СОБЕСЕДОВАНИЕ: 13 СОВЕТОВ, КАК ДОБИТЬСЯ УСПЕХА - РАБОТА - 2025

Прием на работу или собеседование - это инструмент, который чаще всего используется специалистами по персоналу для выбора будущих сотрудников компании, в которой они будут работать.

Советы / рекомендации для собеседования, которые я прокомментирую позже, помогут вам преодолеть их более комфортно, лучше понять, как работает процесс, и узнать, что повысит ваши шансы быть выбранным.

Что касается некоторых предложений о работе, вы сначала пройдете другие тесты (возможно, динамические или психотехнические тесты), хотя почти наверняка вам придется ответить на несколько вопросов.

И вообще, для более высокооплачиваемых и высококвалифицированных должностей тест более строгий и сложный. Не потому, что вам не хватает навыков или подготовки, а потому, что конкуренция жесткая, и некоторые люди лучше приспособятся к определенной должности.

Вам повезло, эти знания позволят вам иметь большое преимущество перед другими кандидатами, которые не интересовались информацией.

В то же время я собираюсь объяснить другие аспекты, с помощью которых вы лучше поймете, почему этот инструмент оценки используется так часто и как его используют специалисты по кадрам. Вы наверняка узнаете много нового об этом процессе, вероятно, более 90% кандидатов и, возможно, теоретически по крайней мере больше, чем некоторые интервьюеры.

Почему собеседование при приеме на работу используется так часто?

-Это легко использовать, и любой может сделать это без подготовки. Логично, что качественное и эффективное интервью будет проводить обученный и опытный человек.

-Он используется для любой должности, компании или ситуации.

-Это относительно дешевле, чем другие инструменты отбора.

-Кандидат может лично объяснить свой опыт, подготовку и заслуги.

-Это лучший способ встретиться с кандидатами физически и лично.

-Компания может предоставить информацию кандидату.

Они служат для выбора хорошего кандидата?

На самом деле собеседования не всегда служат для выбора лучшего кандидата из сотен или тысяч. Не потому, что сам по себе это бесполезный инструмент, а потому, что им часто злоупотребляют.

Согласно исследованиям, хорошо проведенное интервью - с определенными характеристиками и условиями - обладает надежностью и обоснованностью, то есть они имеют возможность выбрать человека, который впоследствии будет хорошо выполнять свою работу и принесет прибыль компании.

И это связано, прежде всего, со структурированием интервью.

Формы / структура интервью

Неструктурированный

Это интервью, в которых нет ряда фиксированных вопросов, которые вам задает интервьюер. То есть специалист по персоналу или тот, кто вас спросит, задаст вопросы случайным образом, без какой-либо стратегии или списка профессиональных, личных или опытных аспектов, которые необходимо оценить. В основном они оценивают общие умственные способности и характеристики личности.

Полуструктурированный

У них есть ряд фиксированных вопросов, которые вам задаст интервьюер, хотя, в зависимости от хода беседы, профессионал может задать вам другие дополнительные вопросы.

Структурированный

Согласно исследованию, это лучшие, те, которые продемонстрировали свою способность выбирать кандидата, наиболее подходящего для предлагаемой работы, и являются одним из лучших инструментов для оценки кандидатов. Они измеряют знание должности и стаж работы, то есть умеешь ли ты правильно выполнять функции должности или нет.

В частности, к этому типу относятся структурированные поведенческие интервью. Если интервьюер был обеспокоен обучением, вполне вероятно, что он проведет этот тип обучения с вами и будет обладать следующими характеристиками:

• Они будут задавать вам вопросы о поведении, которое вы имели в прошлых рабочих ситуациях или которое может произойти на вашей будущей работе.
• Вопросы будут выбраны с учетом вашей должности.
• Они зададут вам все вопросы по списку, а также остальным кандидатам. Все кандидаты пройдут одинаковый процесс.

Примеры:

-Расскажите мне о ситуации на вашей предыдущей работе, в которой у вас были проблемы с работой в команде, и о том, как вы отреагировали.

-Расскажите мне о ситуации, в которой у вас были проблемы с вашим начальником, и о том, что вы сделали.

-Расскажите о ситуации, в которой вам пришлось решить неожиданную проблему.

С другой стороны, в этих типах интервью они могут задавать вам вопросы, которые могут показаться вам странными, однако они предназначены для оценки личностных качеств или вашего обычного образа действий.

Например:

-Для патронажного врача: если врач говорит вам подождать, а вы сидите полчаса, что вы делаете?

В этом случае оценивается ваша способность вступить в беседу и, следовательно, начать «продавать продукт». Если вы скажете, что подождете столько, сколько потребуется, очень плохой друг … У медицинских представителей много клиентов, которых нужно посетить. Фактически, именно так и было во время моего первого интервью.

Важные личностные факторы

На этом этапе я объясню, какие черты личности предсказывают лучшую производительность труда, то есть лучшую производительность и, следовательно, большую выгоду для компании.

Высокий процент каждой из черт личности (+ -50%) обусловлен вашими генами, хотя есть большая часть, над которой можно поработать. Например, вы можете работать над социальными навыками, ответственностью или добротой. Это поможет вам узнать, как можно улучшить и какие аспекты можно исправить.

В психологии хорошо известна модель пяти великих факторов личности.

Каждый фактор состоит из двух крайностей, и люди ближе к той или иной крайности. Лишь меньшинство людей находится в крайности.

В его состав входят:

Эмоциональная стабильность / Невротизм

Невротизм или эмоциональная нестабильность включают такие характеристики, как печаль, тревога, незащищенность, раздражение, беспокойство или гнев.

Эмоциональная стабильность включает в себя контроль над эмоциями, хорошее настроение, уверенность в себе или душевное спокойствие.

Экстраверсия / интроверсия

Экстраверсия имеет такие характеристики, как напористость, амбиции, активность или оптимизм. Интроверсия - наоборот.

Открыт к опыту / Близок к опыту

Открытость включает активное воображение, эстетическую чувствительность, внимание к внутренним чувствам, предпочтение разнообразия, интеллектуальное любопытство и независимость суждений, в то время как противоположный полюс будет характеризоваться консерватизмом в личных видениях, условностями в поведении, смысловой нагрузкой. практичность и отсутствие фантазии.

Дружелюбие / антагонизм

Дружелюбие включает в себя доброту, умение заводить друзей, сотрудничество, гибкость, доверие и терпимость. Антагонизм включает в себя эгоизм, недоверие, соперничество, враждебность и жесткость.

Сознание / Безответственность

Сознание включает в себя чувство долга, эффективности, строгости, ответственности, настойчивости, планирования, порядка и организованности. Противоположная крайность - безответственность.

Важно понимать, что большинство людей находятся на промежуточной шкале по каждой из характеристик. То есть почти все мы более или менее эмоционально устойчивы или более или менее экстраверты. Некоторые люди ближе к одной крайности, а другие - к другой.

Теперь да, какие важные черты личности нужно показать в интервью?

Согласно исследованиям, есть несколько характеристик, которые предсказывают успех в обучении, текучесть кадров, удовлетворенность работой, контрпродуктивное поведение или карьерный потенциал:

• Сознание (ответственность).
• Эмоциональная стабильность.

Если интервьюер хорошо обучен или был заинтересован в чтении последних исследований, вы, вероятно, знаете.

Советы для собеседований

Выберите первые часы для собеседования

Рекрутеры иногда очень спешат, особенно если это консалтинговая фирма, которой компания делегировала процесс отбора.

Если вы пойдете на собеседование в пятницу поздно, они захотят уйти, они не проведут собеседование должным образом и раньше собеседуют больше кандидатов.

Исследования показали, что люди предпочитают то, что находится наверху диаграмм. Это бессознательно, хотя и имеет большое влияние на решения.

Избегайте:

• Последние часы дня.
• За несколько часов до еды.

Вместо этого выберите раннее время дня, особенно вторник с 10:00 до 11:00 кажется лучшим временем.

Задавайте хорошие вопросы

Они обязательно спросят вас, есть ли у вас вопросы. Мне кажется невероятным, что некоторые люди говорят простое «нет», когда это прекрасная возможность продемонстрировать свой интерес и даже знания интервьюеру.

Задавайте открытые вопросы, не требующие ответа «да» или «нет»; вы также можете задавать вопросы, демонстрирующие ваши знания или опыт.

Плохие ответы (паршивые вопросы):

• У меня нет вопросов.
• Когда я узнаю о своей ситуации в процессе?
• Сколько я буду заряжать?

Хорошие ответы:

• Если у меня есть вопрос. Я улучшаю свой английский, будет ли у меня возможность общаться на английском?
• В настоящее время важно постоянно тренироваться. Какой у тебя план тренировок?
• Я знаю, что сейчас в социальных сетях есть много возможностей для бизнеса. У тебя есть стратегия? Могу ли я продолжить обучение в них?
• Судя по тому, что я сообщил, вы провели реструктуризацию. Могу я узнать, на чем он основан? Почему ты это сделал?

Проявляет ответственность и эмоциональную устойчивость

Если специалист по персоналу, который проводит с вами собеседование, обучен и заботится об обучении, он будет знать, что вы сделали, в пункте 4 указателя.

Демонстрация ответственности и эмоциональной устойчивости важна, потому что они указывают на то, что вы сможете хорошо выполнять свою работу, если вас возьмут на работу.

Хорошо исследуйте компанию и знайте свой рынок

Это чрезвычайно важно, потому что почти наверняка интервьюер задаст вам такой вопрос: знаете ли вы, в каких странах мы находимся? Вы читали о наших целях? Что ты знаешь о компании?

Незнание ничего не произведет плохого впечатления, на самом деле это означает недостаточное планирование и строгость.

С другой стороны, очень полезно, чтобы вы были в курсе новых новостей из сектора компании и из самой компании. Вы можете сделать это с помощью Google Alerts; Сообщение будет приходить каждый раз, когда появляется новая новость по теме, о которой вы хотите знать.

Например, вы произведете гораздо лучшее впечатление, если будете знать, какие продукты потерпели неудачу, а какие оказались успешными, чем продукты, продаваемые компанией.

Никогда не прекращайте тренировки и не показывайте, что делаете

Компании стремятся к финансовой выгоде и не обязаны нанимать вас. Есть люди, которые думают, что государство или компании должны предлагать им работу и что, если они не могут ее найти, это вина других.

Однако компания ничего не должна кандидатам, ищущим работу. Он наймет лучших, тех, кто лучше всего соответствует профилю должности, которую они предлагают, и культуре компании.

Это не для того, чтобы обескураживать, наоборот; Это необходимо для того, чтобы вы приняли во внимание необходимость подготовиться и работать, чтобы стать лучшим кандидатом. Тот, кто думает, что компании что-то им должны, не будет готовиться и будет ждать звонка. Тот, кто думает, что он должен отдавать, будет готовиться и тренироваться.

Нас около 7 миллиардов человек по всему миру, и с глобализацией конкуренция становится все больше.

Больше не гарантируется, что вы найдете работу, потому что у вас есть ученая степень, или потому что у вас есть степень магистра, или даже потому, что у вас есть две степени и докторская степень. Компании просят не только обучения, но и опыта, интереса и таланта.

Конечно, предприниматель наймет кого-то, у кого больше опыта и возможностей для роста, чем у кого-то, у кого больше двух степеней, но нет отношения, мотивации или опыта.

С другой стороны, знания обновляются все быстрее и быстрее. Преподаватель сказал мне, что то, чему я научился в мастерской, истечет через 6 месяцев и что вы должны постоянно тренироваться. Об этом знают интервьюеры, и на самом деле великие эксперты и профессионалы вкладывают значительные суммы денег в новые курсы, семинары и тренинги всех видов.

Подготовьте общие вопросы

Это обязательно поможет вам подготовить вопросы, которые часто задают на собеседовании; вы будете спокойнее и дадите более точные ответы.

Если ответы вдохновляют и показывают, что вы действительно подходите для этой работы, тем лучше.

Некоторые:

• Расскажите мне о своем опыте и предыдущем обучении: в этом случае хорошо подготовьтесь к самому важному, что вы хотите, чтобы интервьюер знал.
• Расскажи мне о своих сильных и слабых сторонах.
• Что вы знаете о нашей компании?
• Почему вы хотите работать в нашей компании?
• Почему вы изучили свою карьеру?
• Почему вы хотите работать в этом секторе?

Остерегайтесь критических вопросов

Есть моменты собеседования, которые могут иметь решающее значение при приеме на работу или завершении вашего пути в качестве кандидата.

Когда вы вошли в процесс отбора, такие аспекты, как ваше обучение или опыт, не будут контролироваться, но то, как вы даете ответы и их содержание, можно контролировать.

Поэтому подготовьтесь к критическим вопросам и избегайте плохих ответов или, по крайней мере, избегайте болезненных ответов.

Примеры:

- Вы с кем-то спорили на предыдущей работе?

• Хороший ответ: у меня был небольшой конфликт с коллегой, хотя он был основан на доставке работы. Он хотел сделать это одним способом, и я предложил добавить дополнительную информацию. Общался уверенно, и в итоге мы вышли вперед, так как качество работы улучшилось.
• Плохой ответ: да, иногда люди действительно сводят меня с ума. Один из моих недостатков в том, что у меня мало терпения.

-Каковы ваши сильные и слабые стороны?

• Хороший ответ: моя сила в том, что я люблю планировать и очень ответственный. Моя слабость в том, что иногда я слишком внимателен и уделяю слишком много внимания деталям, хотя над этим я работаю.
• Плохой ответ: моя сила в том, что я очень хорошо лажу со всеми своими товарищами по команде. Моя слабость в том, что я опаздываю и иногда несколько безответственна.

В частности, о слабости, дайте понять, что она не имеет большого значения и что вы работаете над этим. Никогда не указывайте на слабость, которую нельзя изменить или которую нельзя изменить.

Что касается вопросов о проблемных ситуациях (если вы с кем-то поспорили, какие у вас были проблемы, почему вам пришлось обращаться за помощью …), вы можете использовать эту структуру в ответах:

• Проблема: расскажите, какая проблема с вами случилась.
• Действие: что ты сделал.
• Результат. Как закончилось ваше выступление.

Узнайте о последних тенденциях и расскажите о них

Я думаю, что это ключевой момент, и мало кто этим занимается, на самом деле, когда появляются новые тенденции, мало кто о них знает и обучается им.

Например, пару лет назад я ходил на собеседование в престижный отель в Севилье. Сначала я поговорил с директором по персоналу, а затем с директором отеля, который спросил меня, знаю ли я, что такое социальные сети (социальные сети).

В то время социальные сети стремительно росли. Однако я знал только, как сказать: «Я знаю, что такое социальные сети; Facebook twitter… ». Очевидно, что если бы я дал ему длинное объяснение и интересные данные, это было бы очень хорошо.

Растущие тенденции открывают большие возможности, которые компании могут использовать в качестве конкурентных преимуществ, и, если вы их знаете, компания будет рассматривать вас как интересного кандидата.

Позаботьтесь о своих Twitter, Facebook, Instagram и Linkedin

В настоящее время более 90% рекрутеров ищут информацию о кандидатах в социальных сетях.

Почему вы можете произвести плохое впечатление, если вы можете произвести хорошее впечатление? Выпивка, вечеринки и возможное опьянение могут стать концом вашего пути в качестве кандидата. Вы можете подумать, что это не определяет, являетесь ли вы хорошим работником или нет, но рекрутер не будет думать так же.

Кроме того, воспользуйтесь преимуществами видимости: сообщите, что вы заинтересованы, обновлены и знаете свою профессию. Linkedin очень важен, и вы можете использовать его как для улучшения видимости, так и для связи с важными сотрудниками.

Воспользуйтесь преимуществом, особенно Linkedin, чтобы рассказать о новых тенденциях или о том, что, по вашему мнению, интересно в вашем секторе и представляет собой конкурентное преимущество.

Береги свою одежду

Этот совет может показаться вам типичным, хотя я должен упомянуть его из-за его важности. На самом деле не все соблюдают.

Я помню собеседование у моего старого консультанта, на которое пришел парень в уличной одежде: рубашке и джинсах. Он подал заявку на предложение в качестве патронажного врача - должности, работники которой обычно носят куртки. Тот, кто был моим начальником в то время, сказал, что ей это понравилось, но что это произвело на нее плохое впечатление из-за ее невнимательности. Он не был выбран.

Я не буду о них писать, но первое впечатление имеет большое значение, и одежда тоже.

Вы всегда должны одеваться очень аккуратно?

Это зависит от организации. На самом деле, многие компании указывают, как идти, или прямо заявляют, что не обязательно носить пиджак.

Это также будет зависеть от культуры организации. Некоторые более строго подходят к платью, а другие не придают ему особого значения. НПО не будет просить полевых работников быть хорошо одеты, но для работы в банке они просят.

Если сомневаетесь, оденьтесь.

другие

• Отправьте сообщение с благодарностью за то, что нашли время взять у вас интервью; Это выделит вас среди других кандидатов и выразит признательность.
• Узнайте, почему вас не выбрали, это поможет вам стать лучше и снова избежать неудач.
• Позаботьтесь о своем невербальном языке и не лгите. Узнайте больше об этом в этой статье.
• Подготовьте свой рассказ. Они обязательно зададут вам вопрос: «расскажите о своем предыдущем опыте и тренировках».
• Будьте уверены. Нервы в норме, хотя уверенность в себе - большое преимущество.
• Если у вас несколько интервьюеров, поговорите со всеми, так как решение будет принято каждым.

Мнение крупных бизнесменов

Что, если бы вы знали, что думают некоторые из лучших предпринимателей последнего времени? Они обязательно помогут вам, так как у них лучшие команды, без них они не достигли бы тех великих достижений, которых добились их компании. Они здесь:

- С самого начала я понимал, что мне нужно нанимать более умных и квалифицированных людей, чем я, для разных областей, и что мне пришлось пропустить несколько «принятия решений». Я могу сказать вам, насколько это было сложно, но если вы запечатлили свои ценности в окружающих вас людях, вы можете доверять им в принятии правильных решений », - Говард Шульц.

-В последние годы Microsoft намеренно наняла несколько менеджеров с опытом работы в компаниях, которые потерпели неудачу. Когда вы терпите неудачу, вы вынуждены проявлять творческий подход, глубоко копать и думать днем ​​и ночью. Мне нравится, когда вокруг есть люди, которые через это прошли. - Билл Гейтс.