СИТУАЦИОННЫЙ АНАЛИЗ: ЧТО ЭТО ТАКОЕ, КАК ЭТО ДЕЛАТЬ И ПРИМЕР - ДУДАС - 2024

Ситуационный анализ относится к набору методов , которые менеджеры используют для анализа внутренней и внешней среды организации , чтобы понять возможности, клиент и бизнес - среду компании.

Неважно, планируете ли вы вывести на рынок новый продукт или вам нужно выяснить сильные и слабые стороны компании, анализ микро- и макроэлементов окружающей среды может указать стратегии, которым необходимо следовать. Это цель ситуационного анализа.

Источник: pixabay.com

Ситуационный анализ - важный шаг в установлении долгосрочных отношений с клиентами. В корпоративной жизни ситуационный анализ помогает определить текущую ситуацию и какие действия следует предпринять, чтобы двигаться вперед.

Быстро меняющаяся среда и образ жизни людей требуют регулярного анализа, чтобы получить представление о положении компании в деловой среде, а также представить возможности развития и способствовать ее росту.

Из чего он состоит?

Ситуационный анализ анализирует как факторы макросреды, которые влияют на многие компании, так и факторы микросреды, которые конкретно влияют на компанию.

Цель состоит в том, чтобы рассказать компании о ее организационном и продуктовом положении, а также об общем выживании компании в окружающей среде. Это также означает прогнозирование результатов, если решение будет принято в любом направлении.

Перед разработкой какой-либо маркетинговой стратегии важно провести ситуационный анализ.

значение

Это основополагающий компонент любого бизнес-плана, и его необходимо периодически проверять, чтобы гарантировать его актуальность.

Ситуационный анализ определяет как внешние, так и внутренние факторы компании, определяя ее бизнес-среду, ее возможности, текущих и потенциальных клиентов, а также влияние, которое они могут оказать на организацию.

Это помогает определить сильные стороны, возможности, слабые стороны и угрозы для организации. Это очень сложный тип анализа, и, как правило, каждый бизнес-план будет включать концепцию ситуационного анализа.

Интерпретация данных

Хотя концепция имеет явные преимущества для определения текущего положения на рынке, а также возможности для развития, анализ ситуации также может иметь недостатки, которые заключаются в основном в неверной интерпретации собранных данных.

Некоторые компоненты концепции включают данные, поддающиеся количественной оценке, другие части представлены только качественными данными.

Поэтому интерпретация может принимать разные формы. Чтобы избежать этого и получить максимально четкую фотографию, следует учитывать наблюдения всех отделов компании и сотрудничество между ними.

Как это делается?

Ситуационный анализ состоит из нескольких методов: 5C-анализа, SWOT-анализа и анализа пяти сил Портера.

-5C анализ

Он считается наиболее полезным и распространенным способом анализа рыночной среды, поскольку он предоставляет обширную информацию.

Компания

Он предполагает оценку целей, стратегии и возможностей компании. Это указывает на силу бизнес-модели, есть ли области для улучшения и насколько хорошо организация адаптируется к внешней среде.

Он состоит из анализа миссии компании и целей, установленных для ее достижения.

Конкуренты

Анализ конкурентов принимает во внимание положение конкуренции в отрасли, а также ее потенциальную угрозу для компании.

Основная задача компании - проанализировать текущие и потенциальные возможности конкурса для подготовки.

Компания должна уметь определять конкурентов в своей отрасли. Необходимо определить прямых и косвенных конкурентов, а также потенциальных конкурентов.

клиенты

Анализ клиентов может быть обширным и сложным. Некоторые из важных проанализированных областей:

- Демография.

- Размер рынка и потенциальный рост.

- Что хочет и в чем нуждается клиент.

- Мотивация к покупке товара.

- Распределительные каналы.

- Количество и частота покупок.

- Уровень доходов клиентов.

соавторы

Коллабораторы полезны для компаний, поскольку они позволяют увеличить создание идей, а также увеличить вероятность получения большего количества возможностей для бизнеса.

Агентства - это посредники бизнеса. Поставщики предоставляют сырье, необходимое для производства продукции. Дистрибьюторы помогают управлять отношениями с производителями, а также управлять отношениями с поставщиками.

контекст

Чтобы лучше понять бизнес-среду, необходимо изучить многие факторы, которые могут повлиять на бизнес. Анализ контекста также известен как анализ PEST.

Необходимо провести анализ политического и нормативного контекста, экономического контекста, социокультурного контекста и технологического контекста.

-Анализ SWOT

Исследуйте текущие и будущие ситуации, анализируя текущие сильные и слабые стороны, ища будущие возможности и угрозы.

Цель состоит в том, чтобы развить сильные стороны и максимально уменьшить слабые. Будущая угроза может быть потенциальной слабостью, в то время как будущая возможность может быть потенциальной силой.

-Анализ пяти сил Портера

Он включает сканирование среды на предмет угроз со стороны конкурентов и выявление проблем для минимизации этих угроз, навязываемых конкурентами.

Конечная цель модели пяти сил Портера - помочь компаниям сравнить и проанализировать свою прибыльность и положение в отрасли в сравнении с прямой и косвенной конкуренцией.

пример

Это ценные элементы, которые следует учитывать при написании ситуационного анализа.

Ситуация с продуктом

Ключевой вопрос: какой у меня сейчас продукт? Это определение можно разделить на сегменты, такие как основной продукт и любой другой вторичный продукт, который также является частью того, что продается.

Важно, чтобы это соблюдалось разными сторонами, чтобы это можно было связать с основными потребностями клиентов. Также обсудите, какие потребности клиентов удовлетворяет данный продукт.

Конкурентная ситуация

Проанализируйте, кто основные конкуренты: как они сравнивают, чем занимаются, проанализируйте их преимущества и характеристики. Каковы ваши конкурентные преимущества?

Факторы окружающей среды

Какие факторы внутренней и внешней среды следует учитывать? Это может включать как социологические, так и экономические факторы, влияющие на производительность.

Ситуация распространения

Проанализируйте ситуацию с распределением: как продукт выводится на рынок? Вам нужно, чтобы он прошел через дистрибьюторов или других получателей?

Анализ возможностей и угроз

Для этого необходимо провести SWOT-анализ (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы).

Возможности, доступные на рынке, важные угрозы, с которыми сталкивается компания, а также угрозы, с которыми может столкнуться в будущем, сильные стороны, на которые компания может положиться, и любые слабые места, которые могут повлиять на ее результаты, должны быть записаны.

Ссылки

1. Википедия, бесплатная энциклопедия (2018). Анализ ситуации. Взято с: en.wikipedia.org.
2. Баланс малого бизнеса (2018). Ситуационный анализ. Взято с: thebalancesmb.com.
3. Хитеш Бхасин (2018). Анализ ситуации. Marketing91. Взято с сайта marketing91.com.
4. Mageplaza (2018). Ситуационный анализ стратегического маркетингового плана. Взято с: mageplaza.com.
5. Кристи Лоретт (2018). Ситуационный анализ стратегического маркетингового плана. Малый бизнес - хрон. Взято с: smallbusiness.chron.com.