УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ СЕТКА БЛЕЙКА И МУТОНА: ЭЛЕМЕНТЫ И СТИЛИ - ДУДАС - 2024

Управленческая сетка Блейка и Мутона или управленческая сетка - это модель лидерства, которая определяет степень, в которой менеджер или лидер сосредотачивается на задачах или людях, с пятью различными комбинациями этих двух аспектов, тем самым генерируя пять стилей лидерства. ,

Предвидя ситуационное лидерство, теоретики управления Роберт Блейк и Джейн Мутон в 1964 году пришли к выводу, что поведение лидера определяется двумя критериями: ориентацией или интересом к людям и ориентацией или интересом к задачам. или результаты.

Источник: Тумбарранчо, Wikimedia Commons.

Также известная как сетка управления или сетка лидерства, сетка управления объединяет эти два независимых критерия, в результате чего получается сетка 9 × 9 из 81 различных точек или степеней. От 1 до 9 для ориентации на задачу и от 1 до 9 для ориентации на людей.

С помощью анкеты по лидерству и стилю управления, предоставленной каждому менеджеру, можно будет оценить и определить их позицию в системе управления Блейка и Мутона. Таким образом, ваш рейтинг попадет в один из пяти установленных стилей лидерства или управления.

Например, если менеджер имеет оценку 3 за ориентацию на задачу и 7 за ориентацию на людей, его позиция в таблице будет в точке (3.7). Следовательно, ваш стиль руководства будет «демократичным».

Сетка управления Блейка и Мутона помогает понять стиль руководства менеджера и его влияние на производительность и мотивацию его рабочей группы.

Результаты сетки

Обрисовывая интерес к результатам vs. Интерес к людям, сетка показывает, как слишком большое внимание одной области за счет другой приводит к плохим результатам. Это также не позволяет брать на себя половину обязательств.

Модель предполагает, что, когда интерес к людям и результатам высок, вовлеченность и продуктивность сотрудников, вероятно, будут отличными.

Хотя таблица не полностью решает путаницу в том, какой стиль лидерства лучше всего, она, безусловно, обеспечивает отличную отправную точку для размышлений о своей работе и для улучшения лидерских навыков в целом.

элементы

Роберт Блейк и Джейн Мутон предложили графическое представление стилей лидерства через управленческую сетку.

Сетка показывает два измерения поведения лидера. Интерес к людям показан по оси Y, приоритет отдается потребностям людей. Ось X показывает интерес к результатам, что позволяет сократить сроки выполнения задач.

Каждое измерение имеет диапазон от низкого (1) до высокого (9), таким образом создавая 81 позицию, в которую может попасть стиль лидера.

Позиция менеджера может быть где угодно в таблице, в зависимости от относительной важности, которую он придает людям и результатам.

Рассмотрение ориентации на результат и ориентации на людей как двух независимых измерений было важным шагом в исследованиях лидерства.

Посредством серии вопросов о стиле руководства и управления Блейк и Мутон назначают позицию в сетке управления с точки зрения:

Интерес к людям

Это степень (от Высокая = 9 до Низкая = 1), в которой лидер учитывает потребности, интересы и области личного развития членов команды при принятии решения о наилучшем способе выполнения задачи.

Интерес к результатам

Это степень (от High = 9 до Low = 1), в которой лидер подчеркивает конкретные цели, организационную эффективность и высокую продуктивность при принятии решения о наилучшем способе выполнения задачи.

Стили лидерства согласно управленческой сетке

Блейк и Мутон определили пять стилей лидерства на основе элементов, как показано на диаграмме ниже.

Плохое управление - Низкие результаты / Низкое количество людей

В этом квадранте находятся квалифицированные менеджеры, заинтересованные в результатах от 1 до 5 и интересующиеся людьми от 1 до 5.

Подавляющее большинство менеджеров, которыми плохо управляют или которые «безразличны», вообще не эффективны.

Без особого интереса к созданию систем для выполнения работы и небольшого интереса к созданию удовлетворительной или мотивирующей командной среды вашими результатами неизбежно будут дезорганизация, неудовлетворенность и дисгармония.

Управление задачами - высокие результаты / мало людей

В этом квадранте находятся квалифицированные менеджеры, заинтересованные в результатах от 5 до 9 и интересующиеся людьми от 1 до 5.

Люди из этой категории, также известные как авторитарные или «подчиняющиеся авторитету» менеджеры, полагают, что члены их команды - просто средство для достижения цели. Потребности команды всегда вторичны по отношению к ее продуктивности.

Этот тип менеджеров автократичен, имеет строгие правила работы, политику и процедуры и может рассматривать наказание как эффективный способ мотивации членов команды.

Такой подход может сначала дать впечатляющие результаты, но низкий командный дух и мотивация в конечном итоге повлияют на производительность людей. Такой лидер будет иметь проблемы с удержанием лучших исполнителей.

Вы, вероятно, придерживаетесь теории мотивации X. Эта теория предполагает, что сотрудники по своей природе немотивированы и не любят работать.

Говорят, что менеджер, который считает, что люди внутренне мотивированы и счастливы работать, следует Теории Y.

Промежуточное управление - Среднее по результатам / Среднее по людям

Есть квалифицированные менеджеры, которые заинтересованы в результатах в 5 лет, а люди - в 5.

Промежуточный или «статус-кво» менеджер пытается уравновесить результаты с людьми. Однако эта стратегия не так эффективна, как может показаться.

Благодаря постоянной приверженности ему не удается добиться высоких результатов или полностью удовлетворить потребности людей. В результате ваша команда, скорее всего, будет демонстрировать посредственную производительность.

Руководство клуба - Высокое количество людей / Низкое качество результатов

В этом квадранте находятся квалифицированные менеджеры, заинтересованные в результатах от 1 до 5 и интересующиеся людьми от 5 до 9.

Клубный или «приспособительный» стиль управления больше связан с потребностями и чувствами членов вашей команды. Предположите, что пока они счастливы и в безопасности, они будут много работать.

В результате получается очень веселая и непринужденная рабочая среда. Однако продуктивность страдает от недостатка направления и контроля.

Управление командой - Высокие результаты / Высокое количество людей

В этом квадранте находятся квалифицированные менеджеры, заинтересованные в результатах от 5 до 9 и интересующиеся людьми от 5 до 9.

Согласно модели Блейка и Мутона, управление командой является наиболее эффективным стилем руководства. Это показывает лидеру, что вы увлечены своей работой и делаете все возможное для людей, с которыми работаете.

Командные или «здоровые» менеджеры привержены миссии и целям компании. Они мотивируют своих сотрудников отчетности и работать, чтобы заставить людей стремиться поставить большие результаты.

Кроме того, это вдохновляющие личности, которые заботятся о своей рабочей команде. Кто-то во главе с менеджером команды чувствует, что его уважают и наделены полномочиями, и он стремится к достижению целей.

Когда люди преданы делу и заинтересованы в успехе организации, их потребности и потребность в результатах совпадают.

Это создает атмосферу, основанную на доверии и уважении, ведущую к высокому удовлетворению, мотивации и отличным результатам.

Менеджеры команд, вероятно, придерживаются подхода Теории Y к мотивации, как упоминалось выше.

Другие стили лидерства

Блейк и его коллеги добавили еще два стиля лидерства после смерти Мутона в 1987 году. Ни один из них не появился в таблице по причинам, описанным ниже.

Патерналистский менеджмент

Патерналистский менеджер будет прыгать между клубным стилем и стилем управления задачами. Этот тип лидера может поддерживать и ободрять, но также защищает свою позицию. Патерналистские менеджеры не ценят тех, кто ставит под сомнение их мышление.

Оппортунистический менеджмент

Этот стиль может появиться в любом месте сетки. Оппортунистические менеджеры ставят на первое место собственные потребности, перенимая любой стиль сетки, который им подходит. Они будут управлять другими, чтобы получить то, что они хотят.

Прибыль в компании

Сетка управления или лидерства используется, чтобы помочь менеджерам анализировать свои собственные стили лидерства с помощью техники, известной как тренировка по сетке.

Это делается путем заполнения анкеты, которая помогает менеджерам определить, как они справляются с их интересом к результатам и к людям. Тренинг в основном направлен на то, чтобы помочь лидерам достичь идеального состояния 9, 9.

Важно понимать стиль управления или лидерства менеджеров. Таким образом, затем могут быть определены способы достижения желаемой должности руководителя группы.

Определите стиль управления

Список состоит из пяти или шести недавних ситуаций, в которых менеджер был лидером. Для каждой ситуации он помещается в сетку в соответствии с предполагаемым местом размещения.

Некоторые анкеты самооценки лидерства должны использоваться, чтобы помочь выявить черты характера.

Определить области для улучшения и развития лидерских навыков

Текущий подход следует соблюдать. Вы соглашаетесь на «половинчатое» управление, потому что это легче, чем добиться большего? Вы должны подумать, подходит ли этот стиль той ситуации, в которой вы оказались.

Если вы чувствуете себя излишне ориентированным на результат, вы можете попытаться привлечь членов команды к творческому решению проблем. Также улучшите способ общения с ними или поработайте над навыками репетиторства.

Если вы склонны слишком много внимания уделять людям, это может означать, что вам нужно более четко составлять график и проверять ход выполнения проекта или улучшать процесс принятия решений.

Следует постоянно контролировать производительность и наблюдать за ситуациями, в которых она скатывается к старым привычкам.

Поместите сетку в контекст

Стиль управления командой часто оказывается наиболее эффективным. Однако бывают ситуации, требующие большего внимания в одной области, чем в другой.

Например, если компания находится в процессе слияния или других значительных изменений, то может быть приемлемым уделять больше внимания людям, чем результатам, направляя и успокаивая их в потенциально трудное время.

Точно так же перед лицом чрезвычайной ситуации, экономических трудностей или физического риска можно отказаться от интереса к людям, по крайней мере, в краткосрочной перспективе для достижения хороших результатов и эффективности.

Ссылки

1. Mindtools (2019). Управленческая сетка Блейка Мутона. Взято с: mindtools.com.
2. Tutor2u (2019). Блейк Мутон Управленческая сетка. Взято с сайта tutor2u.net.
3. Прачи Джунджа (2019). Управленческая сетка Блейка и Мутона. Руководство по обучению менеджменту. Взято с сайта managementstudyguide.com.
4. Деловые жаргоны (2019). Управленческая сетка Блейка и Мутона. Взято с: businessjargons.com.
5. Википедия, бесплатная энциклопедия (2019). Управленческая сеточная модель. Взято с: en.wikipedia.org.
6. Пэтти Малдер (2019). Управленческая сетка Блейка и Мутона. Взято с: toolshero.com.