ТОКСИЧНАЯ РАБОЧАЯ СРЕДА: ХАРАКТЕРИСТИКИ, ПОСЛЕДСТВИЯ, ПРОФИЛАКТИКА - РАБОТА - 2024

Токсичная рабочая среда известна как рабочая среда, характеризующаяся личными проблемами между различными членами, где драмы, драки и другие конфликты влияют на производительность сотрудников. Как правило, они приводят к всевозможным негативным последствиям для вовлеченных в них людей.

Эти типы рабочей среды обычно создаются в результате присутствия токсичных людей; то есть люди, которые стремятся к личной выгоде (например, к власти, деньгам, славе или определенному статусу), независимо от того, что они должны сделать для ее достижения.

Источник: pixabay.com

Тема токсичных рабочих сред изучается все больше и больше во всех типах сред, поскольку считается, что они могут лежать в основе очень серьезных проблем на работе. Например, различные расследования предполагают, что такая среда может быть одной из основных причин домогательств на рабочем месте или насилия в компании.

В этой статье мы увидим, каковы основные характеристики токсичной рабочей среды, а также наиболее распространенные последствия, которые возникают из-за них, и что можно сделать, чтобы избежать худшего из них.

характеристики

Рабочие избегают привлечения внимания

Первым признаком токсичной рабочей среды является наличие среды, в которой много наказаний. Работники в такой ситуации быстро понимают, что если они выделятся каким-либо образом (например, сделав предложение или критику, или сделав ошибку), они будут подвергнуты нападению или наказанию.

У сотрудников возникает ощущение, что они должны просто заткнуться и продолжить работу, не задавая вопросов.

Обычно это приводит к таким проблемам, как демотивация, недостаток творчества и повышенный стресс, поскольку работники никогда не знают, когда они получат следующее наказание.

Плохое общение

Еще одна из наиболее важных характеристик токсичной рабочей среды - это то, что работники чувствуют постоянный недостаток общения, который мешает им совершенствоваться и точно знать, что им нужно делать. Обычно отзывы, которые они получают, отсутствуют, за исключением упомянутых ранее критических замечаний.

В одной из таких рабочих сред сотрудники обычно не чувствуют себя услышанными. В самых серьезных случаях начальство или даже другие работники могут взять на себя ответственность за то, что сделали другие люди. Это один из ярких признаков токсичной рабочей среды.

Отрицательное отношение

Работа изо дня в день может быть не самым мотивирующим занятием в мире; Но когда все сотрудники грустят, испытывают стресс или злятся из-за своего окружения, есть вероятность, что в рабочей среде присутствует некоторый уровень токсичности.

В наиболее серьезных случаях часто можно увидеть, как все больше и больше работников начинают проявлять симптомы эмоциональных проблем, таких как синдром выгорания или депрессия.

Кроме того, нередко увеличивается количество отпусков по болезни и все больше и больше сотрудников увольняются, чтобы избежать токсичной среды.

Постоянное присутствие драмы

Токсичная рабочая среда может во многом напоминать класс средней школы. Вместо того чтобы сосредоточиться на своих задачах, сотрудники, которые предпочитают создание такой среды, критикуют других, распространяют о них слухи и безумно поощряют конкуренцию.

Обычно это приводит к разного рода дракам, недопониманию и конфликтам между разными работниками. Из-за этого сотрудники тратят больше времени на споры друг с другом, поиск союзников и жалобы на своих коллег, чем на выполнение своих задач.

Проблемы с получением результатов

В токсичной рабочей среде ни одна из целей компании не достигается должным образом. Рабочие не совсем понимают, что делать или как лучше всего этого добиться; боссов больше заботят свои проблемы, чем четкое руководство.

В таких условиях, например, групповые собрания часто бесполезны. Вместо того, чтобы предлагать решения и разрабатывать планы действий, возникают всевозможные личные конфликты и войны. Кроме того, также часто постоянно добавляются новые правила и положения, которые еще больше запутывают окружающую среду.

Отсутствие заботы о благосостоянии работников

Наконец, в токсичной рабочей среде рабочие, их проблемы и заботы не принимаются во внимание. Единственное, что имеет значение, - это достижение целей начальства или компании; и поэтому ожидается, что сотрудники принесут в жертву свое благополучие и личную жизнь во благо своей компании.

Некоторые из наиболее очевидных симптомов этой характеристики - отсутствие отпусков, требование, чтобы работники выполняли неоплачиваемую «сверхурочную работу», или необходимость быть на связи по телефону 24 часа в сутки в случае возникновения чрезвычайной ситуации.

Если сотрудник решит придерживаться задач, указанных в его контракте, начальство и коллеги набросятся на него и заставят работать больше. Обычно между членами компании возникает ожесточенная конкуренция, и эмпатия между ними полностью исчезает.

последствия

Недостаток мотивации

Сотрудники, погруженные в токсичную рабочую среду, часто сообщают, что чувствуют себя немотивированными и испытывают недостаток энергии для выполнения своих задач.

Помехи на работе, постоянные драмы и конфликты между рабочими часто сказываются на настроении даже самых упорных рабочих.

Как следствие, производительность в компании имеет тенденцию к снижению. Работники чувствуют себя менее вовлеченными в свои обязанности и начинают прилагать минимальные усилия, необходимые для избежания проблем с начальством. Это, в свою очередь, усиливает отсутствие мотивации, создавая негативную спираль, которую очень трудно сломать.

Отсутствие результатов

Когда и начальники, и работники больше озабочены своими личными проблемами, чем целями компании, становится все труднее достичь желаемых результатов. В зависимости от типа компании, в которой это происходит, результаты могут быть более или менее серьезными.

Если токсичная рабочая среда возникает в небольшой части крупной компании, основной проблемой будет дискомфорт, который испытывают работники, которые в ней находятся.

Напротив, для небольшого или только начинающегося бизнеса эти трудности могут привести к возникновению очень серьезных финансовых проблем.

Домогательства и насилие на рабочем месте

Несколько исследований показывают, что наличие токсичной рабочей среды может быть причиной более серьезных проблем, таких как домогательства на рабочем месте (также известные как моббинг) и насилие на рабочем месте.

Когда возникает одна из этих сред, конкурентоспособность возрастает в геометрической прогрессии. Из-за этого некоторые работники, не колеблясь, воспользуются любым необходимым методом, чтобы выделиться среди других.

В самых крайних случаях это будет означать, что они будут пытаться эмоционально уничтожить своих конкурентов или даже прибегнут к физическим угрозам. Тогда рабочая среда становится полем битвы, что усугубляет все другие последствия и отрицательно сказывается на благополучии сотрудников.

Генерация личных проблем

Возможно, наиболее тревожным последствием токсичной рабочей среды является появление проблем, которые затрагивают сотрудников не только на рабочем месте, но и в их личной жизни. Погружение в такую ​​среду может серьезно повредить психологическому благополучию людей по разным причинам.

Наиболее частым последствием этого типа является появление хронического стресса, также известного как выгорание. Люди, страдающие этим, ощущают упадок сил, теряют интерес к тому, что им нравилось раньше, страдает их здоровье и в целом серьезно ухудшается настроение.

В более серьезных случаях пребывание в токсичной рабочей среде в течение длительного времени может привести к более серьезным психологическим проблемам. Двумя наиболее распространенными причинами являются тревога и депрессия, которые являются одними из наиболее часто упоминаемых причин, по которым сегодня требуется отпуск.

Как этого избежать?

Полное устранение токсичной рабочей среды может быть чрезвычайно сложной задачей и часто зависит не от одного человека, а от общих усилий всех, кто в ней участвует. В большинстве случаев нереально ожидать, что все проблемы будут устранены.

Однако последние исследования показывают, что в индивидуальном порядке можно избежать наиболее негативных последствий, создаваемых этим типом окружающей среды.

Такие действия, как дистанцирование от наиболее токсичных людей в окружающей среде, практика релаксации или когнитивная терапия, могут помочь облегчить ее наиболее вредные последствия.

Наконец, во многих случаях может возникнуть необходимость рассмотреть возможность ухода из токсичной рабочей среды и поиска новой работы.

Найти новую работу может быть непросто; Но когда на карту поставлено наше физическое и психическое здоровье, часто не стоит долго оставаться во вредной среде.

Ссылки

1. «5 предупреждающих знаков токсичной рабочей среды» в: Психология сегодня. Получено: 29 ноября 2018 г. с сайта Psychology Today: psychoologytoday.com.
2. «Это не ты - это твоя работа: 7 признаков токсичного рабочего места» в: Medium. Получено: 29 ноября 2018 г. с Medium: medium.com.
3. «5 признаков токсичного рабочего места, которое следует немедленно остановить» в: Inc. Получено: 29 ноября 2018 г. с сайта Inc: inc.com.
4. «Как токсичная рабочая среда влияет на ваше психическое здоровье» в: Very Well Mind. Получено: 29 ноября 2018 г. с сайта Very Well Mind: verywellmind.com.
5. «Токсичное рабочее место» в: Википедия. Получено: 29 ноября 2018 г. из Википедии: en.wikipedia.org.