Отсутствие операционной системы означает, что в операционной системе произошел сбой, поэтому технически у вас закончилась операционная система (это происходит независимо от версии Windows, которую вы используете).
Это происходит, когда вы каким-то образом перемещаете файлы из папки, защищенной операционной системой, либо когда Windows обновляется и устанавливается, и компьютер неожиданно выключается, либо когда вы меняете настройки, установленные в BIOS вашего компьютера.
Это фатальная ошибка для многих пользователей. Как только они видят сообщение «Отсутствует операционная система» на экране своего компьютера, они понимают, что, вероятно, у них закончилась операционная система; поэтому без вашей ценной информации.
Какова настоящая причина, по которой с нами происходит эта ошибка? Ответить непросто, потому что даже Microsoft еще не смогла найти причину, которая его порождает. Одна из возможных причин может заключаться в несовместимости оборудования и устанавливаемого программного обеспечения.
Он также может быть сгенерирован при возникновении ошибки во время установки обновления Microsoft Windows (от 75% до 90%, по мнению пользователей). Также может сказаться изменение доступа к жесткому диску, на котором находится BIOS (изменение начальной конфигурации материнской платы).
Наконец, эта ошибка могла быть вызвана внезапными изменениями в корневом каталоге Windows. Это можно исправить? Да, вы можете связаться с экспертом на официальном сайте Microsoft, и вы увидите следующие рекомендации, которым вы должны следовать в письме (мы не несем ответственности за их неправильное использование).
Как это решить?
Если бы то, что вы сделали, было только изменением пути, определяющего, где находится жесткий диск, и, возможно, вы настроили систему так, чтобы компьютер загружался с флешки, CD-ROM / DVD или другого жесткого диска (а это не то место, где операционная система), вы можете увидеть следующие шаги, в которых мы объясняем, как решить эту ошибку.
Изменить настройки BIOS
Прежде чем продолжить, вы должны знать, что BIOS отвечает за запуск и проверку правильности работы всех компонентов вашего компьютера (оборудования). Название BIOS расшифровывается как Basic Input Output System.
Чтобы проверить это, вы собираетесь включить компьютер.
Как только вы включите его, вы увидите, что появляется экран, на котором указывается марка вашей материнской платы (в нем будет указано, с помощью какой клавиши вы можете получить доступ к настройке BIOS).
Если вы не смогли войти в меню конфигурации, потому что у вас не было времени, ничего не происходит: перезагрузите компьютер и повторите попытку.
Затем, как только вы увидите, что ваш компьютер включается, нажмите «F2» на клавиатуре, чтобы получить доступ к BIOS.
Важно знать, что не все BIOS доступны с помощью клавиши «F2»; некоторые доступны с помощью таких клавиш, как «Del» или «Del».
Попав в меню настройки BIOS, найдите следующее: «Выход». Чтобы попасть сюда, вам нужно перемещаться по меню с помощью клавиш Вверх - Вправо - Вправо - Вправо - Вправо.
Оказавшись в подменю, вы найдете несколько опций, но вы выберете тот, который гласит: «Загрузить настройки по умолчанию» (на испанском языке это «Загрузить настройки по умолчанию»). Затем нажмите ENTER, чтобы внести изменения.
Вам нужен еще один шаг. Перейдите к опции «Выйти из сохранения изменений» (по-испански: «Выйти с сохранением внесенных изменений») и нажмите ENTER. Затем появится окно подтверждения, в котором вы выберите «Да» (по-испански «Sí») и нажмите ENTER.
После того, как вы закончите эти шаги, удалите все USB-устройства, которые вы установили в компьютер (флеш-накопители, адаптеры USB-типа, CD / DVD).
Готов! Теперь ваш компьютер должен быть перезагружен, и если это была проблема, вызванная каким-то образом манипулированием тем, какой жесткий диск запускался первым в BIOS, с конфигурацией по умолчанию вы должны были решить ее.
Другие причины
Что, если проблема не в том, какое устройство загрузится первым? На этом этапе мы можем сказать вам, что у вас закончилась операционная система.
Вы потеряли информацию, которая у вас была внутри компьютера, и вам осталось переустановить операционную систему Windows с нуля.
Переустановите операционную систему
Первое, что вам нужно сделать, это найти свой Windows Live-CD по вашему выбору. Включите компьютер, вставьте CD / DVD и перезагрузите компьютер, чтобы он мог его прочитать.
Если ваш компьютер не обнаруживает CD / DVD, вы должны выбрать загрузку. Как? Перезагрузите компьютер и, как только увидите, что на экране появляется какое-либо изображение, нажмите клавишу F12; затем выберите, где вы хотите, чтобы ваш компьютер запускался.
Live-CD запустится. Затем выберите язык, на котором будет установлена Windows, и нажмите «Далее».
Затем появится следующее диалоговое окно. Щелкните «Установить сейчас».
На следующем шаге у вас будет два варианта: один - обновить систему (но поскольку у нас нет системы, вы должны выбрать второй), а другой - «Пользовательский». Щелкните по нему.
Теперь вы увидите единицы измерения, которые есть на вашем компьютере. Выберите один из них и нажмите «Далее».
Как видите, установка вашей Windows уже началась (вам нужно набраться терпения и дождаться завершения установки).
В заключение! У вас уже снова установлена Windows. Теперь вам остается только настроить его по своему вкусу.
Ссылки
- Антони Ф. Команда Microsoft (2016). Ошибка: отсутствует операционная система. Когда я включаю свой компьютер. Получено с: answers.microsoft.com
- Ахил Ахмед, команда Microsoft (2016). После обновления Windows 10 сообщает «Отсутствует операционная система. Получено с: answers.microsoft.com.
- Ронни Вернон, команда Microsoft (2015). Операционной системы нет. Просмотрено на: answers.microsoft.com.
- Никко Гарсия, техническая группа Microsoft (2017). Сообщение «Операционная система не найдена». Получено с: answers.microsoft.com.
- Оракул (2010). Руководство по установке операционной системы Windows. Восстановлено с docs.oracle.com
- Команда Microsoft (2018). Технические характеристики и системные требования для Windows. Консультировался на microsoft.com.