МАТРИЦА EFI: ЧТО ОЦЕНИВАЕТ, КАК ЭТО ДЕЛАТЬ, АНАЛИЗ, ПРИМЕР - ДУДАС - 2025

EFI (Внутренние факторы оценки) матрица является стратегическим инструментом управления используется для проверки или оценки внутренней среды компании и выявить основные сильные и слабые стороны в функциональных областях бизнеса.

Он также обеспечивает основу для выявления и оценки отношений между этими областями. Матрица оценки внутренних факторов или матрица EFI используется при формулировании стратегии.

Источник: Adi Candy Candy

Фред Р. Дэвид представил матрицу оценки внутренних факторов в своей книге «Стратегический менеджмент». По словам автора, этот инструмент используется для обобщения информации, полученной в результате анализа внутренней среды компании.

Несмотря на то, что этот инструмент довольно упрощен, он наилучшим образом определяет и оценивает ключевые факторы, влияющие на бизнес.

Матрица EFI - это инструмент формулирования стратегии, который можно использовать для оценки эффективности компании в отношении ее выявленных внутренних сильных и слабых сторон. Матричный метод EFI в некотором смысле концептуально связан с методом «сбалансированной системы показателей».

Сильные и слабые стороны

В поисках внутренних сильных сторон компании могут задаться вопросом, в чем они хороши и какую дополнительную ценность они предлагают своим клиентам по сравнению с тем, что предлагают их конкуренты. Чем гордятся сотрудники и что идет хорошо в организации?

Чтобы обнаружить слабые места, компании могут увидеть, как они могут улучшить как свои услуги, так и свои продукты. Что в настоящее время работает не оптимально и какие элементы более развиты в соревновании?

Что оценивает матрица EFI?

Общее практическое правило состоит в том, чтобы определить 10-20 ключевых внутренних факторов, но следует выделить как можно больше факторов.

Внутренние факторы

Внутренние факторы - это результат детального внутреннего аудита компании. Очевидно, что у всех компаний есть слабые и сильные стороны, поэтому внутренние факторы можно разделить на две категории: сильные и слабые.

Сильные и слабые стороны компании используются при оценке как ключевые внутренние факторы.

Сильные и слабые стороны организованы в матрице EFI по разным частям. Это означает, что сначала перечислены все сильные стороны, а затем - внутренние слабости. Если в списке присутствуют все факторы, рейтинг поможет определить внутренние сильные и слабые стороны.

Сильные стороны

В поисках сильных сторон спросите себя, что работает лучше или имеет большую ценность, чем то, что делают ваши конкуренты.

Сильные стороны - это сильные стороны или атрибуты компании, которые используются для преодоления слабых сторон и использования внешних возможностей, доступных в отрасли. Это означает, что у компании есть хорошая стратегия управления. Они могут быть материальными и нематериальными:

- Доход.

- Хорошая позиция на рынке (высокая рыночная стоимость).

- Выгодная, высокая стоимость акций.

- Хорошее финансовое положение.

- Высокий уровень маркетинга и продвижения.

- Узнаваемый бренд.

- Продукция высокого качества.

Слабые стороны

В случае слабых мест вы должны спросить себя, какие области компании можно улучшить, чтобы хотя бы таким образом вы могли догнать своих конкурентов.

Слабые стороны - это области риска, которые необходимо решать в первую очередь, чтобы минимизировать их влияние. Конкуренты всегда ищут в компании дыры и делают все возможное, чтобы извлечь выгоду из выявленных недостатков.

Это те области, в которых компания должна быть заинтересована, поскольку они могут принести убытки двумя способами: напрямую или любая другая компания на рынке может выявить эти слабые места, что приведет к убыткам. Примеры слабых мест:

- Убыточные операции, низкая рентабельность инвестиций.

- Высокая стоимость ведения бизнеса.

- Слабая мотивация сотрудников.

- Товары низкого качества и слишком дорогие.

Как сделать матрицу EFI?

Шаг 1. Определите внутренние ключевые факторы

Внутренний аудит должен проводиться для выявления сильных и слабых сторон во всех сферах бизнеса. Предлагается определить 10-20 внутренних факторов, но чем больше вы можете внести свой вклад в матрицу EFI, тем лучше.

Количество факторов не влияет на диапазон общей взвешенной оценки, так как общие веса всегда будут составлять 1,0, но это помогает уменьшить ошибку оценки, возникающую в результате субъективных оценок.

Ресурсы, возможности, организационная структура, культура, функциональные области и цепочка создания стоимости компании повторно исследуются, чтобы выявить сильные и слабые стороны организации.

Сначала перечисляются сильные стороны, а затем - слабые. Желательно быть максимально конкретным и объективным. Например, можно использовать сравнительные проценты, отношения и числа.

Если SWOT-анализ уже был проведен, некоторые факторы могут быть собраны оттуда. SWOT-анализ обычно включает не более 10 сильных и слабых сторон, поэтому потребуется провести дополнительный анализ, чтобы определить дополнительные ключевые внутренние факторы для матрицы.

Шаг 2. Назначьте веса

Веса присваиваются на основе мнений отраслевых аналитиков. Узнайте, что аналитики говорят о факторах успеха в отрасли, а затем используйте их мнение или анализ для определения соответствующих весов.

После определения сильных и слабых сторон каждому фактору присваивается вес, который варьируется от 0,00 до 1,00. Вес, присвоенный данному фактору, указывает относительную важность фактора. Таким образом, ноль означает, что это не важно, а 1 - очень важно.

Независимо от того, является ли ключевым фактором внутренняя сила или слабость, факторам, имеющим наибольшее значение для деятельности организации, следует придавать наибольший вес.

После присвоения веса отдельным факторам убедитесь, что сумма всех весов равна 1,00.

Шаг 3. Назначьте оценки

То же самое происходит с рейтингами. Хотя на этот раз участникам группы предстоит решить, какие рейтинги выставить.

Веса, определенные на предыдущем шаге, основаны на отрасли. Рейтинги основаны на компании.

Каждому фактору присваивается рейтинг от 1 до 4. Рейтинг показывает, представляет ли фактор значительную слабость (1), незначительную слабость (2), незначительную силу (3) или большую силу (4). Сильные стороны должны быть оценены 4 или 3, а слабые - 1 или 2.

Веса и оценки выставляются субъективно. Следовательно, это более сложный процесс, чем определение ключевых факторов.

Шаг 4. Получите взвешенные баллы

Теперь вы можете перейти к матрице EFI. Вес каждого фактора умножается на его рейтинг. Это даст взвешенную оценку по каждому фактору.

Шаг 5. Добавьте взвешенные баллы

Последний шаг в построении матрицы EFI - это сложение взвешенных оценок для каждого фактора. Это дает общий взвешенный балл для бизнеса.

Анализ

Внутренний анализ изучает внутреннюю среду организации для оценки ее ресурсов, компетенций, а также ее конкурентных преимуществ. Выполнение внутреннего анализа позволяет определить сильные и слабые стороны организации.

Эти знания помогают руководству принимать стратегические решения при разработке и выполнении стратегии.

После заполнения матрицы EFI организация должна иметь четкое представление о том, в чем они преуспевают, где у них все хорошо, а в чем заключаются текущие недостатки и недостатки.

Анализ предоставит руководству знания, позволяющие использовать его сильные стороны. Это также позволяет руководству разрабатывать стратегии по устранению выявленных недостатков.

Организация может быть уверена, что она направляет свои ресурсы, время и внимание эффективно и рационально.

Если ключевой внутренний фактор является одновременно сильной стороной и слабостью, включите этот фактор дважды в матрицу IFE. В этом случае один и тот же фактор рассматривается как два независимых фактора. Он назначает вес, а также классифицирует оба фактора.

Взвешенные баллы и общий взвешенный балл

Оценка - это результат умножения веса на оценку. Каждый ключевой фактор должен быть оценен. Общая взвешенная оценка - это просто сумма всех индивидуальных взвешенных оценок.

Компания может получить общую оценку от 1 до 4 по матрице. Общая оценка 2,5 представляет собой средний балл.

Оценка ниже 2,5 во внутренней оценке указывает на то, что компания слабее по сравнению с конкурентами. С другой стороны, оценка выше 2,5 свидетельствует о сильной внутренней позиции.

Преимущества матрицы EFI

Чтобы объяснить преимущества этой матрицы, вы должны начать с недостатка.

Матрица EFI очень субъективна, хотя все другие методы, такие как матрица SWOT, также субъективны. EFI пытается уменьшить субъективность, вводя числа в концепцию.

Чтобы заполнить матрицу EFI факторами, необходимы интуитивные суждения. Однако необходимость присвоения весов и оценок отдельным факторам придает модели эмпирический характер.

пример

Как показано в примере матрицы EFI для компании, было взято 13 внутренних ключевых факторов, состоящих из семи сильных и шести слабых сторон.

Каждому фактору индивидуально присваивается вес, фиксированный субъективно, но общая сумма которого равна 1.

В этом случае общая взвешенная стоимость компании составляет 2,74, что указывает на то, что у этой компании есть немного сильные внутренние позиции по отношению к конкурентам.

Ссылки

1. Овидиюс Юревичюс (2014). Матрицы IFE и EFE. Стратегическое руководство. Взято с сайта strategymanagementinsight.com.
2. Мэдди Миркович (2019). Внутренний анализ: каждая стратегия должна начинаться с одной. Взято с сайта executestrategy.net.
3. Макси-Педия (2019). Матрица IFE (оценка внутреннего фактора). Взято с: maxi-pedia.com.
4. MBA-Учебники (2019). Матрица IFE (оценка внутреннего фактора). Взято с: mba-tutorials.com.
5. CEOpedia (2019). Матрица IFE. Взято с: ceopedia.org.
6. Журнал маркетологов (2012). Матрица внутренней факторной оценки (IFE). Взято с: mmauc.blogspot.com.