СЭМ УОЛТОН: ИСТОРИЯ, КЛЮЧИ К УСПЕХУ И ФРАЗЫ - ДРУГИЕ ФРАЗЫ - 2026

Сэм Уолтон был основателем Wal Mart, транснациональной корпорации американских розничных торговцев, которая управляет сетями дисконтных универмагов и складских клубов.

В настоящее время в компании работает более двух миллионов сотрудников, а выплаты составляют более 20 миллиардов долларов в год. У него 8 500 магазинов в 15 странах под 55 различными названиями. В 1945 году, пройдя армию, он открыл небольшой магазин в Ньюпорте, штат Арканзас, на свои сбережения и сбережения тестя.

С этого момента он начал применять принципы, в которые верил; низкие цены, хорошее обслуживание, много товаров и поддержание работы магазина дольше, чем у конкурентов.

Вдохновленный начинающим успехом этого долларового магазина и стремящийся предлагать своим клиентам еще более выгодные предложения и цены, в возрасте 44 лет Сэм открыл первый магазин Walmart в 1962 году в Роджерсе, штат Арканзас.

Тридцать лет спустя у Walmart уже было 1900 супермаркетов, более 430 000 сотрудников, объем продаж составил 55 миллиардов долларов, а прибыль - 2 миллиарда долларов. Таким образом, он стал крупнейшим гипермаркетом в мире.

Каковы были ключи к успеху Сэма Уолтона?

обязательство

Сам он сказал, что собственному бизнесу нужно доверять больше, чем кому-либо. И он доказал это таким образом, поскольку в его время никто не верил, что вы можете добиться успеха, как вы. Если у вас нет страсти к тому, что вы делаете, вы не сможете работать столько часов, сколько нужно для достижения того, чего хотите.

Делитесь прибылью с сотрудниками

Любой человек, имеющий опыт работы в компании, знает, что сотрудники - это самая важная ее часть. Уолтон знал, что, если он сможет совершить их, его успех будет ближе.

Цени то, что делают "коллеги"

Сэм позвонил своим сотрудникам, пытаясь передать, что они оба работали над тем, чтобы компания заработала, и что они оба выиграли от хорошей работы. Он всегда подчеркивал необходимость ценить хорошую работу.

наблюдение

Без сомнения, один из секретов Уолтона заключался в том, что он наблюдал за поведением покупателей в своих супермаркетах и ​​адаптировал организацию магазинов для улучшения покупательского опыта.

Идти против течения

Хотя это не всегда срабатывает, Уолтон был убежден, что один из ключей к его успеху - делать то, чего не делал никто другой. В вашем случае устанавливайте низкие цены с очень маленькой прибылью.

Контроль потерь

Фактически, основная философия компании - сделать так, чтобы покупатели экономили, делая покупки в ее супермаркетах.

Отличное обслуживание клиентов

Для Сэма покупатель был боссом, и, если его ожидания были превышены, он снова стал бы покупать в своих супермаркетах.

Его фразы

-Босс только один. Клиент. И он может уволить любого в компании, от президента до последнего сотрудника, просто потратив свои деньги в другом месте.

-Высокие ожидания - залог всего.

- Выдающиеся лидеры изо всех сил стараются повысить самооценку своих сотрудников. Если люди верят в себя, то удивительно, чего они могут достичь.

- То, как менеджеры относятся к сотрудникам, точно так же, как сотрудники будут относиться к клиентам.

-Празднуют свой успех. Найдите юмор в своих неудачах.

-Чтобы добиться успеха в этом мире, нужно постоянно меняться.

- Не выигрывают индивидуалы, побеждают команды.

-Превосходите ожидания ваших клиентов. Если вы это сделаете, они будут возвращаться снова и снова. Дайте им то, что они хотят, и немного больше.

-Мы все вместе работаем; вот в чем секрет.

-Если ты любишь свою работу, ты будешь там каждый день выкладываться, и скоро все вокруг тебя поймут твою страсть, как лихорадку.

-Контролируйте свои расходы лучше, чем у конкурентов. Вот где всегда можно найти конкурентное преимущество.

-Человек, ищущий славы, многого не получает.

-Приверженность своему делу. Верьте в него больше, чем кому бы то ни было.

-Если мы будем работать вместе, мы снизим прожиточный минимум для всех. Мы дадим миру возможность узнать, что значит спасать и жить лучше.

-Ты можешь учиться у всех.

-Если все делают это в одном направлении, велика вероятность, что вы сможете найти свою нишу, двигаясь в противоположном направлении.

-Если вы хотите вести успешный бизнес, ваши люди должны чувствовать, что вы работаете на них, а не что они работают на вас.

-Может быть, он родился, чтобы быть купцом, может быть, это судьба. Я не знаю. Но одно я знаю точно: я любил торговать по крайней мере с самого начала.

-Ничего против течения. Иди в другую сторону. Игнорируйте расхожее мнение.

-Мы все вместе работаем. Это секрет.

-Дает простым людям возможность покупать то же, что и богатые люди.

-Держите всех в недоумении, какой будет ваш собственный трюк.

-Капитал не дефицитный, видение есть.

- Нам всем выгодно, чтобы нас исправляли, если нас исправляли положительно.

-Каждый магазин Wal-Mart должен отражать ценности своих клиентов и поддерживать их видение своего сообщества.

- Поделитесь своими преимуществами со всеми своими сотрудниками и относитесь к ним как к партнерам. В свою очередь, они будут относиться к вам как к партнеру, и вместе вы превзойдете свои ожидания.

-Я всегда руководствовался сопротивлением системе, инновациями, выходом за рамки того, что было раньше.

-Ключ к успеху - выйти из магазина и послушать, что говорят сотрудники.

-Многие из нас не изобретают идеи. Мы черпаем идеи у кого-то другого.

-Сосредоточьтесь на том, что хотят клиенты, а затем выполните это.