15 ТЕМ ФУНДАМЕНТАЛЬНОГО МЕНЕДЖМЕНТА - ДУДАС - 2025

Некоторые из наиболее распространенных и важных тем управления - это маркетинг, производство, финансы, человеческие ресурсы, управление знаниями, управление проектами, цепочка поставок, аутсорсинг и другие. Изучение администрации обязательно подразумевает изучение факторов, как внутренних, так и внешних по отношению к компании, которые влияют на ее работу.

Понимание внешней среды компании позволяет руководству определять любые тенденции, которые окажут влияние на рынки или продукты компании. Хотя менеджеры не контролируют внешние изменения, они могут адаптировать компании для обеспечения успеха в меняющейся среде.

Источник: pixabay.com

Внутреннее управление компанией легче контролируется менеджером. Предприниматели могут лично взять на себя ответственность за каждую из функциональных сфер управления.

Следовательно, понимание роли каждого из этих менеджеров имеет важное значение для успеха компании.

Основные темы администрирования и из чего они состоят

маркетинг

Рекламные мероприятия и реклама - лучший способ общаться с целевыми клиентами, чтобы они могли узнать о продуктах и ​​услугах компании.

Эффективные маркетинговые и рекламные мероприятия обеспечат долгосрочный успех, прибыльность и рост доли рынка. Этот отдел отвечает за продвижение бизнеса с целью увеличения продаж, а также за помощь в росте компании.

Его роль заключается в создании различных маркетинговых стратегий и планировании рекламных кампаний. Они также несут ответственность за мониторинг соревнований.

производство

Для бизнеса жизненно важно, чтобы продукция была хорошего качества и не имела дефектов. Производственный отдел занимается производством продукции, при этом вводимые ресурсы или сырье превращаются в готовую продукцию с помощью ряда производственных процессов.

Его роль заключается в обеспечении эффективного и качественного превращения сырья в готовую продукцию. Этот отдел также должен поддерживать оптимальный уровень запасов.

Финансы

Денежный поток - это кровь любого бизнеса. Важно управлять оттоком и притоком денежных средств в бизнесе. Компания не может работать без денег.

Если вы не можете правильно распоряжаться деньгами, вы потеряете контроль над бизнесом. Здесь на помощь приходит финансовый отдел, который является частью организации, которая управляет деньгами компании.

Этот отдел отвечает за бухгалтерский учет, аудит, планирование и организацию финансов. Они также несут ответственность за подготовку финансовой отчетности компании.

Отдел кадров

Человеческие ресурсы - самый важный актив в бизнесе. Сердце организации - в ее людях. Без людей повседневная деятельность бизнеса перестала бы функционировать.

Успех компании полностью зависит от рук сотрудников, которые в ней работают.

Для достижения целей и задач компании отдел кадров компании отвечает за набор нужных людей с необходимыми навыками, квалификацией и опытом.

Они несут ответственность за определение заработной платы на различных должностях в компании. Они также участвуют в обучении сотрудников для их развития.

Управление знаниями

Это процесс создания, обмена, использования и управления знаниями и информацией организации. Это относится к мультидисциплинарному подходу к достижению целей организации с максимальным использованием знаний.

Он включает курсы, преподаваемые в области администрирования, информационных систем и архивов. Важно постоянно учить сотрудников добиваться успеха в своей работе и поддерживать их мотивацию.

Вы можете разделить то, чему вы пытаетесь научить сотрудников, на две группы. Один - это стратегия и направление бизнеса, а другой - набор навыков, необходимых для успеха.

Постоянное общение и обучение действительно важны, поскольку обе темы являются подвижными целями.

Управление проектами

Это практика начала, планирования, развития, контроля и завершения работы рабочей группы для достижения конкретных целей и, таким образом, для достижения определенных критериев успеха в указанное время.

Системный инженер

Это междисциплинарная область инженерии и менеджмента, которая фокусируется на том, как проектировать сложные системные проекты и управлять ими на протяжении их жизненного цикла.

промышленная инженерия

Это отрасль инженерии, которая занимается оптимизацией сложных процессов, систем или организаций. Проекты разрабатываются для устранения потерь времени, денег, материалов, рабочего времени, машинного времени, энергии и других ресурсов, которые не создают ценности.

Цепочка поставок

Он включает в себя мобильность и хранение сырья, инвентаризацию готовой продукции и незавершенного производства от места происхождения до места потребления.

Покупка - это основная функция компании. Этот отдел отвечает за приобретение сырья, машин, оборудования и расходных материалов.

Это гарантирует, что необходимые материалы будут в нужном количестве, по правильной цене, доступны в нужное время, а также у правильного поставщика.

С другой стороны, каким бы хорошим ни был продукт, он считается бесполезным, если не достигает покупателей. Отдел сбыта отвечает за прием заказов и их доставку клиенту в нужное место и в нужное время.

Аутсорсинг

Задача юридического аутсорсинга - отслеживать и выявлять правовые проблемы во всех отделах.

Эта консультационная услуга также может предлагать обучение и помощь с руководствами для сотрудников, чтобы гарантировать, что компания и ее сотрудники будут в курсе последних событий в области законодательства о рабочих местах и ​​справятся с подачей юридических документов в государственные органы.

Они также профессионально обрабатывают жалобы клиентов и представляют компанию в случае судебного иска. Они действуют как официальные и формальные представители от имени компании или учредителя.

Продажи

В каждом бизнесе отдел продаж играет важнейшую роль в успехе любой организации. Отдел продаж отвечает за получение дохода.

Перед отделом продаж стоит задача обеспечить, чтобы продажа продуктов и услуг приносила прибыль. Он координирует свои действия с отделом маркетинга с точки зрения узнаваемости бренда, запуска продуктов и т.

С того момента, как продукт покинул производственный отдел, этот отдел должен разработать способы продажи продукта своим целевым пользователям или клиентам.

Обслуживание клиентов

Отдел обслуживания клиентов отвечает за взаимодействие с клиентами в отношении запросов, жалоб и заказов. Это также включает в себя справочную службу / приемную и контактные центры.

Для компании важно поддерживать и создавать отношения со своими клиентами. Обслуживание клиентов должно осуществляться до, во время и после покупки. Этот отдел специализируется на предоставлении качественной сервисной поддержки, особенно потенциальным, новым и существующим клиентам.

Частью управления отношениями с клиентами компании является эффективное обслуживание клиентов. Таким образом, хорошие отношения с клиентами создают лояльность клиентов.

Исследование и разработка

Инновации - это ключ к будущему любого бизнеса. Благодаря инновациям для компании откроется новое конкурентное преимущество. Исследования и разработки служат катализатором инновационного процесса.

Они будут нести ответственность за инновации в продукте, создавая ваш новый дизайн и стиль. Помимо поиска новых способов производства продукции путем обновления с учетом последних технологических и экономических тенденций.

Офис-менеджмент

Управление офисом можно определить как организацию офиса для достижения определенной цели и наилучшего использования персонала с использованием наиболее подходящих машин и оборудования, наилучших методов работы и обеспечения наиболее подходящей среды.

Основными темами управления офисом являются: дизайн офиса и окружающая среда, коммуникация, обработка корреспонденции, расшифровка и копирование, хранение записей, бланки и канцелярские принадлежности, машины и оборудование, организация и методы, отчеты, измерение работы и офисный надзор.

Информационные технологии

Компьютеры и информационные системы сегодня необходимы в бизнесе. ИТ-отдел выступает в качестве основы для бесперебойной работы, используя новейшие технологии, актуальные для бизнеса.

Этот отдел отвечает за создание программного обеспечения для других отделов, оказывает прямую оперативную помощь в использовании программного обеспечения, а также за управление данными для обслуживания областей организации.

стратегия

Все потенциальные бизнес-операторы должны разработать видение и формулировку миссии, чтобы они понимали, что они хотят делать, почему они хотят это делать и как они будут это делать.

Кроме того, стратеги должны проанализировать конкурентную среду и рынки, чтобы определить, где открываются возможности для бизнеса и как они будут реализованы.

При формировании стратегии определяется, на каком именно рынке она будет работать, а затем проводится SWOT-анализ (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы) основных конкурентов и компании.

Это даст хорошее представление о том, где находится компания в конкурентной среде. Это также поможет определить стратегию доступа к рынку.

Управление качеством

Это гарантирует, что компания, продукт или услуга согласованы. Он включает четыре важных элемента: обеспечение качества, планирование качества, повышение качества и контроль качества.

Он фокусируется не только на качестве продуктов и услуг, но и на средствах его достижения. Таким образом, он использует контроль процесса и обеспечение качества, как и продукты, для достижения более высокого качества.

То, что клиент хочет и готов платить, определяет качество. Следовательно, это обязательство перед потребителем на рынке.

Ссылки

1. Университет Далхаузи (2019). Введение в бизнес-администрирование. Взято с сайта: dal.ca.
2. Харизма Мэй Севилья (2015). Функциональные направления бизнеса. Руководство основателя. Взято с :oundersguide.com.
3. BDC (2019). Начиная бизнес? Разберитесь в этих 6 областях управления бизнесом. Взято с сайта: bdc.ca.
4. Натан Шарп (2018). Функциональные области бизнеса: объяснение бизнес-отделов. Взято с: biznas.co.uk.
5. Калпана (2019). 5 основных функциональных направлений управления. Идеи управления бизнесом. Взято с: businessagementideas.com.
6. Википедия, бесплатная энциклопедия (2019). План управления бизнесом. Взято с: wikipedia.org.