесь смотреть прямо, чтобы произвести лучшее впечатление, избегая того, чтобы этот взгляд стал сложным.

2. Улыбка

Улыбка помогает вам сочувствовать, показывать свои чувства и эмоции и обнаруживать чувства других, но как узнать, искренне ли кто-то улыбается вам или притворяется?

Очень просто: люди, которые искренне и спонтанно улыбаются, двигают мускулами рта, те, что окружают их глаза, и приподнимают щеки, а люди, которые имитируют их, двигают только мускулы рта.

То есть, у людей, которые искренне улыбаются, отмечаются гусиные лапки, а скулы поднимаются, а у людей, которые имитируют их, нет.

Совет : имитировать улыбку сложно, но обнаружить ее не так уж и сложно. Посмотрите на людей вокруг вас, как они улыбаются, и научитесь различать тех, кто искренне показывает вам свои чувства, и тех, кто этого не делает.

3. Оружие

Самый распространенный жест, который вы делаете - скрещивает руки. Этим жестом вы создаете барьер, с помощью которого пытаетесь избавиться от нежелательных обстоятельств, которые вам не нравятся или которые вас беспокоят.

Когда вы скрещиваете руки, вы передаете оборонительное, негативное отношение, а если вы еще сильнее сжали кулаки, это отношение трансформируется во враждебное отношение.

Защитный барьер, который вы создаете руками, также можно создать с помощью предметов повседневного обихода, таких как книга, куртка, сумка …

Совет : если вы хотите определить, защищает ли человек вас, посмотрите на его руки, точно так же, как если вы хотите скрыть свой гнев или неприятие по отношению к кому-то, не перекрещивайтесь с ними.

4. Руки

В невербальном общении руки очень важны, хотя часто вы об этом не подозреваете.

Показывать ладони означает правду, честность, что вы ничего не скрываете. Напротив, если вы держите руки в карманах, то есть не показываете, значит, вы что-то скрываете.

Однако, если ваши руки находятся в карманах, но большой палец торчит наружу или большой палец находится в кармане, а остальные пальцы торчат наружу, это означает, что у вас все под контролем.

Совет : если вы хотите произвести хорошее впечатление, показать свои руки, вам не нужно делать с ними ничего конкретного, просто не скрывайте их, чтобы лучше представить себя.

5. Ноги

Когда вы сидите и скрещиваете ноги, это символизирует то же, что и когда вы скрещиваете руки: отрицательное отношение к чему-то или кому-то.

Скрещивание рук более негативно, чем скрещивание ног, и если и то, и другое происходит одновременно, оборонительное и отрицательное отношение более чем очевидно.

Вы должны быть осторожны, интерпретируя этот жест у женщин, поскольку некоторые из них скрещивают ноги, сидя, потому что считают эту позу более элегантной и женственной.

Совет : как и в случае с руками, знание того, что означает скрещивание ног, помогает вам как определить защитную позицию, так и скрыть ее.

6. Ноги

Стопы - это часть тела, на которой мы обычно не зацикливаемся, мы уделяем больше внимания жестам лица или рук, чем жестам
ног.

Это ошибка, поскольку ноги не лгут, на самом деле они раскрывают больше информации, чем вы думаете вначале.

Например, если вы стоите и скрещиваете одну ногу с другой, вы передаете чувство закрытия другим, а если вы выкручиваете ногу со стороны щиколотки наружу, это означает, что вам неудобно в ситуации, в которой вы оказались.

Что касается направления ваших ног, если вы разговариваете с кем-то, и вместо того, чтобы повернуть обе ноги к этому человеку, у вас есть одна, обращенная в сторону, это означает, что вы хотите уйти, бежать из этой ситуации или перестать разговаривать с этим человеком.

Совет : если вы научитесь интерпретировать то, что ноги говорят о человеке, с ними будет легче взаимодействовать: вы будете знать, когда они хотят уйти, чувствуют ли они себя некомфортно или закрыты для других.

7. Приветствие

Мы можем поприветствовать друг друга двумя способами: двумя поцелуями или рукопожатием. Первое приветствие используется с самыми близкими вам людьми, а второе - с незнакомыми людьми.

То, как вы пожимаете руки, многое говорит о человеке. Если хват слабый, вы демонстрируете пассивность и неуверенность в себе, точно так же, как если бы хват был слишком сильным, вы показываете доминирующее и агрессивное поведение.

Совет : в идеале нужно сжать между двумя, которые мы только что описали, таким образом, чтобы вы казались уверенными и уверенными в себе.

8. Личное пространство

Пространство, которое вы устанавливаете при общении с другим человеком, очень важно.

Эдвард Холл, американский антрополог, описывает четыре различных типа расстояний:

• Интимное расстояние: от 15 до 45 см. Это расстояние устанавливается только с людьми, которым вы доверяете и к которым вы эмоционально привязаны.
• Личное расстояние: от 46 до 120 см. Это расстояние, которое вы держите на вечеринке, на работе, в дружеских беседах …
• Социальная дистанция: от 120 до 360 см. Это расстояние, которое вы устанавливаете с незнакомцами, с которыми у вас нет никаких отношений, например с водопроводчиком.
• Общественная дистанция: более 360 см. Это расстояние, на котором вы находитесь, когда собираетесь выступить перед группой людей.

Совет : в идеале нужно уважать личное пространство другого человека в зависимости от типа ваших отношений, чтобы другой не чувствовал себя вторгшимся или запуганным.

9. Поза тела.

Поза, которую вы принимаете, сильно влияет на ваше первое впечатление.

Например, если вы войдете в комнату с высоко поднятой головой и вертикальной грудью, вы проявите уверенность и уверенность в себе, и, наоборот, если вы войдете с опущенной головой и плечами, вы передадите незащищенность.

Совет : подумайте о типе позы, которую вы обычно принимаете, и научитесь быть уверенным перед другими через свое тело.

10. Изображение

Изображение, как и поза тела, сильно влияет на первое впечатление.

Очень важно тщательно и адекватно относиться к ситуациям, с которыми вы сталкиваетесь каждый день, то есть вы не ходите на собеседование в том же платье, что и на вечеринку с друзьями.

Совет : наличие уместного и правильного образа в ситуации открывает множество дверей. Позаботьтесь о своем внешнем виде и помните, что «второго шанса произвести хорошее первое впечатление невозможно».

«По отпечаткам пальцев человека, по рукавам его пальто, по его ботинкам, по коленям его штанов, по мозолям на пальцах, по его выражению лица, по манжетам его рубашки, по его движениям… одна из этих вещей легко раскрывает намерения мужчины. То, что все это вместе не проливает свет на компетентного следователя, практически немыслимо ». Шерлок Холмс.

Связи

Коммуникация - это процесс, при котором информация передается и обменивается между отправителем и получателем.

Сегодня мы живем в обществе, в котором мы постоянно общаемся, будь то общение лицом к лицу, по телефону, по электронной почте, посредством обмена мгновенными сообщениями … и это нормально, поскольку люди по своей природе общительны.

В рамках общения мы можем различать:

• Вербальная коммуникация.
• Паравербальное общение.
• Невербальная коммуникация.

Устное общение - это то, что вы делаете устно и письменно.

Паравербальное общение относится к тому, как вы говорите вещи, то есть какой тип интонации вы используете, какую скорость, какой объем, какой ритм, какой акцент … Этот тип общения позволяет вам, например, спрашивать, восклицать или иронизировать.

Невербальное общение происходит с помощью сигналов и знаков, которым не хватает вербальной синтаксической структуры, и это тип общения, на котором я сосредоточусь в этой статье.

Когда мы говорим о невербальном общении, мы имеем в виду взгляды, жесты, позы, отношения, состояния, движения тела … которые вы показываете, когда общаетесь.

Вкратце: вербальное общение - это то, что вы говорите, паравербальное - это то, как вы это говорите, а невербальное - это то, что вы передаете. Набор этих трех типов связи позволяет правильно донести ваше сообщение до адресата.

Когда какой-либо тип коммуникации не удается, наиболее вероятно, что человек, которому вы хотите передать сообщение, получит его неправильно, что приведет к недопониманию и путанице.

Ссылки

1. Рипольес-Мур, Л. (2012). Кинезика в мультимодальной коммуникации: основные применения движений головы. Исследовательский форум, 17, 643-652.
2. Siegman, AW, Feldstein, S. (2009). Невербальное поведение и общение. (2- ^е издание). Нью-Йорк: Психология прессы.
3. Кнапп, М.Л., Холл, Дж. А., Хорган, Т. Г. (2012). Невербальная коммуникация в человеческом взаимодействии. (8- ^е издание). Бостон: Wadsworth
   Cengage Learning.
4. Биби, С.А., Биби, С.Дж., Редмонд, М.В., Гиринк, Т.М., Уайзман, Л.С. (2015). Межличностные связи. Отношение к другим. (6- ^е издание). Торонто: Пирсон.
5. Фельдман, RS (2014). Применение невербальных поведенческих теорий и исследований. Нью-Йорк: Психология прессы.
6. Манусов, ВЛ (2009). Справочник невербальных мер: выходя за рамки слов. Нью-Йорк: Рутледж.
7. Экман, П. (2009). Вклад Дарвина в наше понимание эмоциональных выражений. Философские труды Королевского общества,
   364, 3449–3451.