ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ УРОВНИ ИЛИ ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ПИРАМИДА - ДУДАС - 2025

На организационном уровне или организационной пирамиды соответствуют трем уровням управления в большинстве организаций, которые являются более низкий уровень управления, средний уровень и верхний уровень.

Эти менеджеры классифицируются в соответствии с иерархией полномочий и выполняют разные задачи. Во многих компаниях количество менеджеров на каждом уровне создает структуру пирамиды.

Источник: pixabay.com

Если смотреть на разные уровни управления из вертикальной структуры, ценность разделения организации таким образом позволяет существенно различать уровни охвата.

Целью наверху иерархии является рассмотрение среднесрочной и долгосрочной стратегии организации.

Менеджеры среднего звена рассматривают более конкретный аспект этой широкой стратегии и обеспечивают более детальную реализацию.

Менеджеры более низкого уровня сосредоточены почти исключительно на эффективном исполнении и гораздо более ориентированы на краткосрочную перспективу.

Это позволяет каждому уровню управления достаточно сузить кругозор, чтобы сделать работу действительно управляемой.

Высший или стратегический уровень

Старшие менеджеры принимают решения, которые влияют на всю компанию. Однако они не управляют его повседневной деятельностью. Вместо этого они устанавливают цели для компании и направляют организацию для их достижения.

В конечном счете, этот уровень управления отвечает за работу организации, и у этих менеджеров часто есть заметные должности. Они требуют очень хороших концептуальных навыков и навыков принятия решений.

характеристики

Старшие менеджеры, как правило, обладают большим опытом, в идеале - на самых разных должностях.

Многие руководители высшего звена становятся частью исполнительной команды, осваивая свои функциональные дисциплины в различных ролях, становясь, таким образом, операционным директором, директором по маркетингу, техническим директором, финансовым директором или генеральным директором.

Команды высшего руководства также часто являются отраслевыми экспертами и имеют тесную связь с долгосрочным развитием компаний, в которых они работают.

Им часто выгодно быть харизматичными и сильными коммуникаторами, с сильным чувством ответственности, доверия, честности и понимания риска.

обязанности

Основная роль исполнительной команды или менеджеров высшего уровня - смотреть на организацию в целом и разрабатывать общие стратегические планы.

При принятии решений они часто берут на себя рискованные и прибыльные инициативы, такие как политика компании, значительные финансовые вложения, стратегические союзы, обсуждения в советах директоров и другие управленческие задачи высокого уровня.

Поэтому высокоуровневые управленческие роли часто вызывают большой стресс и имеют большое влияние внутри организации.

Средний или тактический уровень

Этот уровень подотчетен высшему руководству и подотчетен руководителям более низкого уровня. Они могут включать генеральных менеджеров, менеджеров филиалов и руководителей отделов.

Они тратят больше времени на организационные и контрольные функции, чем высшее руководство. Роль менеджера среднего звена подчеркивает:

- Выполнять организационные планы в соответствии с политикой компании и целями высшего руководства.

- Определите и обсудите информацию и политику от высшего руководства к низшему руководству.

- Вдохновлять и давать рекомендации руководителям более низкого уровня, чтобы помочь им повысить производительность, а также достичь бизнес-целей.

Поскольку менеджеры среднего звена более вовлечены в повседневную работу компании, они могут предоставить ценную информацию старшим менеджерам, которая поможет повысить производительность организации за счет более широкого и более стратегического видения.

Характеристики

Роли менеджера среднего звена могут включать в себя различные задачи в зависимости от их отдела. Некоторые из его функций следующие:

- Разработка и внедрение эффективных информационных систем и систем групповой работы.

- Определять и контролировать показатели эффективности на уровне группы

- Диагностировать и решать проблемы внутри и между рабочими группами.

- Разработка и внедрение систем вознаграждения.

- Поддерживать совместное поведение.

- Отчет о производительности.

- Ведите статистику и, при необходимости, рекомендуйте стратегические изменения.

Поскольку менеджеры среднего звена работают с руководителями высшего уровня и операционными менеджерами, они, как правило, обладают отличными навыками межличностного общения, связанными с коммуникацией и мотивацией.

Нижний или рабочий уровень

Оперативное управление сочетает функциональный опыт с сильными навыками межличностного общения для оптимизации конкретных операционных процессов.

В конечном итоге менеджеры часто являются высококвалифицированными и даже функциональными специалистами. Операционный менеджер находится в лучшем положении, когда он сосредоточен на контроле и руководстве конкретными сотрудниками. Например, супервизоры, руководители групп и менеджеры проектов.

Набор навыков

Менеджер более низкого уровня должен обладать особым набором навыков - межличностными навыками для управления людьми, а также техническими знаниями, необходимыми для оперативного выполнения функциональных задач.

В результате менеджеры на низовом уровне являются очень ценными членами команды, способными вносить разнообразный вклад. В межличностном общении они должны быть эффективны в:

- Общайтесь.

- Наблюдайте и слушайте активно.

- Отправляйте и получайте комментарии.

- Расставлять приоритеты.

- Выровняйте ресурсы.

- Организуйте процессы и задачи.

Если вы говорите о менеджере по бухгалтерскому учету, вам нужно уметь сбалансировать бухгалтерские книги и хорошо понимать конкретную роль каждого.

Если он является операционным менеджером на автомобильном заводе, он должен знать, как управлять большинством машин и как оценивать производительность на различных должностях.

Менеджерам на низовом уровне часто поручают нанимать, оценивать производительность, обеспечивать обратную связь, делегировать функциональные задачи, выявлять пробелы, максимизировать эффективность, составлять расписание и согласовывать команды.

Будучи основным контактом для большинства сотрудников, эти менеджеры должны быть внимательными слушателями, способными понимать потребности сотрудников, устранять препятствия, а также оптимизировать производительность.

Базовый уровень

Координаторы

Они на ступеньку выше сотрудников. Им дали какой-то тип низкоуровневой проектной работы или должность, которая требует от менеджеров выполнения простых, непрерывных задач.

Координатор может выполнять такие задачи, как проведение опроса клиентов или сотрудников, создание базы данных с контактной информацией для активных и потенциальных клиентов, управление логистикой встречи или мероприятия, запланированного менеджером, и т. Д.

Персонал базы

Это работники, у которых нет управленческих обязанностей, или люди, которые им подчиняются.

Для них характерна небольшая автономия или отсутствие автономии в их работе. Часто они работают как наемные работники с почасовой оплатой.

Они находятся на самом низком уровне в организации, их легко заменить, и они не привыкли вступать в контакт с руководителями высшего звена или менеджерами.

Ссылки

1. Люмен (2019). Уровни и типы управления. Взято с: lumenlearning.com.
2. Сэм Эш-Эдмундс (2019). Уровни в организационной структуре. Центральный Аз. Взято с: yourbusiness.azcentral.com.
3. Iedu Note (2019). 3 уровня управления в организационной иерархии. Взято с сайта iedunote.com.
4. Справочник для бизнеса (2019). Уровни управления. Взято с сайта referenceforbusiness.com.
5. Учебное пособие по менеджменту (2019). Уровни управления. Взято с сайта managementstudyguide.com.