АДМИНИСТРАТИВНЫЙ ПРОЦЕСС: ПОНЯТИЕ, ВАЖНОСТЬ, ЭТАПЫ, ПРИМЕРЫ - ДУДАС - 2025

Административный процесс является процедурой управления, планирования и анализа , проведенной с целью достижения всех целей организации. Это способ увидеть, а затем контролировать процессы, присутствующие в компании, стремясь формализовать и найти лучшие способы выполнения работы.

Другими словами, это относится к согласованию различных процессов со стратегическими целями бизнеса, созданию систем измерения для этих процессов, а также к обучению и организации менеджеров для эффективного управления процессами.

Источник: pixabay.com

Таким образом, административный процесс включает в себя изучение, идентификацию, изменение и мониторинг бизнес-процессов, чтобы обеспечить их бесперебойную работу и возможность улучшения со временем.

Это эффективная методология, обеспечивающая эффективность и результативность процессов, так как это приведет к лучшей и более прибыльной организации. Фактически, это означает серию действий или операций, которые выполняются для достижения определенной цели. Это систематический способ ведения дел.

Например, на фабрике есть производственный процесс. Точно так же в административном процессе ресурсы и человеческие усилия используются упорядоченным образом для достижения конкретных целей. Этот процесс предлагает роли, которые должны выполнять менеджеры.

Концепция административного процесса

Административный процесс можно определить как организацию и координацию деятельности компании для достижения поставленных целей. Он включен как фактор производства, наряду с материалами, машинами и деньгами.

Он подразумевает участие и соединение функций формирования политики, планирования, организации, направления и контроля ресурсов для достижения целей этих политик.

В сегодняшнем конкурентном и сложном деловом мире эта концепция приобрела особое значение. Таким образом, эффективное управление этим процессом абсолютно необходимо для выживания бизнес-единицы.

Общее управление бизнесом

Административный процесс широко используется в любом бизнесе или учреждении. Это элемент, который дает жизнь бизнесу. Ожидается, что бизнес-подразделение будет управляться эффективно. Именно это и делается в управлении.

Это необходимо для упорядоченного ведения бизнеса. Это жизненно важная функция, связанная со всеми аспектами работы компании.

Понятие административного процесса является общим, охватывающим все аспекты бизнеса. Другими словами, это динамический процесс, направленный на максимальное использование различных доступных ресурсов для достижения четко определенных целей.

Ресурсы - это люди, материалы, деньги, машины, методы и рынки. Результат проявляется в виде достижения цели. Это конечный результат управления ресурсами, доступный через эффективный административный процесс.

характеристики

улучшение

Административный процесс не должен быть разовым. Он должен включать постоянную оценку процессов и включать действия по улучшению их общего потока. Все это влечет за собой непрерывный цикл оценки и улучшения организации.

Существующие процессы изменены

Вместо того, чтобы создавать абсолютно новые или «совершенные» процессы, следует улучшать существующие процессы, чтобы избежать потери достигнутых результатов.

Непрерывный процесс

Это непрерывный процесс, который выполняется разными менеджерами, которые работают на разных уровнях. Это другой процесс, при котором менеджеры планируют, организуют, направляют, координируют и контролируют человеческие усилия для достижения четко определенных целей.

Важность административного процесса Для чего он нужен?

Направление, координация и контроль

Многие люди работают вместе в бизнесе и нуждаются в надлежащем руководстве для повышения своей эффективности. Если ими не руководить, люди будут работать по своему желанию, и упорядоченная работа компании станет невозможной.

Следовательно, административный процесс необходим для планирования деловой активности, направления сотрудников в правильном направлении и, наконец, для координации их усилий для достижения наиболее благоприятных результатов.

Упорядоченное достижение бизнес-целей

Для упорядоченного и быстрого достижения бизнес-целей необходим эффективный административный процесс.

Оптимальное использование ресурсов

Это способствует оптимальному использованию доступных человеческих и физических ресурсов, что ведет к прогрессу и процветанию компании. Исключены или сведены к минимуму даже любые отходы.

Конкурентоспособность

Конкурентная сила развивается. Это позволяет компании развивать и расширять свои активы и прибыль.

Мотивация сотрудников

Чтобы они проявляли больше интереса и инициативы в порученной работе и помогали повысить продуктивность и прибыльность компании.

Также координировать свои усилия для быстрого достижения бизнес-целей, развивая дух командной работы.

Эффективное управление

Общество получает выгоды с точки зрения промышленного развития, справедливости для различных социальных групп, удовлетворенности потребителей и благополучия.

Обеспечивает эффективное использование менеджеров

Эффективное использование менеджеров гарантирует, что преимущества их опыта, навыков и зрелости будут доступны компании.

Обеспечивает бесперебойную работу

Это гарантирует упорядоченную и бесперебойную работу компании в течение длительного периода. Это также увеличивает эффективность, производительность и прибыльность компании.

Создайте сильную организацию

Это гарантирует развитие прочной организации, которая с легкостью и уверенностью сможет противостоять любой ситуации, благоприятной или неблагоприятной.

Этапы административного процесса

планирование

Он включает в себя определение курса действий для достижения желаемых результатов или целей. Все остальные функции управления связаны и зависят от этого этапа.

Он действует как инструмент для решения проблем. Это помогает визуализировать будущие проблемы и позволяет руководству сосредоточиться на возможных решениях.

организация

Это означает сбор ресурсов и их правильное использование для достижения целей. Это и процесс, и структура.

Обозначает способы и средства выполнения бизнес-плана. Кроме того, он обеспечивает адекватную административную структуру, облегчающую выполнение плана.

Он включает в себя различные аспекты, такие как разделение на подразделения, объем контроля, делегирование полномочий, установление отношений между начальником и подчиненным и предоставление механизмов для координации различных видов деятельности предприятия.

Адрес

Этот этап вполне завершен, так как включает в себя руководство и повышение морального духа подчиненных. Это также включает в себя общение, руководство и мотивацию.

Его цель - направлять и инструктировать людей, как правильно выполнять работу. За лидерство отвечают менеджеры всех уровней.

Четкий план и сильная организация создают основу, но для достижения целей требуется, чтобы менеджер руководил своим персоналом.

координация

Интеграция деятельности различных отделов имеет важное значение для упорядоченной работы организации.

Руководитель должен координировать работу, за которую он отвечает. Это суть управления и дает четкое направление деятельности отдельных лиц.

Это также позволяет избежать потерь и беспорядка, обеспечивая единство действий в организации.

контроль

Необходимо избегать неправильных действий у людей. Контроль включает три основных аспекта:

- Установить стандарты производительности.

- Измеряйте незавершенную работу и интерпретируйте достигнутые результаты.

- При необходимости выполните корректирующие действия.

Бизнес-планы не приносят положительных результатов автоматически. Руководители должны осуществлять эффективный контроль для достижения успеха бизнес-плана. Контроль - это постоянная деятельность надзорного характера.

Примеры этапов

- В компании

У компаний есть цели, которые нужно достичь, и цели, которых нужно достичь. Это может быть доставка продуктов конечным пользователям или предоставление услуг для обеспечения удовлетворенности клиентов.

Это может быть преобразование сырья в куски, которые позже собираются для создания конечного продукта. Также это может быть надлежащий учет всех финансовых операций компании.

Достижение этих целей требует выполнения ряда задач и действий. Этот набор действий или задач, логически связанных и следующих в логический поток, называется административными процессами.

Повседневная деятельность компаний, независимо от их характера, структуры и даже отрасли, к которой они принадлежат, в основном состоит из административных процессов.

Производство как таковое считается административным процессом, но он очень широк, если учесть, как оно включает другие административные процессы, такие как сборка продукта и обеспечение качества.

Финансы столь же широки и включают второстепенные, но жизненно важные процессы, такие как выставление счетов и составление бюджета.

- В сестринском деле

Административный процесс очень напряженный, в нем задействованы несколько рабочих ролей и сотрудничество нескольких рабочих групп.

планирование

Следует проводить встречи с врачами, чтобы помочь выработать политику сестринского дела, разработать меры безопасности и провести учебные программы для персонала.

организация

Наличие разных команд облегчает работу, а также экономит много времени. Команды могут быть вспомогательным персоналом, медсестрами, врачами, отделением неотложной помощи и т. Д.

Совместные усилия этих команд влияют на правильное функционирование всего лазарета.

Адрес

Необходимо поощрять сотрудников к позитивным изменениям в сестринском деле. Поощрение может быть выражено в виде поощрений, поощрений или даже устной оценки.

координация

Вы должны позаботиться о надлежащем функционировании больницы, а также обеспечить получение ответов на все запросы.

Это работа, в которой требуется многозадачность. Важно, чтобы сотрудники были привержены делу.

контроль

Административный процесс гарантирует, что руководители каждого отдела периодически представляют свои отчеты.

Это помогает поддерживать бюджет, обсуждать с пациентами ошибки и принимать меры против этих ошибок.

- справа

У юридических фирм очень четкие процедуры. Эти процедуры включают в себя рабочие процессы предлагаемых услуг, а также методологию для их периодического обзора, чтобы найти возможности для улучшения.

При наличии установленных административных процессов, надлежащего управления и готовности к автоматизации юридическая практика может быть эффективной.

От клиентских документов до внутренних и бухгалтерских процессов жизненно важно иметь какую-то систему для управления документацией.

Хорошая система будет безопасной, современной, простой в навигации и очень доступной. Сотрудники должны иметь доступ ко всему, что связано с их работой, независимо от того, где и когда им это нужно.

Лучше всего создать процесс, который проверяет точность заполненных документов или гарантирует, что у сотрудников есть вся необходимая документация, прежде чем предстать перед судом.

Применять политики

Важно обеспечить соблюдение сотрудниками установленных правил. Последовательный подход ко всему жизненно важен для того, чтобы выступать единым фронтом как внутри, так и снаружи.

- В образовании

Это касается определения академических целей, организационных усилий, внутренней и внешней политики, а также создания и применения соответствующих правил для студентов и преподавательского, технического и административного персонала.

Это делается для того, чтобы создать образовательные условия для развития эффективного менеджмента, а также соответствующий учебно-методический процесс. Для достижения этой цели необходимы следующие мероприятия:

- Убедитесь, что процесс преподавания и обучения разработан путем сочетания практики с теорией, а также с учетом среды, в которой расположена школа и проживает ученик.

- Оценить выполнение процедур и методов, которые позволяют достичь целей.

- Выбирайте наиболее удобные стратегии, чтобы оптимизировать использование учебных программ для каждого класса.

- Установить процедуры оценки работы учителей и учеников.

организация

Те, кто составляют образовательное сообщество, должны знать свои полномочия и функции, а также действовать в соответствии с ними.

График работы и комиссии должны быть определены таким образом, чтобы каждый из сотрудников административной единицы выполнял свои предусмотренные функции.

- В маркетинге / маркетинге

Провести маркетинговые исследования

Если продукт новый, компания, скорее всего, не знает о будущих перспективах этого продукта.

Вы также не будете знать, какой продукт нужен рынку, каков будет ожидаемый рост оборота нового продукта и т. Д. На эти вопросы отвечает исследование рынка.

Разработать стратегию

Сегментация, таргетинг и позиционирование являются частью маркетинговой стратегии. Однако они также участвуют в принятии решений о структуре маркетинга и разработке правильной стратегии позиционирования.

Составьте маркетинговый план

Составлен план для анализа того, где находится компания, а также куда она хочет идти в определенный период времени.

Продавец должен иметь возможность ознакомиться с планом в любое время, чтобы проанализировать, находится ли он на правильном пути или нет.

контроль

Когда продукт появляется на рынке, покупатели могут предложить больше идей по его улучшению.

Эти идеи рассматриваются отделом маркетинга, проводя маркетинговые исследования для определения их обоснованности.

Ссылки

1. Гаурав Акрани (2010). Функции и процессы управления, управленческая мысль. Калян Город. Взято с: kalyan-city.blogspot.com.
2. Iedunote (2019). 4 функции процесса управления: планирование, организация, руководство, контроллинг. Взято с сайта iedunote.com.
3. Прилежный парень (2019). Управление и процесс управления. Взято с сайта: studiousguy.com.
4. Азиатские больницы и управление здравоохранением (2016). 8 постулированных шагов к успешному управлению больницей. Взято с: blog.asianhhm.com.
5. Хитеш Бхасин (2018). Процесс управления маркетингом. Marketing91. Взято с сайта marketing91.com.
6. Ванесса Марадиага (2019). Учебное управление. Учебное управление. Взято с: administracionedu.blogspot.com.
7. Мартин (2017). Жизненный цикл управления бизнес-процессами. Cleverism. Взято с: cleverism.com.