13 ТИПОВ РЕШЕНИЙ И ИХ ХАРАКТЕРИСТИКИ (С ПРИМЕРАМИ) - КУЛЬТУРНЫЙ СЛОВАРЬ - 2026

Существуют разные типы решений, которые могут быть приняты при принятии решения в сложной или неопределенной ситуации. Как правило, решения можно классифицировать в зависимости от их объема, программирования, информационной ситуации и цели.

Решение - это выбор, сделанный между двумя или более доступными альтернативами. Принятие решения - это процесс, посредством которого выбирается лучшая альтернатива для этого выбора. За простым процессом принятия решения стоит множество процессов рассуждения, которые влияют на принятие этого решения.

Человек может принять эмоциональное решение, находясь в состоянии эйфории, или он может принять хорошо продуманное и продуманное решение. В зависимости от случая могут быть определены различные процессы принятия решений.

Первый шаг к принятию успешных решений - знать, что не все решения принимаются одинаково. Важно различать характер решения, чтобы сделать наиболее подходящий выбор.

Основные типы решений и их характеристики

1- Запланированные решения

Запланированные решения - это те, которые касаются вопросов или проблем повторяющегося или рутинного характера, поэтому обычно разрабатываются конкретные способы их решения.

В организации эти решения обычно принимаются менеджерами более низкого уровня.

пример

Решения этого типа могут включать такие аспекты, как закупка сырья, предоставление сотруднику разрешения, поставка товаров сотрудникам и другие сценарии.

В повседневной жизни эти решения могут включать утренний кофе, овсянку с фруктами на завтрак или чистку зубов после обеда.

2- Консенсусные решения

Консенсусные решения - это те решения, в которых члены группы принимают решение и соглашаются поддержать его, отдавая приоритет наилучшим интересам этой группы.

Консенсус можно профессионально определить как приемлемое разрешение, которое может поддерживаться, даже если оно не является «любимым» вариантом для каждого человека.

Консенсусные решения учитывают социальные, экономические, правовые, экологические и политические последствия последующего применения указанных решений; и они относятся к процессам обсуждения и окончательной доработки резолюции.

пример

Демократия и голосование - обычные примеры решений консенсусом. На более личном уровне это могло бы послужить примером, когда группа друзей решает свою поездку на конец года после окончания учебы в университете.

3- Решения с обширными процессами

Как правило, это решения, которые принимаются, когда индивидуальный выбор предполагает значительные вложения.

Обычно процесс принятия решения является длительным, так как человек стремится получить максимальную выгоду. Подобные решения также сопряжены с рисками, поэтому человек должен их учитывать.

пример

Примерами такого решения могут быть покупка дома, переезд в другую страну или инвестирование в конкретный бизнес.

4- Решения с ограниченными процессами

Эти решения предполагают номинальные и не очень большие вложения. Эти решения не требуют так много времени, потому что у человека есть некоторый опыт в этой области.

В настоящее время решения с ограниченными процессами часто тесно связаны с воздействием средств массовой информации, поскольку люди могут больше узнать об элементах, что помогает в принятии решений.

пример

Примерами таких решений могут быть покупка новой марки хлопьев, рекламу которой видели по телевидению, или просмотр фильма после того, как обзор был прочитан на веб-странице.

5- Личные решения

К личным решениям относятся те, которые напрямую связаны с тем же человеком, который их принимает. Как правило, влияние этих решений напрямую влияет на личную жизнь человека.

Личное решение должно приниматься самим человеком, поскольку оно не может быть делегировано другим людям, независимо от того, насколько они близки.

пример

Выбор возможных методов лечения болезни - хороший пример такого решения.

6- Оперативные решения

В компании или организации операционные решения менее значимы, чем другие решения. Они связаны с повседневной деятельностью компании.

Оперативные решения принимаются с учетом политики, принятой организацией.

Оперативные решения принимаются менеджерами низшего и среднего звена, потому что надзор также участвует в этих решениях.

пример

Например, если принято решение о присуждении бонуса сотрудникам компании, точная сумма, которая будет выплачена каждому сотруднику, будет операционным решением.

7- Организационные решения

В таких решениях участвует человек с официальным характером, который и будет принимать определенное решение. Эти решения могут быть делегированы внутри организации.

пример

Примером такого решения может быть президент страны.

Часто эти решения могут повлиять на функционирование организации или государства. Например, если президент страны покидает свой пост, это повлияет на политическую организацию этой страны.

8- интуитивные решения

В контексте принятия решений интуицию можно определить как непоследовательный способ обработки информации.

Интуиция - это механизм, с помощью которого неявное знание становится доступным в процессе принятия решения. Интуиция может влиять на суждение через эмоции или познание; Было высказано предположение, что этот тип решения сочетает в себе оба подхода.

Люди могут взаимозаменяемо использовать интуицию и другие более осознанные стили принятия решений, но есть свидетельства того, что люди склонны больше тяготеть к одному из этих двух стилей.

Как правило, люди с хорошим настроением склоняются к интуитивному стилю, тогда как люди с плохим настроением склонны действовать более осознанно. Интуитивное принятие решения предполагает мгновенное или немедленное понимание реакции или ситуации.

Этот тип принятия решений обычно быстр и зависит от эмоций человека. Интуитивно понятные решения можно принимать в менеджменте, в финансах и в ситуациях повышенного риска.

пример

Если менеджер разговаривает с поставщиком продукта и в результате этого обмена чувствует, что гармоничные отношения невозможны, этот менеджер может решить не работать с этим поставщиком.

9- Незапланированные решения

Незапланированные решения обычно связаны с уникальными ситуациями, поэтому они менее структурированы, чем запрограммированные решения.

Как правило, они более сложные, поскольку к этому конкретному сценарию нельзя применить старую ситуацию.

пример

Фабрика, которая производила кукурузную муку в течение всего срока службы, перестает получать кукурузу от своих постоянных поставщиков. Руководство фабрики должно решить, как действовать в этом новом сценарии.

10- Решения о рисках

В таких решениях обычно существует вероятность того, что результат будет очень серьезным или катастрофическим.

Что отличает решения о риске от других типов решений, так это возможность одного или нескольких нежелательных результатов, которые необходимо учитывать.

пример

Некоторые примеры ситуаций, в которых принимаются рискованные решения, включают: смена полосы движения на шоссе, что можно сделать, чтобы снизить риск заболевания раком в один прекрасный день, отложить выполнение задачи, не влияя на окончательный проект, среди прочего.

11- эмоциональные решения

Эмоциональные решения идут рука об руку с импульсами, порождаемыми потребностями или чувствами, которые труднее контролировать (любовь, гнев, печаль, истерия). Они могут сочетаться с логикой или увлекаться простыми эмоциями. В случае второго шансы ошибиться выше.

Однако следует уточнить, что эмоциональные решения также играют важную роль, поскольку они определяются гомеостазом, то есть тем, который гарантирует наше выживание и равновесие.

пример

Человек, который только что узнал о потере своего маленького ребенка, может принять эмоциональное решение покончить жизнь самоубийством, поскольку его эмоции не позволяют рациональности работать.

12- Стратегические решения

В основном они применяются в сфере бизнеса, особенно к руководящим должностям в компаниях или к людям, которые могут или свободно перемещать ресурсы и персонал. Их цель - улучшить преимущества компании и получить наибольшую экономическую выгоду.

пример

Традиционная пивоваренная компания также решает производить и продавать вино и другие спиртные напитки, выделяя значительную часть ресурсов на эти новые продукты.

13- Чрезвычайные решения

Подобные решения принимаются, когда возникает безвыходная ситуация, и в которой ранее не было прецедентов, как с ней справиться. Это типично для сфер бизнеса, но также и для других секторов, таких как здравоохранение или финансы, а также в тех случаях, когда выживание находится под угрозой.

пример

Бар теряет лицензию на установку столов из-за неуплаты, поскольку именно они отчитывались за 80% прибыли. Столкнувшись с этой чрезвычайной ситуацией, вы должны решить, следует ли окончательно закрыть или нанять курьера, чтобы люди могли наслаждаться едой дома.

Ссылки

1. «Определение принятия решений на основе риска» в обучении по охране труда. Получено из тренинга по безопасности и гигиене труда: oshatrain.org
2. «Принятие консенсусных решений» в Википедии. Получено из Википедии: wikipedia.org
3. «Типы решений и процесс принятия решений» (2008) в Management Innovations. Восстановлено из Management Innovations: managementinnovations.wordpress.com
4. Брасин Х. «Типы процесса принятия решений» (1 декабря 2016 г.) в маркетинге91. Получено с Marketing91: marketing91.com
5. «Какие бывают типы решений» в La Prestampa. Получено из La Prestampa: laprestampa.wordpress.com
6. Чанд, С. «Типы решений: 6 типов решений, которые должна принять каждая организация» в вашей библиотеке статей. Восстановлено из вашей библиотеки статей: yourarticlelibrary.com
7. «Интуиция и принятие решений» в Википедии. Получено из Википедии: wikipedia.org
8. Сингх К. «Объясните различные типы решений?» в MBA Official. Восстановлено с официального сайта MBA: mbaofficial.com
9. «Типы принятия решений» в The Happy Manager. Получено из The Happy Manager: the-happy-manager.com.