- биография
- Исследования
- Социальная работа
- Смерть
- Взносы в администрацию
- Закон ситуации
- Решение конфликта
- Ссылки
Мэри Паркер Фоллетт , которую называют «матерью современного менеджмента», была одной из пионеров в создании коллективной и инклюзивной системы управления. В развитии своих теорий он порвал с доминирующей мыслью момента, представленной разделением задач (тейлоризм) и созданием рабочих цепочек, применяемых Фордом.
Вот почему его модель определяется как более гуманистическая и менее механическая. В своей диссертации Фоллетт предложил организациям работать вместе. Кроме того, администраторы должны уметь разрешать существующие разногласия не путем доминирования, а общей работой.
Он также назвал целостное развитие работников и взаимодействие между ними фундаментальной осью здоровой рабочей среды. Эти идеи были абсолютно новаторскими во времена пика потребления и создания нового капиталистического «государства всеобщего благосостояния».
За свою жизнь он написал несколько книг, охватывающих разные области социальной, политической и административной сферы. Среди них работы «Динамическое администрирование», «Спикер Палаты представителей» и «Творческий опыт».
биография
Фоллетт родился в 1868 году в общей семье в штате Массачусетс в США. В возрасте 12 лет он поступил в совместную школу Thayer Academy в Южном Бейнтри, где познакомился с профессором Анной Байтон Томпсон.
Этот учитель помог ему понять применение научных методов в исследованиях, сделав их более точными и проверяемыми.
Исследования
Благодаря ресурсам, унаследованным отцом и дедом, Фоллетту удалось поступить в пристройку Гарвардского университета. Тем не менее, она страдала от дискриминационной политики академии, поскольку академия отказывалась принимать женщин в качестве официальных студентов.
Несмотря на это, он получил образование у таких учителей, как Джордж Сантаяна и Уильям Джеймс; последний научил его психологии, применяемой в повседневной жизни и, прежде всего, в бизнесе и промышленности.
Благодаря своей высокой квалификации в 1898 году он закончил с отличием и переехал в Париж, где получил докторскую степень. По возвращении в США он посвятил себя социальной работе.
Социальная работа
В университетах, таких как Гарвард и Кембридж, он познакомился с различными гуманистическими отраслями, такими как философия, история и политология. Благодаря его различным исследованиям он также имел подход к различным дисциплинам, таким как социальная психология и управление.
В Бостоне он помог создать бюро по трудоустройству молодежи, получая знания в области промышленности и управления. Благодаря ее вкладу в администрирование и менеджмент, она была приглашена в качестве советника и докладчика в Бостонский альянс охраны природы.
В ходе переговоров Фоллетт заявил, что компания должна быть пространством для совместной и коллективной работы. Кроме того, методы интеграции следует применять в конфликтные периоды, возникающие на рабочем месте.
Смерть
С 1925 по 1925 год Фоллетт работал теоретиком в области управления и политики в результате недавнего краха Нью-Йоркской фондовой биржи. Он умер в Бостоне 18 декабря 1933 года в возрасте 63 лет от рака.
Взносы в администрацию
Во время учебы Фоллетт сосредоточился на существовании принципов интеграции. Эти принципы обусловлены физическими, социальными и психологическими реалиями человека.
То есть, чтобы добиться интеграции трудовой группы, необходимо было знать реальность каждого работника; Таким образом, администратор должен стремиться объединить людей и координировать совместную деятельность. Исходя из этого, Фоллетт формулирует четыре основных принципа:
1- Координировать действия на различных уровнях организации посредством прямого контакта. Ответственное лицо должно связаться со всеми членами организации независимо от их должности. Это применимо как в горизонтальных, так и в вертикальных организациях.
2- Включите всех членов организации в процесс планирования. В этом процессе должны учитываться все члены, и они должны участвовать с самого начала.
3- Эта координация должна осуществляться посредством взаимных отношений с учетом уровней организации; то есть высший ранг влияет на низший и наоборот.
4- Указанная координация должна быть непрерывным процессом.
Закон ситуации
Другой фундаментальный принцип - это то, что Фоллетт называл законом ситуации. Этот закон противоречит механистическим принципам Тейлора: он гласит, что решения, которые должны быть приняты перед лицом организационной дилеммы, рассматриваются в соответствии с условиями, существующими в одной и той же организации.
То есть для разрешения конфликтов необходимо знать каждую из составляющих организации; например, вовлеченные участники, время, доступные средства, среди прочего.
Результатом этого закона стала бы организация и интеграция работы. Согласно этому закону, концепция лидерства должна быть направлена на достижение каждым индивидуумом большего вклада и большей сплоченности группы.
Еще один вклад в концепцию лидерства заключается в том, что лидер должен быть посвящен раскрытию талантов и способностей отдельных членов. Работа должна выполняться для того, чтобы развивать как талант, так и способности.
Решение конфликта
Одно из утверждений, созданных Фоллеттом, сосредоточено на способах разрешения конфликтов внутри организации. В этой области предлагается четыре основных стратегии:
1- Добровольное подчинение одной из сторон.
2- Победа одной стороны над другой.
3- Прибытие соглашения между обеими сторонами.
4- Интеграция целей и интересов обеих групп.
Среди этих четырех стратегий Фоллет называет четвертую из наиболее эффективных для разрешения конфликтов. Таким образом, обе стороны находят общее решение без необходимости прибегать к доминированию одной над другой.
Фоллетт утверждает, что для того, чтобы это произошло наилучшим образом, необходимо заменить существовавшие до сих пор представления о власти и власти.
В соответствии с этой предпосылкой он предлагает развить «власть с помощью», чтобы заменить «власть над», и «принуждение», чтобы заменить «принуждение».
Ссылки
- Агуеда Планас (2014). История женщины в психологии; Мэри Паркер Фоллетт. Получено с: dspace.uib.es
- Хери Серсо. Мэри Паркер Фоллетт. Получено на: reddinconsultants.com
- Луис Сото (2001). Журнал бухгалтерского учета и администрирования № 200. Получено с: ejournal.unam.mx
- Больше никаких жалоб (2017). Мэри Паркер Фоллетт мать современного менеджмента. Получено на: nomaspalidas.coms
- Гестиополис (2001). Мэри Паркер Фоллетт, ваш вклад в управление. Получено на: Gestiopolis.com