ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ: ХАРАКТЕРИСТИКИ, ВИДЫ, ПРИМЕРЫ - КУЛЬТУРНЫЙ СЛОВАРЬ - 2025

Индивидуальная коммуникация представляет собой процесс обмена информации между двумя людьми, лицом к лицу без какого - либо собеседника. Это самый простой из существующих типов общения, и фактически он является основой практически всех других форм передачи сообщений, которые мы можем найти.

Несмотря на то, что это один из самых простых процессов обмена информацией, который мы можем найти, индивидуальное общение можно изучать с разных точек зрения и состоит из нескольких взаимосвязанных явлений. Таким образом, в нем мы можем найти вербальное и невербальное общение, а также сознательные и подсознательные процессы.

Понимание индивидуальных коммуникационных процессов имеет важное значение, поскольку это позволяет нам лучше понимать все другие ситуации, в которых мы передаем сообщения одному или нескольким собеседникам. Таким образом, основа таких процессов, как групповое или коллективное общение, остается той же, что и у индивидуума.

Благодаря этому сегодня мы много знаем об отдельных коммуникационных процессах, их компонентах и ​​их наиболее важных характеристиках. В этой статье мы рассмотрим наиболее важные аспекты этого способа передачи информации.

Характеристики индивидуального общения

- В нем участвует только один отправитель и один получатель

В большинстве существующих типов коммуникации участвуют несколько человек, которые могут обнаружить некоторые процессы, которые происходят в группах, другие - от одного передатчика к большому количеству приемников, а также другие комбинации всех видов. Напротив, в индивидуальном общении мы находим только отправителя и получателя.

Это не означает, что в процессе нет никаких изменений. Например, в некоторых случаях отправитель всегда один и тот же, а получатель просто слушает сообщение. Иногда оба по очереди, что приводит к взаимному и более интерактивному процессу общения.

- Состоит из нескольких элементов

Тот факт, что в индивидуальном общении участвуют только два человека, не означает, что это простое явление. Напротив, он включает в себя большое количество различных процессов и компонентов, которые необходимо тщательно изучить, чтобы понять, что происходит, когда они появляются.

Таким образом, в дополнение к самым основным компонентам, таким как передатчик и приемник, мы можем глубоко изучить все другие элементы, составляющие этот тип связи.

С одной стороны, сообщения в индивидуальном общении обычно сильно отличаются от сообщений, передаваемых в других контекстах. Когда мы наедине с человеком, намного легче быть честным или позволить себе увлечься своими эмоциями.

В этом смысле контекст, общий для отправителя и получателя, также имеет гораздо большее влияние на отдельные процессы коммуникации, чем в других альтернативах. В зависимости от отношений, их поведение и типы сообщений, которые они могут передать, будут сильно меняться.

Например, два человека, которые хорошо знают друг друга, смогут ссылаться на них, которые понимают только они, и будут использовать гораздо больше стандартных фраз и языка тела для общения друг с другом. Напротив, два незнакомца должны быть более буквальными, чтобы правильно передавать информацию.

Типы

Не все индивидуальные коммуникационные процессы работают одинаково. Существует множество переменных, которые могут влиять на обмен информацией между двумя людьми, например, тип их отношений, иерархия каждого из них, их предпочтительный стиль общения или общий контекст, который они разделяют.

Индивидуальное общение - один из наиболее изученных классов в этой области, поэтому мы можем найти множество теорий на этот счет. Далее мы увидим, какие существуют наиболее распространенные типы индивидуального общения.

- Устное vs. невербальный

Когда мы думаем о процессе общения, мы обычно представляем, как разговаривают два или более человека. Однако не все обмены информацией должны происходить так явно, с использованием устной речи. Другие элементы, такие как проксемия или жесты, также могут считаться формами общения.

Эксперты в этой области считают, что информация, передаваемая в устной форме, представляет собой очень небольшой процент всего, чем мы обмениваемся в личном разговоре. Язык тела, тон голоса, жесты и другие подобные элементы составляют примерно 80% всех наших сообщений.

- Сознательное vs. без сознания

Точно так же, как мы не всегда должны передавать информацию себе в устной форме, не во всех контекстах, в которых происходит общение, она проявляется сознательно. Фактически, во многих случаях мы отправляем сообщения другим людям, не осознавая этого.

Эксперты считают, что невозможно, чтобы два человека находились в одной комнате, не общаясь каким-либо образом. Когда мы не обмениваемся сообщениями сознательно, наш мозг продолжает постоянно обрабатывать данные, что считается типом подсознательного общения.

- Взаимное vs. односторонний

В некоторых индивидуальных сценариях связи один из участников отвечает за непрерывную передачу информации таким образом, чтобы роли отправителя и получателя всегда оставались неизменными и не менялись местами. В других случаях, наоборот, время от времени происходит обмен ролями в зависимости от того, кто берет на себя роль эмитента.

В этом главное отличие взаимного индивидуального общения от одностороннего. Оба типа могут появляться в совершенно разных контекстах и ​​имеют совершенно разные характеристики.

- Virtual vs. прес ренциального

Последняя появившаяся классификация - это та, которая разделяет отдельные коммуникативные процессы в зависимости от того, происходят ли они лично или с помощью коммуникационных технологий. С появлением социальных сетей и сервисов мгновенного обмена сообщениями появились новые способы передачи информации один за другим.

Примеры

Наконец, мы увидим несколько примеров ситуаций, в которых происходит индивидуальное общение.

- Начальник разговаривает со своим сотрудником, чтобы поздравить его с работой.

- Женщина говорит своему партнеру, насколько она его ценит.

- Два друга разговаривают по телефону, чтобы рассказать друг другу новости, появившиеся в их жизни.

Ссылки

1. «Индивидуальное общение» в: Учеб. Получено: 11 марта 2020 г. с сайта Study: study.com.
2. «Основные типы общения» в: Ресурсы самопомощи. Получено: 11 марта 2020 г. с ресурсов для самопомощи: Recursos deautoayuda.com.
3. "Группа vs. Индивидуальное общение »в: Brain Mass. Получено: 11 марта 2020 г. с сайта Brain Mass: brainmass.com.
4. «33 типа общения и их характеристики» в: Nagore García Sanz. Получено: 11 марта 2020 г. из Нагоре Гарсиа Санс: nagoregarciasanz.com.
5. «35 типов коммуникации и их характеристики» в: Маркетинг и Интернет. Получено: 11 марта 2020 г. с сайта Marketing & Web: marketingandweb.es.