АДМИНИСТРАТИВНЫЙ КОНТРОЛЬ: СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ, ЦЕЛИ, ПРИМЕРЫ - ДУДАС - 2025

Административный контроль определяется как процесс , посредством которого менеджеры влияют на других членов организации для реализации стратегии. Выполняется на основании информации, полученной менеджерами.

Он касается координации, распределения ресурсов, мотивации и измерения производительности. Практика управленческого контроля и проектирования систем управленческого контроля основана на ряде учебных дисциплин.

Источник: pixabay.com

Административный контроль предполагает обширное измерение. Следовательно, это связано и требует ввода данных из бухгалтерского учета, особенно управленческого учета. Во-вторых, это связано с решениями о распределении ресурсов. Следовательно, это связано и требует вклада со стороны экономики, особенно экономики управления.

В-третьих, это коммуникация и мотивация работы. Это означает, что это связано и требует вклада социальной психологии, особенно организационного поведения.

Плохой контроль в рамках бизнеса представляет собой серьезные угрозы, такие как неэффективное использование ресурсов, ошибки обработки, снижение прибыльности, несоблюдение нормативных требований, а также кража или незаконное присвоение активов сотрудниками.

Планирование и контроль

Между планированием и контролем существует тесная связь. Планирование - это процесс, посредством которого устанавливаются цели организации и методы их достижения. Контроль - это процесс, который измеряет и направляет фактические результаты деятельности по сравнению с запланированными целями организации.

После того, как стратегии установлены и планы составлены, основная задача руководства состоит в том, чтобы принять меры для обеспечения выполнения этих планов или, если того требуют условия, внесения изменений в планы.

Административный контроль - одна из управленческих функций, равно как и планирование, организация, надзор и руководство.

Это важная функция, поскольку она помогает проверять ошибки и предпринимать корректирующие действия для минимизации отклонений от стандартов и достижения заявленных целей организации желаемым образом.

Административный контроль можно определить как функцию системы, которая корректирует операции по мере необходимости для достижения плана или для сохранения изменений в целях системы в допустимых пределах.

Системы административного контроля

Это системы, которые собирают и используют информацию для оценки эффективности различных бизнес-ресурсов, таких как человеческие, физические, финансовые и организации в целом, в результате применяемых стратегий управления.

Следовательно, они представляют собой набор формальных процедур, необходимых для административной и экономической эффективности. Менеджеры используют его для поддержания или изменения стандартов в деятельности организации.

Будучи неотъемлемой частью всей системы контроля компании, ее цель - гарантировать полное и своевременное выполнение планов и политик менеджмента.

Они могут включать все, от того, как заказываются расходные материалы до того, как планируется использовать активы, назначать задания или управлять запасами.

Система управленческого контроля - это способ, с помощью которого менеджеры могут документировать свои организационные стратегии или политику. Аналогичным образом, это способ оценки эффективности внутренних корпоративных процессов, сравнения их с заявленными целями и политиками.

Инструмент для бизнеса

Система управленческого контроля - это бизнес-инструмент, который может дать представление о том, насколько хорошо организация выполняет свои задачи.

Однако административный контроль - это только один из инструментов, которые менеджеры используют для реализации желаемых стратегий.

Стратегии реализуются не только посредством административного контроля, но также с помощью организационной структуры, управления человеческими ресурсами и организационной культуры.

Составные части

Система административного контроля - это инструмент, который помогает руководству направлять организацию к ее стратегическим целям и ее конкурентному преимуществу. Обычно считается, что он состоит из трех компонентов:

- Установление стандартов.

- Измерение фактических показателей по этим стандартам.

- Принятие корректирующих мер против отклонений от правил и планов.

Трудности

Системы административного контроля в компаниях сталкиваются с двумя общими трудностями.

- Уметь распознавать области, в которых требуется больший контроль.

- Возможность распознать, когда существующие средства контроля неэффективны или неисправны.

цели

Цели административного контроля относятся к надежности финансовой информации, своевременной обратной связи о достижении операционных или стратегических целей и соблюдению законов и нормативных актов.

Обнаружение ошибок

Неправильное управление компанией может поставить под угрозу достижение общих целей компании, в результате чего она будет уступать позиции конкурентам и до тех пор, пока не будет поставлено под угрозу ее собственное выживание.

Поэтому становится важным быстро обнаруживать отклонения от нормы. Таким же образом можно определить различные цепи и области, которые, хотя и не подвержены аномалиям или серьезным сбоям, могут быть оптимизированы для общего благосостояния компании.

Показать, что все работает правильно

Административный контроль проверяет, что все работает правильно и что как предложенные цели, так и уровни, установленные на административном уровне в отношении прибыли, продаж, безопасности и т. Д., Выполняются без значительных изменений.

Таким образом, компания становится более защищенной, а ее стандарты и процессы принятия операционных решений - более надежными.

Действуйте при необходимости

Выявление ситуации не очень полезно, если не предпринимаются конкретные действия для перенаправления негативных обстоятельств, благодаря подробной и конкретной информации, предоставляемой административным контролем.

Общайтесь и мотивируйте сотрудников

Точное знание состояния компании, включая ее ошибки, проблемы и правильно обработанные аспекты, способствует лучшему общению с работниками, мотивируя их гарантировать, что необходимые аспекты будут улучшены или что будет следовать правильной линии.

Принять превентивные меры

Преждевременная диагностика конкретных проблем, обнаруженных административным контролем, делает ненужными корректирующие действия, поскольку они заменяются только профилактическими действиями.

преимущество

Самым большим преимуществом управленческого контроля является то, что он создает цикл направления и контроля для руководства бизнесом. Принятие решений упрощается, поскольку в него вовлечено меньше людей.

Он помогает менеджерам измерять фактическую производительность и в качестве ориентира для достижения целей.

Помогает децентрализации

Современная тенденция в бизнес-организациях направлена ​​на децентрализацию, которая требует системы контроля.

При децентрализации полномочия по принятию решений распределены по всей организации.

Руководство должно держать контроль в своих руках, чтобы видеть, правильно ли используются полномочия. Без надлежащего административного контроля децентрализация не может быть успешной.

Помогает с координацией

Размер современных компаний увеличивается. В них задействован большой капитал и большое количество людей.

Это создает проблему надлежащего контроля, поскольку существует множество подразделений, производящих и распространяющих различную продукцию. Для координации их деятельности необходима система контроля.

Упростите супервизию

Упростите мониторинг, указав на существенные отклонения. Держит сотрудников под контролем.

Хорошая система управления очень быстро обнаруживает слабые места. Это помогает расширить возможности контроля на всех уровнях.

Повышение мотивации

Методы контроля создают атмосферу порядка и дисциплины в организации, выявляя отклонения и определяя факторы, ответственные за них.

Это увеличивает мотивацию сотрудников, потому что они знают работу, за которую они несут ответственность.

Недостатки

Недостатком административного контроля является то, что он может препятствовать творчеству и инновациям, делая компанию более стандартизированной и менее гибкой.

Организации с жестким административным контролем зачастую менее способны адаптироваться к изменениям на рынке, в своей отрасли или в правовой среде, ограничивая объем возможных идей и планов.

Сложность установления количественных стандартов

Административный контроль теряет свою эффективность, когда стандарт эффективности не может быть определен в количественном выражении.

Очень сложно установить количественный стандарт человеческого поведения, уровня эффективности, удовлетворенности работой, мотивации сотрудников и т. Д. В таких случаях решение остается на усмотрение менеджера.

Нет контроля над внешними факторами

Компания не может контролировать внешние факторы, такие как государственная политика, технологические изменения, изменение моды, изменение политики в области конкуренции и т. Д.

Сопротивление сотрудников

Массовые сотрудники могут чувствовать себя недооцененными и неудовлетворенными, потому что им не разрешают излагать свои идеи. Сотрудники считают, что контроль ограничивает их свободу действий. Это может привести к большой текучести кадров.

Сотрудники часто сопротивляются контролю. В результате его эффективность снижается.

Дорогое дело

Организациям приходится тратить много времени и денег на установку системы административного контроля.

Выгоды должны быть больше, чем затраты, тогда будет эффективным только контроль, иначе это приведет к неэффективности.

значение

Без административного контроля процесс управления будет неполным. В компаниях потребность в контроле возникает из-за нескольких факторов:

- В крупных организациях сложно установить полностью точные стандарты работы. С другой стороны, менеджеру нужна своевременная информация любого рода, которая не всегда доступна. Требуется контроль для оценки точности стандартов.

- Сотрудникам доверены крупные суммы денег и ценные ресурсы. Однако при отсутствии контроля сотрудники могут поддаться искушениям. Эффективная система контроля помогает свести к минимуму недобросовестное поведение сотрудников.

- В отсутствие контроля сотрудники могут расслабиться в своих усилиях, и их производительность может упасть ниже нормы.

Благодаря контролю гарантируется, что ресурсы организации получены и эффективно используются для достижения желаемых целей. Административный контроль дает следующие преимущества:

Проверка политики

Это позволяет руководству проверять качество различных планов. Таким образом, он может выявить, какие планы нужно изменить, а какие цели нужно изменить.

Изменения в окружающей среде могут сделать первоначальные планы неработоспособными или несовершенными. Контроль помогает просматривать и обновлять планы.

Управленческая ответственность

Даже когда менеджер поручает некоторые виды деятельности и делегирует полномочия своим подчиненным, он все равно несет ответственность за конечную производительность.

Таким образом, руководитель должен проверять работу своих подчиненных, чтобы убедиться, что они используют делегированные полномочия желаемым образом.

Административный контроль позволяет менеджерам выполнять свои обязанности и в то же время делегировать полномочия.

Motivator

Вдохновляйте сотрудников усердно работать и работать лучше. Когда они узнают, что их работа ценится и что их награды связаны с этой оценкой, они постараются приложить все усилия.

КПД

Контроль способствует эффективности операций за счет сосредоточения внимания на достижении целей. Таким образом, это позволяет менеджерам обнаруживать и исправлять ошибки до того, как они станут серьезными, что помогает минимизировать потери и потери.

Примеры

Административный контроль - это любой процесс, практика, политика, инструмент, измерение или система, которые реализованы, чтобы позволить руководству направлять ресурсы организации. Ниже приведены наглядные примеры:

Контроль требований

Официально задокументируйте планы как требования и управляйте изменением этих планов.

Финансовый контроль

Финансовый контроль, такой как практика разработки, мониторинга и учета бюджета.

Мониторинг производительности

Процесс согласования набора целей с сотрудниками и оценки производительности по этим целям.

надзор

Мониторинг производительности сотрудников для повышения производительности, эффективности и качества работы.

Смени управление

Процесс представления, оценки, утверждения, определения приоритетов, внедрения, информирования и анализа изменений в организации.

Контроль безопасности

Примите меры предосторожности и меры, чтобы избежать рисков для людей, имущества и информации.

Проверки соответствия

Внедрение процессов, процедур, систем, средств контроля, измерений и отчетов в соответствии с законами, нормативными актами, стандартами и внутренней политикой.

Бенчмаркинг

Это непрерывный процесс сравнения эффективности компании с текущей отраслью, конкуренцией или передовым опытом.

Непрерывное улучшение

Это повторяющийся процесс измерения вещей, их улучшения и повторного измерения.

контроль качества

Убедитесь, что выходные данные соответствуют спецификации. Например, внедрить процесс тестирования продуктов на производственной линии.

Гарантия качества

Это процесс предотвращения будущих сбоев качества. Например, практика исследования первопричин всех сбоев качества для выявления улучшений.

автоматизация

Повысьте производительность, эффективность и качество, заменив работу автоматизацией.

Контроль данных

Контроль данных в таких областях, как качество данных, происхождение данных, безопасность, интеграция и соответствие требованиям.

Управление запасами

Регулируйте и учитывайте запасы, чтобы избежать дефицита или избытка предложения.

Управление активами

Контроль активов, таких как объекты, инфраструктура, машины, программное обеспечение и интеллектуальная собственность.

Например, система учета активов реализует соответствующее разделение проблем, связанных с активами.

Ссылки

1. Весь бизнес (2019). Что такое система административного контроля и почему они так важны? Взято с: allbusinessadmin.com.au.
2. Википедия, бесплатная энциклопедия (2019). Система управленческого контроля. Взято с: en.wikipedia.org.
3. Википедия, бесплатная энциклопедия (2019). Контроль (управление). Взято с: en.wikipedia.org.
4. Кеннет А. Мерчант (1982). Контрольная функция менеджмента. MIT Sloan. Взято с: sloanreview.mit.edu.
5. Деловой словарь (2019). Контроль управления. Взято с сайта: businessdictionary.com.
6. Джон Спейси (2015). 21 Примеры управленческого контроля. Взято с: simplicable.com.
7. База знаний MBA (2019). Важность управленческого контроля в организации. Взято с: mbaknol.com.
8. Смрити Чанд (2019). 7 преимуществ управленческого контроля для организации. Ваша библиотека статей. Взято с: yourarticlelibrary.com.
9. Самикша С (2019). Важность и ограничения контроллинга. Ваша библиотека статей. Взято с: yourarticlelibrary.com.