30 ПРАВИЛ ХОРОШЕГО ОРАТОРА И ХОРОШЕГО СЛУШАТЕЛЯ - КУЛЬТУРНЫЙ СЛОВАРЬ - 2026

В правилах хорошего оратора и хороший приемник является то , что мы учили неоднократно почти так как мы имеем использование совести, когда мы пошли в школу , как дети , и наши преподаватели пытались привить эти социальные принципы в нас.

Эти правила помогают нам эффективно общаться без проблем и улучшать нашу работу при передаче сообщений другим людям.

Общение - это деятельность, которая сопровождает нас от рождения до самой смерти. Это тот процесс, который происходит при обмене сообщениями и информацией между двумя или более людьми.

Эффективные нормы хорошего оратора или эмитента

1- Подумайте, прежде чем говорить

Важно обдумать идею, которую вы хотите выразить, прежде чем ее аргументировать, чтобы не допустить ошибок. То есть очень хорошо подумать о теме, о которой говорят или обсуждаются, чтобы не потерять согласованность в том, о чем идет речь.

2- Внимательно посмотрите на человека, который собирается с вами говорить

Взгляд прямо в глаза человеку, которому вы хотите передать сообщение, означает безопасность перед получателем, делая сообщение более достоверным и создавая атмосферу доверия. Это помогает сосредоточиться и почувствовать себя частью разговора.

3- Говорите подходящим тоном голоса

Громкость, с которой вы говорите, очень важна, потому что вы должны слышать то, что мы хотим сказать. Проекция голоса важна для общения, но помните, что проекция не означает крика, а скорее говорит тоном, соответствующим тому месту, где мы находимся. Избегайте агрессивности.

4- Правильно произносите слова

Когда дело доходит до общения, дикция очень важна. Независимо от того, на каком языке говорят, о чем мы говорим, всегда нужно говорить понятным образом, чтобы не потерять смысл и не вызвать изоляцию.

5- Не говорите одновременно с другим человеком

Если это не что-то запрограммированное или согласованное с другим эмитентом, вам не следует говорить одновременно с другим лицом. Причина в том, что сообщение, которое может распространять другой человек, преуменьшается, ни один из двух людей не понимает друг друга, и это может быть воспринято как неуважение, как если бы то, что выражал другой человек, не имело отношения.

6- Говорите уважительно

Уважение всегда начинается с нас самих. Мы рождены, чтобы свободно выражать свои мысли и не бояться нападений. Уважение - очень важный фактор в сфере общения.

Как человеческие существа, важно проявлять чуткость и проявлять уважение при самовыражении, то есть прислушиваясь к мнению или аргументу, с которым мы не согласны. В конце концов, проявляйте терпимость и используйте напористое общение, поскольку мы не можем быть такими же.

7- Старайтесь не говорить грубости

Грубость свидетельствует о бедности словарного запаса, поскольку это ресурс, который обычно используется, когда мы не можем найти достаточно слов, чтобы выразить себя. Они также могут быть оскорбительными и сильно раздражать получателя.

8- Выражайте себя ясно и просто

Всегда нужно выражать себя так, чтобы люди, которые нас слушают, могли нас понять. Человек, с которым вы разговариваете, тоже имеет к этому отношение.

Вы не объясняете что-то 5-летнему ребенку так же, как 40-летнему взрослому или человеку старше 70 лет. Должно быть понимание сообщения, которое вы хотите донести.

9- Будьте как можно точнее, выражая идею

Часто, когда мы хотим что-то выразить, мы склонны блуждать, ходить вокруг и давать много ненужной информации, которая не способствует идее, которую мы хотим выразить.

Также может случиться так, что мы не совсем уверены, что хотим сообщить, и не говорим о конкретной теме, которую хотим обсудить. Вот почему так важно систематизировать наши идеи в голове и знать, что наиболее важно в предмете.

10- Поддерживайте язык тела в соответствии с тем, о чем говорят

Мы согласны с тем, что существуют разные типы общения, и один из них - язык тела. Говоря, мы должны избегать таких ситуаций, как руки в карманах или движения во время разговора, поскольку это жесты, которые показывают ненадежность нашей речи. Хорошая беседа всегда должна сопровождаться ровной, спокойной позой без стресса.

11- Не сосредотачивайтесь на одном человеке

Если вы обращаетесь к двум или более людям, не сосредотачивайтесь в своей речи на одном человеке. Иногда просто потому, что мы чувствуем себя более уверенно, мы направляем наши слова или взгляд на кого-то конкретного, даже если вы имеете в виду всех.

Однако это может заставить других людей, на которых вы не смотрите, чувствовать себя обделенными, что можно интерпретировать как недостаток образования.

Чтобы этого не произошло, одинаково переглядывайтесь со всеми слушателями и по возможности упоминайте их имена в своей речи. Это также увеличит ваше внимание.

12- Избегайте языка, который непонятен

Когда вы говорите, избегайте слов, которые могут вызвать сомнения у слушающей публики. Это могут быть очень технические детали, локализмы, англицизмы или просто культурные слова, которые не всем известны.

Например, если кто-то спрашивает вас: «Как ваш словарный запас?» и ваш ответ «похвальный», возможно, большая часть населения вас не поймет, даже если ваш ответ полностью верен.

13- Не оставляйте сообщение посередине

Если вы начинаете разговор, в котором собираетесь рассказать важный факт или интересный анекдот, не оставляйте его посередине. Это могло раздражать слушателя, жаждущего узнать конец истории.

14- Учесть контекст

Оратор поддерживает разные связи с каждым человеком. С вашим лучшим другом вы сможете уверенно говорить обо всем и без фильтров, с местным пекарем разговор будет более формальным и однообразным, а с профессором университета подход обычно будет серьезным.

В то время как с этим другом вы можете быть откровенным и невежливым в определенных интимных ситуациях, с пекарем или учителем вы никогда не потеряете свой путь, поскольку это может вызвать дискомфорт и недоверие. У всего есть свой момент.

15- улыбка

Очень важно. Это очень привлекательный элемент для любого разговора, который многое говорит о тоне, который вы хотите сказать. Конечно, не делайте вид, что если ничего не выходит, это быстро заметят и вызовут беспокойство у получателя.

Эффективные нормы хорошего слушателя или получателя

1- Внимательно слушайте говорящего

Когда с нами разговаривают, важно уделять как можно больше внимания. Из уважения к человеку, который находит время, чтобы что-то сказать, и в случае, если мы должны дать ответ на то, что он нам говорит.

2- Будьте внимательны, слушая

Выслушивая аргументы, вы должны быть осуждающими, поскольку не все, что они нам говорят, является правдой. Итак, вы должны различать то, что слышат, и правдивость сообщения. Короче, расшифруйте сообщение.

3- Не перебивайте говорящего

Точно так же, как нам нравится, когда нас выслушивают с уважением и не прерывают, когда мы говорим, мы должны действовать точно так же. Даже если вы не согласны с тем, что говорит человек, вы должны хранить молчание и не перебивать. У всех нас есть право представлять свои идеи.

4- Подождите, пока говорящий представит свою идею, чтобы вмешаться

Очень важно спросить разрешения и дождаться, пока собеседник закончит говорить.

Наша речь не будет иметь большего акцента, если мы прервем чью-то речь или говорим в то же время. На самом деле он создает противоположный эффект и скорее худеет, а сказанное не понимается.

5- Дайте понять, что полученное сообщение поняли

Подтверждение получения в разговоре необходимо. Потому что это дает говорящему уверенность в том, что его сообщение было понято. Для нас, как слушателя, важно заявить, что сообщение было понято и что у нас нет сомнений по поводу предмета.

6- Не обижайте говорящего

Уважение важно, как мы уже подтвердили в предыдущем пункте. Человек, передающий сообщение, может быть оскорблен по-разному, например, если он говорит на дразнящую тему, не обращает внимания или взаимодействует с другим человеком, когда он говорит. Для эффективного общения важно уважать.

7- Слушайте сообщение без предубеждений

Многие люди говорят, что объективности не существует, и в определенный момент она становится реальностью, поскольку мы субъективные существа. У нас есть убеждения, которые отличают нас от других людей, но даже в этом случае, слушая сообщение, важно оставить свою личную сторону и открыться, чтобы слушать то, что говорится.

При прослушивании сообщения важно проявлять осмотрительность, но не закрывать себя от того, что нам могут сказать другие.

8- Не смейтесь и не издевайтесь, пока человек говорит

Издевательство - это ресурс, используемый для того, чтобы сообщение отправителя теряло важность, но его также можно понимать как определенную незащищенность со стороны получателя, поскольку он не хочет решать проблему в эфире. Поэтому, если вы не хотите показывать неуверенность, лучше постарайтесь не издеваться и не смеяться, если только они не рассказывают нам что-то смешное или шутку.

9- Сохраняйте позу слушателя

В общении все что-то говорит. И это включает в себя наши жесты, выражения и позы. Если мы слушаем чью-то речь, мы не должны принимать неудобную позу, которая означает интерес или скуку, поскольку этот человек может чувствовать себя некомфортно.

Также не рекомендуется принимать закрытые позы, такие как скрещивание рук или опускание взгляда, потому что это можно понять как жест несогласия, раздражения или незаинтересованности. Наше тело все время говорит, даже когда мы думаем, что являемся полностью пассивными рецепторами.

10- Если тот, кто передает сообщение, ошибается, его следует исправлять не публично, а в частном порядке.

Делать ошибки непросто, и тем более перед людьми. Обычно это вызывает у нас немного стыда, поэтому важно проявить сочувствие и тактично по отношению к человеку, который, возможно, совершил ошибку. Один из способов не причинить большего вреда - это поправить человека наедине, а не на глазах у других.

Необходимо не поправлять человека оскорбительным образом, когда на него указывают как на необразованного или неподготовленного, и поэтому он чувствует себя плохо.

Если ошибка настолько серьезна, что ее нужно исправить на месте, делайте это скромно, тонко.

11- Не применяйте силу к динамику

Пусть оратор выражает себя по-своему. Не все произносят свою речь так же, как вы, поэтому будьте уважительны и не заставляйте собеседника понять, что вам не нравится, как это выражается или что это важно.

Само собой разумеется, что если у говорящего есть проблемы с дикцией, такие как заикание, хриплый или прерывистый голос или другие трудности, не заставляйте его и позволяйте ему выражать себя в пределах своих возможностей.

12- Не отвлекай тему

Во время неформального разговора может возникнуть тысяча разных разговоров. Однако иногда говорящий поднимает вопрос, который может его волновать или который он хочет выразить, поэтому он потребует от слушателя большего внимания. Не переключайте тему на другую из-за отсутствия интереса, поскольку это будет демонстрацией небольшого сочувствия.

13- Не навязывайте свое сообщение докладчику

Есть люди, которые, когда возникает анекдот, пытаются преодолеть его другим личным. Это способ отвлечься от того, что говорит говорящий, вызвать дискомфорт и создать представление о себе как о педантичном или эгоцентричном человеке.

14- будьте терпеливы

Иногда вам может наскучить тон говорящего или его речь. Ваш собеседник может не подходить к делу или ему может потребоваться больше слов, чтобы выразить себя, но проявление беспокойства или попытка синтезировать свои слова могут быть расценены как неуважение.

15- Делайте заметки

В определенных ситуациях, например в школе или университете, а также в первый день работы интересно взять с собой блокнот и ручку. Это не только поможет вам вспомнить важные моменты дня позже, но и создаст атмосферу доверия в говорящем, который поймет, что вы проявляете интерес к тому, о чем идет речь.

Ссылки

1. Ремесло общения. (SF). Дикция. Получено с веб-сайта Craft of Communication: craftofcommunication.com.
2. Длуган, А. (19 августа 2013 г.). Громкость и оратор: будьте услышаны и эффективны. Получено с веб-сайта Six Minutes.
3. Клайн, Дж. А. (nd). Как быть эффективным слушателем. Получено с веб-сайта Воздушного университета.
4. Менее ошибочно. (2013, 27 ноября). Ждать против культуры прерывания. Получено с веб-сайта Less Wrong.
5. Маккей, К., и Маккей, Б. (5 февраля 2012 г.). Смотрите им в глаза: Часть I - Важность зрительного контакта. Получено с веб-сайта Art of Manlinessof-eye.
6. Макки, М. (nd). Исправляя других: как, когда и когда не исправлять кого-то. Получено с веб-сайта Manners Mentor.
7. MTSTCIL. (SF). Манеры. Получено с веб-сайта MTSTCIL.
8. Кентский университет. (SF). Коммуникативные навыки: говорение и аудирование. Получено с веб-сайта Кентского университета.