15 БАЗОВЫХ НАВЫКОВ УПРАВЛЕНИЯ В ДЕЛОВОМ МИРЕ - ДУДАС

Под управленческими способностями понимаются различные навыки или качества, которыми управленческий персонал компании должен обладать для выполнения определенных задач. Среди них - способность выполнять срочные задачи в компании, быстро решая проблемы, когда они возникают, чтобы избежать критических сценариев.

Эти качества могут расти с управленческим опытом и обучением. Это позволяет руководителю легче узнать, как взаимодействовать со своими сотрудниками, а также улучшает отношения с другими менеджерами, что обеспечивает большую гибкость в решении бизнес-задач.

Источник: pixabay.com

Руководитель, демонстрирующий адекватные управленческие навыки, будет иметь возможность продвигать видение, миссию и цели бизнеса с меньшим количеством препятствий внешнего или внутреннего происхождения.

Поэтому важно иметь хороший уровень управленческих навыков, чтобы любая компания была успешной и, таким образом, достигла своих стратегических целей.

Помимо руководства, на менеджере лежит ключевая ответственность за обеспечение согласованной работы всех частей бизнеса. Без такой интеграции может возникнуть множество проблем и, вероятно, возникнут некоторые недостатки.

Управленческие навыки важны для разных уровней компании, от управленческого уровня до операционных руководителей.

Список управленческих навыков

Чтобы эффективно управлять организацией, руководство должно обладать широким спектром навыков. Ниже перечислены те, которые должны быть у каждого менеджера для эффективного выполнения своих задач:

руководство

Генеральный директор наблюдает за своей бизнес-империей.

Лучшие менеджеры обычно являются вдохновляющими и эффективными лидерами. Они задают тон своим областям, демонстрируя своими действиями стандарты поведения персонала.

Эффективные лидеры часто подают пример не меньше, чем они сами руководят. Мотивация других к действию и продуктивности - важнейший элемент эффективного лидерства.

Четкое сообщение о целях и ожиданиях также жизненно важно. Хорошие лидеры ищут мнения всех заинтересованных сторон и признают вклад других членов команды, отдавая должное, когда это необходимо.

Они достигают консенсуса в отношении групповых планов, когда это возможно, и стратегически делегируют полномочия наиболее квалифицированному персоналу.

Планирование и стратегия

Объяснение стратегии рабочего процесса. Фото создателей кампании на Unsplash

Планирование - это способность организовать деятельность в соответствии с установленными принципами, не выходя за пределы доступных ресурсов, таких как время, деньги и работа.

Это также процесс формулирования набора действий или стратегий для достижения определенных целей или задач с использованием имеющихся ресурсов.

Работа менеджера - думать об общей картине, а также сосредотачиваться на задачах и обязанностях, которые необходимо запланировать на будущее.

Это означает установление приоритетов в соответствии с целями компании, анализ систем и политик, а также управление деятельностью вашей команды. Как стратег, вы будете способствовать инновациям и изменениям, которые сделают вашу команду и организацию в целом более продуктивными и прибыльными.

Процесс планирования включает в себя определение и постановку достижимых целей, разработку необходимых стратегий и определение задач и графиков для достижения поставленных целей. Без хорошего плана мало что можно сделать.

координация

Координация отделов жизненно важна для бесперебойной работы компании. Фото Алекса Котлярского на Unsplash

Менеджеры должны знать, что происходит, что должно произойти и кто готов выполнить поставленные задачи.

Если кто-то не общается, если кому-то нужна помощь, если проблема упускается из виду или ресурс используется недостаточно, менеджер должен заметить и исправить проблему.

Координация - это способность, которая позволяет организации действовать как единое целое. Координация между отделами и функциями также важна для хорошо управляемой организации, которая хочет представить акционерам единое лицо.

Сильная командная ориентация должна развиваться посредством тесного общения и сотрудничества с коллегами, а также поиска возможностей для сотрудничества с другими людьми и отделами.

связь

Коммуникация является ключевым элементом любой компании. Фото Остина Дистела на Unsplash

Для менеджера очень важно обладать хорошими коммуникативными навыками. Вы можете определить, насколько хорошо информация распределяется в команде, гарантируя, что группа действует как единая рабочая сила.

То, как менеджер общается с остальной частью своей команды, также определяет, насколько хорошо изложенные процедуры могут быть выполнены, насколько хорошо задачи и действия могут быть выполнены, и, следовательно, насколько успешной будет организация.

Коммуникация подразумевает, что в организации существует поток информации, будь то формальный или неформальный, устный или письменный, вертикальный или горизонтальный, который способствует правильному функционированию организации.

Четко установленные каналы связи в организации позволяют менеджеру сотрудничать с командой, предотвращать конфликты и решать проблемы по мере их возникновения.

Менеджер с хорошими коммуникативными навыками может хорошо ладить с сотрудниками и, таким образом, может легко достичь целей и задач, поставленных компанией.

Принятие решения

Генеральный директор или ответственное лицо будут постоянно вынуждены принимать решения, определяющие будущее проекта.

Менеджеры принимают множество решений, намеренно или нет, и принятие решений является ключевым компонентом успеха менеджера.

Принятие правильных решений приводит к успеху организации, в то время как плохие решения могут привести к неудаче или снижению производительности. Чтобы организация функционировала эффективно и бесперебойно, необходимо принимать четкие и правильные решения.

Менеджер должен нести ответственность за каждое принимаемое решение, а также быть готовым нести ответственность за результаты своих решений.

В свою очередь, вам необходимо развить сильные навыки принятия решений, так как это часто определяет ваш успех в достижении целей организации.

Управление проектами

Менеджер тщательно планирует проект.

Управление проектами сегодня является частью роли каждого менеджера. Проекты могут быть ориентированными на клиента, внутренними процессами или даже между отделами.

В любом случае менеджер должен уметь структурировать, планировать и реализовывать проекты. Для этого вам необходимо понять все затраты и установить контрольные точки, чтобы обеспечить выполнение проекта вовремя и по предусмотренным в бюджете затратам.

Это не то, о чем вы можете только догадываться или репетировать - это нужно делать в соответствии с правильным планированием и инструментами управления проектами.

организация

Организационные диаграммы - очень полезный инструмент для человеческой организации. CC0 Public Domain через Pxhere.com

Обычно это означает создание структур для поддержки или достижения плана. Это может включать создание новой системы того, кто кому подчиняется, перепланировку офиса, планирование конференции или мероприятия, разработку стратегии, планирование дальнейших действий по проекту или определение того, как измерять основные этапы.

Менеджеру потребуется управлять своей рабочей нагрузкой, контролировать работу других сотрудников, посещать собрания и тренинги, проводить оценки и анализировать политику компании.

Неосторожные методы работы, опоздания и общее отсутствие организационных навыков недопустимы на этом уровне, потому что они могут стать плохим примером для персонала.

Эффективные организационные навыки снижают стресс, экономят время и обеспечивают соблюдение важных сроков.

Организация - это планирование и прогнозирование, и для этого требуется способность понимать общую картину.

Определите связанные с отделом процессы, процедуры или события, которые можно улучшить, и продемонстрируйте, что процессы можно изменить для повышения эффективности или качества.

Переговоры

Переговоры могут проходить как в чисто деловой обстановке, так и в более неформальной обстановке в кафетерии или клубе. Фото Эндрю Нила на Unsplash

Навыки ведения переговоров являются ключевой частью роли каждого менеджера. Вы должны вести переговоры с коллегами, деловыми партнерами, поставщиками и клиентами. Это не то, что можно игнорировать.

Вы должны уметь разрабатывать беспроигрышные стратегии, используя передовой опыт ведения переговоров. Вы должны знать, когда вести переговоры, а когда остановиться. Ведение переговоров - это навык, которому можно научиться, но вы не должны забывать практиковаться.

Делегация

Распределение работы является ключом к реализации проекта. CC0 Public Domain через Pxhere.com

Это акт передачи рабочих задач и распоряжений другим сотрудникам или подчиненным. Многие менеджеры снижают нагрузку на себя, делегируя задачи своим сотрудникам.

Чтобы сделать это эффективно, вам необходимо проанализировать и определить навыки ваших сотрудников и распределить обязанности между ними на основе их набора навыков.

Делегирование - это далеко не признак слабости. Фактически, это может увеличить объем работы, которую может выполнить менеджер, а также развить уверенность и навыки сотрудника.

Менеджер с хорошими навыками делегирования может эффективно и действенно переназначать задачи, предоставляя полномочия нужным сотрудникам. Когда делегирование выполняется эффективно, это способствует быстрым и легким результатам.

Делегирование помогает менеджеру избежать потери времени, оптимизирует производительность и обеспечивает подотчетность со стороны сотрудников.

Каждый менеджер должен обладать хорошими навыками делегирования для достижения оптимальных результатов и достижения требуемых результатов производительности.

Разрешение проблемы

Предприниматель и его команда всегда должны анализировать и решать проблемы, которые могут возникнуть.

У вас должна быть способность справляться и решать частые проблемы, которые могут возникнуть в обычный рабочий день.

Это требует исключительного внимания к деталям и умения сохранять спокойствие под давлением. Креативное мышление поможет найти инновационные решения, которые минимизируют общее влияние на команду и бизнес.

Решение проблем в управлении включает в себя определение определенной проблемы или ситуации, затем поиск наилучшего способа решения проблемы и получение наилучшего решения.

Это способность разбираться во всем, даже когда преобладающие условия не подходят. Когда у менеджера есть отличные навыки решения проблем, он выделяется среди остальной команды и вселяет в подчиненных уверенность в своих управленческих способностях.

мотивация

Мотивация помогает вызвать желаемое поведение или реакцию со стороны сотрудников или определенных заинтересованных сторон.

В рутинной работе иногда преобладает однообразие, что может привести к снижению производительности труда. Поэтому важно, чтобы менеджер был отличным тренером своей команды, чтобы поддерживать ее вовлеченность и мотивацию.

Менеджер может использовать два основных типа мотивации: внешняя и внутренняя.

Награды и признание, как финансовые, так и нефинансовые, имеют большое значение. Кроме того, если менеджер дает рекомендации на личном уровне, общий уровень мотивации будет высоким.

Важно внушить команде уверенность в целях организации. Положительная энергия поддерживает высокий уровень энтузиазма в команде и помогает добиваться качественных результатов.

Есть множество мотивационных тактик, которые могут использовать менеджеры. Выбор правильных может зависеть от таких характеристик, как корпоративная и командная культура, личности в команде и многое другое.

Диагностика и анализ

Хороший менеджер обладает навыками диагностики и анализа. Диагностическая способность относится к способности визуализировать лучший ответ на ситуацию. С другой стороны, аналитические навыки означают способность определять ключевые переменные в ситуации.

Аналитические и диагностические навыки менеджера помогают определить возможные точки зрения на ситуацию. Это также помогает менеджеру визуализировать результат этого подхода.

Эта способность звучит похоже на способность принимать решения, но это навык, необходимый для принятия решения.

Влияние

У вас не всегда есть прямой контроль над всеми людьми и процессами, но вам все же нужно достичь своих целей.

Следовательно, чтобы реализовать стратегию в компании, вы должны работать с множеством разных людей. Здесь менеджер должен сосредоточиться на сотрудничестве и добиться принятия целей.

К сожалению, вы также можете столкнуться с внутренней политикой. Иногда люди просто блокируют прогресс.

Очень важно иметь возможность положительно влиять на коллег и побуждать их разделять цели реализации стратегии. Это не происходит автоматически, поэтому необходимо развивать навыки влияния и воздействия.

Эмоциональный интеллект

Для каждого человека важна эмоциональная стабильность, но для менеджера она идет гораздо дальше. Эмоциональный интеллект в основном означает способность самостоятельно справляться с ситуациями.

Он включает в себя такие вещи, как самосознание, управление отношениями и управление стрессом, и это лишь некоторые из них.

Неважно, насколько вы компетентны, но если, например, вы постоянно разваливаетесь на работе из-за недавней потери любимого человека, люди могут перестать рассматривать вас для советов и принятия решений.

Поэтому в профессиональной среде менеджер всегда должен сдерживать свои эмоции и не позволять затуманивать свое мнение.

Руководство и надзор

Руководство - это та часть, где вы должны брать на себя ответственность и указывать людям, что им делать, отдавать приказы и принимать решения. Кто-то должен это делать, и этот кто-то должен быть менеджером.