ОПЕРАЦИОННЫЙ АУДИТ: ХАРАКТЕРИСТИКА, ЦЕЛИ, ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ - ДУДАС - 2025

Операционный аудит представляет собой систематический обзор эффективности, эффективность и экономичность работы организации под административным контролем, сообщая соответствующим людям результаты оценки, а также рекомендации по улучшению.

Операционный аудит - это дальновидная, систематическая и независимая оценка деятельности организации. Этот тип аудита существенно отличается от внутреннего аудита, цель которого состоит в проверке адекватности средств контроля и оценке достоверности представления финансовой отчетности.

Финансовые данные можно использовать в операционном аудите, но основными источниками доказательств являются операционная политика и достижения, связанные с целями организации.

Операционные аудиты, как правило, проводятся персоналом внутреннего аудита, хотя могут быть наняты специалисты для проведения проверок в своих областях знаний.

Основными пользователями рекомендаций аудита является команда менеджеров, и особенно менеджеры областей, которые были проверены.

характеристики

Операционный аудит - это проверка того, как организация ведет свой бизнес, с целью выявления улучшений, повышающих ее эффективность и результативность.

Этот процесс аналогичен другим типам аудита, таким как финансовый аудит, но с операционным аудитом проводится гораздо более глубокое исследование бизнеса.

Он не фокусируется на отдельном проекте или отделе, потому что каждый отдел играет роль в общем операционном процессе и взаимосвязан с другими.

Операционный аудит является объективным, проводится внутренним или внешним аудитором. Они дают новый взгляд на хорошие и не очень хорошие аспекты организационных практик и процессов.

Типы

Операционный аудит в производственных компаниях

Компании, производящие продукцию, проводят операционные аудиты для проверки своего производственного процесса.

Ход операции находится под пристальным вниманием. Насколько эффективно сотрудники используют свое время? Продукты выходят из процесса с максимально возможной скоростью? Сырье потрачено впустую из-за плохой конструкции или неправильного использования?

После аудита компания может внести некоторые изменения для увеличения объемов производства, что позволит ей конкурировать с более эффективными конкурентами.

Операционный аудит в сервисных компаниях

Многие компании предоставляют своим клиентам услуги, например отели, рестораны, автомастерские или мастерские по ремонту бытовой техники.

Эти компании могут проводить операционный аудит, чтобы проверить взаимодействие своих сотрудников с клиентами. Это позволит вам измерить количество времени, необходимое для завершения транзакции или презентации продаж потенциальному покупателю.

Фиктивные покупатели, неизвестные сотрудникам, также могут использоваться для измерения и улучшения обслуживания клиентов. Операционные аудиты могут также проверять безопасность, расписания, использование сторонних поставщиков, а также настройку и внешний вид бизнеса.

цели

Целью операционного аудита является определение того, достаточны ли средства внутреннего контроля бизнеса, а также политики и процедуры для обеспечения оптимального уровня эффективности и результативности.

Это очень важно для компаний, поскольку отсутствие эффективности и результативности обычно означает более высокие операционные расходы или снижение продаж, что иногда означает неспособность компании оставаться и конкурировать на рынке.

Компании и другие организации обращаются к процессу операционного аудита, чтобы действительно получить хорошее представление о том, идет ли бизнес хорошо, и получить новые идеи о том, как его улучшить.

При проведении операционного аудита организации могут рассчитывать на достижение следующих основных целей:

Влияние на позитивные изменения

Понять, как будущие процессы, политики, процедуры и другие типы управления будут обеспечивать максимальную эффективность и действенность.

Понять риски

Типы рисков, связанных с бизнесом и операционным риском, варьируются от остановки бизнеса, упущений или ошибок сотрудников, сбоев информационной системы, сбоев продуктов, проблем со здоровьем и безопасностью, потери ключевых сотрудников, мошенничества, потери поставщика и судебные тяжбы.

Определите возможности для улучшения

В результате понимания рисков аудиторы могут определить, где внести улучшения и как снизить риски, улучшая возможности.

Общие категории риска, в отношении которых должны происходить улучшения, - это операционный риск, финансовый риск, экологический риск и репутационный риск.

Отчет перед высшим руководством

Результаты аудита должны быть представлены в виде четкого и подробного отчета, который содержит объективный анализ, оценки, рекомендации и соответствующие комментарии по проверенной деятельности.

Обработать

Начало аудита

- Установите первый контакт с проверяемой организацией и назначенными руководителями, чтобы объяснить процесс аудита и собрать основную информацию о компании, чтобы определить горячие точки.

- Оценить потребности и ожидания заинтересованных сторон с учетом уровня производительности проверяемой организации, результатов предыдущих аудитов и зрелости проверяемой системы менеджмента.

Подготовка мероприятий

- Определите объем и потенциальные риски, затем установите процедуры и определите ресурсы.

- Подготовить план аудита, назначить работу и организовать необходимые планы действий и документы.

- Проведите встречу, чтобы подтвердить, что все стороны согласны с предложенным планом.

Сбор и проверка информации

- Проверяйте документы на протяжении всего процесса. Команда должна регулярно встречаться для обмена информацией, оценки прогресса и при необходимости переназначить работу.

- Изучите источники информации, проведя аудит свидетельств и оцените их в соответствии с критериями аудита.

Генерация выводов

- Выводы будут или не будут соответствовать критериям аудита. В случае обнаружения несоответствия необходимо зарегистрировать подтверждающие доказательства.

- Изучите информацию с проверяемой организацией, чтобы определить, верны ли доказательства.

Заключительное собрание

- Перед заключительным совещанием аудиторская группа должна согласовать выводы, подготовить рекомендации и обсудить дальнейшие действия.

- Проведите заключительное собрание, чтобы представить результаты и выводы. Оцените отзывы заинтересованных сторон.

Подготовка и рассылка отчетов

- Руководитель группы сообщает результаты с полным, точным, кратким и ясным аудиторским отчетом.

- Напишите отчет об аудите, встретитесь с руководством, пока не будет установлено, как руководство будет решать обнаруженные проблемы.

- Отчет должен быть рассмотрен и утвержден в соответствии с согласованными процедурами. Отправьте отчет соответствующим получателям.

Завершите аудит

Работа завершена, когда все запланированные аудиторские мероприятия выполнены. С другой стороны, документы хранятся или уничтожаются в соответствии с процедурами, установленными в начале аудита.

Ссылки

1. Википедия, бесплатная энциклопедия (2018). Операционный аудит. Взято с: en.wikipedia.org.
2. Стивен Брэгг (2017). Операционный аудит. Инструменты бухгалтерского учета. Взято с: Accountingtools.com.
3. Ванда Тибодо (2018). Что такое процесс операционного аудита? Малый бизнес - хрон. Взято с: smallbusiness.chron.com.
4. Smartsheet Inc. (2018). Что такое операционный аудит? Взято с: smartsheet.com.
5. Wiki Accounting (2018). Операционный аудит. Взято с: wikiaccounting.com.
6. Том Стрейссгут (2018). Что такое операционный аудит? Bizfluent. Взято с: bizfluent.com.