- характеристики
- Управленческая ответственность
- Использование технологий
- Расходы центра
- преимущество
- Недостатки
- Управленческие проблемы
- Ссылки
В центрах доходов являются отделами, которые отвечают за получение доходов от продажи и распространения продукции организации. Отделы продаж или маркетинга являются наиболее распространенными формами центра доходов в малом и крупном бизнесе.
Например, универмаг может рассматривать каждый из отделов внутри магазина как входной центр, например, мужскую обувь, женскую обувь, мужскую одежду, женскую одежду, украшения, аксессуары и т. Д. ,

Центр доходов - это одно из пяти подразделений центра ответственности: центр затрат, центр доходов, центр прибыли, центр взносов и центр инвестиций. Центр доходов оценивается исключительно по его способности генерировать продажи; вас не судят по сумме понесенных вами затрат.
Эти центры используются в организациях, ориентированных в первую очередь на продажи. Они только измеряют доход; следовательно, они являются предприятиями коммерциализации, которые освобождены от получения прибыли и несут ответственность.
характеристики
Эффективность центра доходов измеряется путем сравнения фактических продаж с прогнозируемыми продажами (а также суммы дохода на временной шкале). Сравнение квот продаж с квотами, заложенными в бюджет, также используется в качестве показателя эффективности.
Чтобы контролировать свое управление, центры доходов должны сосредоточиться на анализе доходов от продаж с разбивкой по рынкам, клиентам и продуктам, а также на определении структуры затрат центра.
Критериями разделения центров доходов могут быть: географический регион, продукт или группа продуктов, клиент или группа клиентов, отрасль или сегмент рынка.
Размер центров доходов, измеряемый численностью их сотрудников, следует определять с учетом рабочей нагрузки, необходимой для поддержки ожидаемого числа клиентов.
Управленческая ответственность
В центре доходов менеджер обычно контролирует вопросы маркетинга и продаж. Это делегировано вам, потому что обе сферы требуют обширных явных знаний о местном рынке.
Менеджер центра доходов в первую очередь отвечает за уровень доходов бизнеса; поэтому вы можете устанавливать цены.
Команда менеджеров отвечает за продажу товаров или услуг, которые производит компания, по определенной цене. Команда устанавливает продажную цену на основе производственных затрат плюс маржа прибыли.
Ваша цель - достичь или превысить плановые показатели доходов при сохранении согласованной нормы прибыли.
Использование технологий
Технологические достижения могут сократить расходы в центрах доходов, а также предоставить нетрадиционные (онлайн) центры доходов для компаний, не занимающихся розничной торговлей, в сфере производства или услуг.
Это можно сделать, создав веб-сайты, которые напрямую предлагают продукцию поставщика. Это снижает затраты за счет сокращения канала сбыта и устранения оптовых и розничных торговцев.
Расходы центра
У центра доходов есть расходы. Для менеджера центра доходов это менее важно, поскольку выручка является его единственным показателем эффективности.
Однако не все затраты игнорируются в центре доходов. Например, руководитель того же отдела несет ответственность за расходы своего отдела.
В центре доходов расходы на проживание могут включать в себя аренду, заработную плату, налоги и безопасность. Однако затраты, связанные с продажей и производством продукта, в эти расходы не включаются.
преимущество
Центром доходов обычно является организация, которая продает продукцию, произведенную другими подразделениями. Ваша задача - максимизировать доход и увеличить долю рынка в условиях жесткой конкуренции.
Обычно они создаются в организациях, которые стремятся увеличить свою долю на рынке за счет значительного увеличения продаж. В случае спада в отрасли ваша цель - сохранить уровень текучести.
Центр доходов часто рассматривается свысока или рассматривается только как введение в обсуждение центра прибыли, в то время как на самом деле центр доходов несет ответственность за получение доходов и затрат на его приобретение.
В некоторой степени затраты, связанные с деятельностью центра доходов, действуют как второстепенный фактор, но, в конечном итоге, разница в выручке и затратах на продажу - это то, что дает маржу, через которую существование компании гарантировано.
Недостатки
Одна из самых больших проблем центра доходов заключается в том, что почти все расходы игнорируются. Если расходы не контролируются другим подразделением бизнеса, получение прибыли может быть затруднено.
Первоначальные затраты на открытие центров доходов высоки, и весьма вероятно, что эти центры потребуют много времени, чтобы они стали прибыльными и покрыли начальные затраты.
Эффективность центра доходов легко подсчитать, поскольку выручка - единственная переменная, по которой он измеряется. Однако это означает, что оценки эффективности также ограничиваются одной переменной, чего недостаточно для оценки эффективности бизнес-подразделения.
Управленческие проблемы
Один из рисков при рассмотрении только показателей продаж центра доходов состоит в том, что менеджер может неразумно тратить средства или брать на себя ненужные риски для увеличения этих продаж.
Например, менеджер может начать продавать некачественным клиентам, чтобы увеличить продажи. Это увеличивает риск убытков из-за безнадежных долгов.
Кроме того, у менеджера центра доходов нет видения, необходимого для принятия маркетинговых решений, поэтому ответственность не может быть возложена.
Например, если менеджеру разрешено устанавливать цель дохода, он будет максимизировать свой доход до этого момента. Это приводит к тому, что предельный доход становится нулевым.
В крупных компаниях с несколькими продуктами центры доходов будут нести ответственность за достижение целевого уровня дохода для каждого продукта. Проблема возникает, если запрашивается общая сумма дохода с добавлением дохода от всех продуктов.
Затем менеджер центра доходов сможет компенсировать любую потерю дохода от продукта, забирая излишки с тех, кто превысил целевые показатели, компенсируя тем, кто не справился с поставленными задачами, искажая общую прибыль.
Ссылки
- Алехандро Родригес Мартин (2018). Центр ответственности. Wolters Kluwer. Взято с: dictionaryempresarial.wolterskluwer.es.
- Деннис Хартман (2018). Что такое центр прибыли и центр затрат для статей баланса? Голос Хьюстона. Взято с: pyme.lavoztx.com.
- Википедия, бесплатная энциклопедия (2018). Центр доходов. Взято с: en.wikipedia.org.
- Стивен Брэгг (2017). Центр доходов. Инструменты бухгалтерского учета. Взято с: Accountingtools.com.
- Ян Линтон. В чем разница между центром доходов и центром расходов? Малый бизнес - хрон. Взято с: smallbusiness.chron.com.
- Кеопедия (2018). Центр доходов. Взято с: ceopedia.org.
