ДУГЛАС МАКГРЕГОР: БИОГРАФИЯ, ТЕОРИИ X И Y - ДУДАС - 2025

Дуглас Мюррей МакГрегор (1906–1964) был американским промышленным инженером и психологом, жившим в первой половине 20 века. У него было очевидно простое существование, хотя очень глубокое призвание служить привело его к трансцендентному вкладу на уровне бизнеса.

Он пошел по пути образования и погрузился в философию продуктивности. Хотя его письменные работы не были обильными, они были настолько убедительны, что выходили за рамки концепции управления человеческими ресурсами.

У этого человека также была жизненная позиция, которая заставляла его существовать с внутренней интенсивностью. Тем самым он вызвал трения с наиболее консервативными секторами своего времени.

МакГрегор разработал Теорию X и Теорию Y, стоя рядом с такими персонажами, как Абрахам Маслоу. Вместе они открыли новый и дальновидный путь для управления бизнесом и продвинулись в направлении гуманизации тех, кто строит современный мир своими сотрудниками.

Дуглас МакГрегор родился в Детройте в 1906 году, городе, который является частью северного штата Мичиган. В тот год город пережил полный промышленный взрыв.

Находясь рядом с озером, через которое протекала река прямо с Нью-Йорком, он превратился в торговый центр. Менее чем за 40 лет его население увеличилось почти в восемь раз и в четыре раза.

Большинство населения Детройта составляли белые англичане. Огромные фабрики позволили подняться очень богатому и влиятельному бизнес-классу. Также вырос средний класс, состоящий из менеджеров и мастеров компаний и членов их семей.

Промышленный город также стал местом прибытия многих иммигрантов, в основном белых европейцев: ирландцев, шотландцев и итальянцев. Точнее, Дуглас МакГрегор родился в семье шотландцев, белых и протестантов. Этим отмечены его существование и работа.

Его дед создал Институт Макгрегора, которым позже управляли его дядя и отец. Это был центр для размещения рабочих, которые приезжали в город, привлеченные возможностью найти работу. В подростковом возрасте Дуглас работал там ночным регистратором. Также он играл для жителей на фортепиано.

В какой-то момент своей жизни, в 17 лет, он подумывал о том, чтобы стать проповедником без храма, но это были другие направления в его жизни, которые привели его к тому, что он стал признанным теоретиком в области менеджмента.

Детройт, город, который его сформировал

В Детройте было дерево, соль, медь и сталь, что дало ему возможность создать значительную химическую и фармацевтическую промышленность. С помощью химикатов и соли были сделаны краски и стекло, а также деревянные кузова и колеса.

К началу 20 века этот город стал привлекательным местом для неквалифицированной рабочей силы. Генри Форд основал здесь свои автомобильные заводы.

Это была столица исследований онлайн-производства, механизации и неквалифицированной рабочей силы. Детройт стал третьим по величине промышленным городом в США. Он также был четвертым по численности населения с почти миллионом человек.

В 1919 году 27% жителей составляли афроамериканцы с юга, жившие с рабских плантаций, с очень небольшим академическим образованием.

Во время работы в Институте МакГрегора Дуглас изучал промышленную инженерию в Государственном университете Уэйна. Потом он начал работать на заправке и быстро поднялся до должностей: стал отвечать за управление всеми заправками в регионе.

На этом этапе своей жизни Дуглас женился и продолжил учебу.

В период между Первой и Второй мировой войнами Соединенные Штаты пережили серьезный экономический спад. МакГрегор вернулся в семейный институт, где организовал питание для безработных, которых в городе более 50 000 человек.

Когда Детройт вернулся к нормальной продуктивности, МакГрегор отправился в Гарвардский университет в соседнем штате Массачусетс. Там он получил степень магистра и доктора психологии. Он также работал преподавателем в том же университете.

Производительность в академических и рабочих местах

В 1937 году, в возрасте 31 года, МакГрегор создал кафедру производственных отношений в Массачусетском технологическом институте Массачусетского технологического института. Кроме того, он стал консультантом по производственным отношениям в компании Dewey and Almy Chemical, производителя герметиков и клеев.

На этой должности он отвечал за вопросы заработной платы. Он также заключал контракты, отвечал за производственное обучение и обучение мастеров.

Дуглас МакГрегор специализировался как на процессах обучения рабочих, так и на проблемах трудовой структуры. Его опыт был таким, что и работодатели, и профсоюзы обращались к нему за помощью в трудовых спорах.

В 41 год он стал президентом Антиохийского колледжа в Йеллоспрингс, штат Огайо. Там он добился больших успехов в отношении гражданских прав рабочих. Антиохия была первым учебным заведением, принявшим афроамериканцев для обучения учителей.

С этого момента МакГрегор начал новую битву: за место своих белых выпускников школы.

Ему также пришлось столкнуться с расследованиями Комитета по антиамериканской деятельности Палаты представителей Конгресса США. Этот комитет потребовал от него изгнать студенческих активистов левых сил.

Согласно его собственным записям, пребывание в Colegio Antioch дало ему обширный опыт в области организационного лидерства. Он сосредоточился на принятии решений и процедурах анализа ситуаций.

Революция трудовых отношений

После шести лет работы в Антиохийском колледже МакГрегор вернулся в Массачусетский технологический институт. Он занял должность преподавателя в Слоунской школе менеджмента.

Затем он убедил бывшего бухгалтера профсоюза работников Dewey & Almy Джо Скалона присоединиться к команде преподавателей. В этом контексте МакГрегор разработал новый язык в области трудовых отношений.

Он написал несколько книг и выпустил трактат по теории X и теории Y.

Смерть

Он умер от сердечного приступа в возрасте 58 лет в 1964 году. Его видение, однако, сохраняет его присутствие в академическом и рабочем мире.

В его честь Антиохийский университет теперь называется Университетом Макгрегора.

Теория X

МакГрегор возобновил исследования Маслоу и разработал несколько исследований, которые в конечном итоге стали его работой и причиной для жизни. Затем он работал с человеческой стороной компании, производственной психологией и необходимыми условиями, чтобы стать профессиональным администратором. Затем он создал теоретическую работу по сравнению того, что он назвал двойной теорией, Y и X.

С точки зрения своих предшественников, занимавшихся изучением работы на фабриках, Мак Грегор разработал Теорию X.

Согласно этой теории, большинство людей испытывают отвращение к работе. Поэтому они сделают все возможное, чтобы этого избежать, следовательно, рабочих нужно принудить к этому с помощью наказаний.

Другая предпосылка этой теории состоит в том, что большинство людей предпочитают быть управляемыми, избегая, таким образом, принятия решений и квот ответственности. Кроме того, для ученых, придерживающихся этой позиции, у обычных людей мало амбиций, что заставляет их нуждаться в большой безопасности.

Поэтому организации должны разработать очень строгие механизмы надзора. Вот почему необходимы супервайзеры и постоянные проверки.

Как следствие, специалисты посчитали, что рабочих нужно обучать повторяющимся задачам. Таким образом, могут быть получены автоматические ответы и с их помощью повышена эффективность.

Они назвали это параметрами уверенности. То есть перед лицом такого давления и специальной подготовки почти наверняка будет получен определенный ответ.

Теория Y

В Теории Y предлагается иное видение человека; Предполагается, что люди любят рисковать, и ответы не всегда одинаковы в одинаковых обстоятельствах. Следовательно, рабочие находятся в состоянии постоянной неопределенности.

С другой стороны, считается, что физическая и интеллектуальная трудовая активность является нормальной, она приравнивается к игре или отдыху, поэтому износ не является наказанием, это типично для самого существования. Следовательно, если люди получают прибыль от работы, они с удовольствием это делают.

Следовательно, если у рабочих есть собственное решение, то наказывать их, чтобы они работали, нелогично. Просто люди могут направлять свою деятельность и самоконтроль в соответствии со своей целью.

Исходя из этого, если организация представит работнику соответствующее вознаграждение, он примет это как личный вызов.

Таким образом, должным образом мотивированный работник не только принимает на себя ответственность, но и будет искать новые цели. Ваш уровень обучения будет выше, и вы найдете решения, которые принесете в организацию.

Теория X vs. Теория Y

По словам МакГрегора, организации, работающие по Теории X, используют лишь небольшую часть человеческого потенциала. Отсюда настоятельная необходимость отказаться от принципа авторитета. Этот принцип следует заменить на мотивационный, интегрирующий интересы работника и организации.

Принцип интеграции предполагает самоконтроль. Человек, имеющий свою долю ответственности в организации, будет стремиться к достижению своих целей.

Теория Y устанавливает срочность, которую командные органы должны научиться делегировать. Таким образом, рабочий сможет взять на себя свою квоту и даже принять новые задачи. Это принесет пользу как работнику, так и организации.

Удовлетворение потребностей обоих позволит непрерывно развиваться для взаимной выгоды.

Гуманистическое чутье Макгрегора

Некоторые недоброжелатели обвиняют Дугласа МакГрегора в манипулировании отношениями между работником и организацией, но не менее верно и то, что его видение гораздо более гуманистично, чем у классической теории.

Среди выводов, сделанных и рекомендованных МакГрегором, - необходимость создания программ мотивации достижений. То есть необходимо поощрять работников осознавать свой потенциал и развивать его.

Таким образом, организациям необходимо разработать руководства и процедуры, чтобы у людей были инструменты для продвижения своих собственных достижений. То есть организация должна создавать возможности, устранять препятствия и способствовать личному развитию своих сотрудников.

Последователи теории Y, начиная с МакГрегора, говорили об управлении по целям в противоположность управлению по контролю.

Среди современных взглядов на подходы Макгрегориана - делегирование и децентрализация. Точно так же предлагается расширение пределов рабочей силы и поощрение участия в процессе принятия решений.

Оценка и совместная оценка достижений, а также применение новых идей также являются предпосылками этого управленческого видения.

В конечном итоге руководство организаций Макгрегора вникает в человеческую сторону тех, кто в них работает. Люди считаются и приглашаются к участию. Идеи уважаются, и все члены компании поощряют совместную ответственность и самопланирование.

Ссылки

1. Адамс, С., де ла Эквидад, М., МакГрегор, Д., Модело, X., Лок, YDE, де Метас, МДФ,… и Деси, Э. (2012) Исследование моделей мотивации. Технологический институт Коста-Рики. Спасено на сайте academia.edu
2. Агеда, Б.Ф. (2009). Эволюция городов и память о промышленном городе: будущее Детройта. Блокноты городских исследований. Спасено через dialnet.unirioja.es
3. Мартин, Элизабет Энн (1993) Детройт и Великая миграция. 1916-1929. Исторические коллекции Мичигана / Историческая библиотека Бентли. Мичиганский университет. Спасено в: books.google.es
4. МакГрегор, DM, (1986). Человеческая сторона предприятия, в Ярвуде, DL, Государственное управление, политика и люди: избранные материалы для менеджеров, служащих и граждан, Нью-Йорк: издательская группа Longman. Спасено на сайте academia.edu
5. МакГрегор, Дуглас (1966). Лидерство и мотивация. Оксфорд, Англия: MIT Press. Спасено на: psycnet.apa.org