СОЦИАЛЬНОЕ ВЛИЯНИЕ: ОПРЕДЕЛЕНИЕ, ТЕОРИИ, ТИПЫ - ПСИХОЛОГИЯ

Социальное влияние это изменение суждений, мнений или отношения человека , чтобы подвергаться воздействию суждений, мнений и взглядов других людей. Процесс социального влияния находится в центре внимания студентов, изучающих социальную психологию с 20 века.

Зверства, совершенные во время Первой и Второй мировых войн, вызвали озабоченность по поводу степени влияния, которое может быть оказано на людей, особенно когда они подчиняются приказам и следуют планам группы.

Было изучено несколько явлений, связанных с социальным влиянием и которые, как известно, вызывают эти изменения у людей. Наиболее исследованы те, которые связаны с влиянием большинства, изменением из-за эффекта меньшинства, влиянием группы при принятии решений и подчинением власти.

Типы социального влияния

Существует несколько видов социального влияния:

Интернационализация

Интернализация - это процесс принятия набора норм, установленных людьми или группами, которые имеют влияние на человека.

МНЕ БЫ

Идентификация - это изменение отношения или поведения из-за влияния того, кем восхищаются.

покорность

Послушание - это форма социального влияния, которое исходит от авторитетной фигуры.

Самоисполняющееся пророчество

Самоисполняющееся пророчество - это предсказание, которое прямо или косвенно сбывается из-за положительной обратной связи между верой и поведением.

пропаганда

Пропаганда - это информация, которая не является объективной и используется в первую очередь для воздействия на аудиторию и внушения ей определенного видения или восприятия кого-либо или чего-либо.

соответствие

Конформизм - это тип социального влияния, который включает изменение поведения, убеждений или мышления, чтобы привести его в соответствие с другими или с нормативными стандартами.

Влияние меньшинств

Влияние меньшинства возникает, когда большинство склоняется к принятию убеждений или поведения меньшинства.

Комплаенс (психология)

Соответствие - это положительный ответ на явный или подразумеваемый запрос, предложенный другими. Это изменение поведения, но не обязательно отношения; можно подчиниться из-за простого послушания или социального давления.

Обращение

Психологическая манипуляция направлена на изменение поведения или восприятия других с помощью оскорбительной, обманчивой или сомнительной тактики.

Соответствие и влияние большинства

Под влиянием большинства понимается то, что происходит, когда несколько человек, придерживающихся того же мнения, настолько сильно влияют на убеждения и мысли другого, что они меняют то, что они действительно думают.

Для объяснения этого явления были использованы результаты, полученные Шерифом (1935) и Ашем (1951) в их соответствующих экспериментах по процессу в соответствии с большинством.

Эксперимент Шерифа: автокинетический эффект

Шериф (1935) был одним из первых, кто изучал эффект социального влияния. Для этого он поместил несколько испытуемых в темную будку, где показал им точку света на расстоянии приблизительно пяти метров, чтобы они могли испытать так называемый «автокинетический эффект».

Автокинетический эффект - это оптическая иллюзия, возникающая при восприятии движения светящейся точки, проецируемой в темноте, в то время как на самом деле движения вообще нет.

Задача, которую должны были выполнить испытуемые, заключалась в том, чтобы определить, как далеко, по их мнению, прошла проецируемая точка света.

Шериф разделил эксперимент на два этапа. В первом испытуемые должны были выполнять задание индивидуально, а позже, во втором, они встречались в группах по два или три человека и достигли консенсуса относительно расстояния, которое прошла световая точка.

Сначала испытуемые судили только о движении света. Впоследствии в группе был достигнут консенсус, чтобы определить, на каком расстоянии он колеблется, принимая во внимание среднее значение оценок, данных ранее индивидуально.

После этого испытуемых спросили, думают ли они, что на их мнение повлияла остальная часть группы, и они ответили нет.

Однако, когда они вернулись, чтобы выполнить задание в одиночку, суждение о расстоянии движения света было ближе к мнению группы, чем к тому, что было сказано индивидуально в первом задании.

Аш эксперимент

С другой стороны, в той же самой парадигме исследования конформности мы находим исследование Аша.

Для своего исследования Аш пригласил семь студентов принять участие в эксперименте по визуальному различению, в котором им были представлены три линии для сравнения с другой, которая действовала как образец.

В каждом из сравнений была одна линия, аналогичная стандартной, и две разные. Испытуемым приходилось многократно решать, какая из трех представленных строк была аналогична стандартной строке.

В каждом раунде участник, подвергшийся эксперименту, давал четкий и довольно уверенный ответ наедине. Впоследствии его усадили в круг с другими участниками, которых экспериментатор ранее заставлял давать ложные ответы о линиях.

По результатам эксперимента было замечено, что на публичные ответы, которые давали испытуемые, гораздо больше влияли суждения остальных «ложных» участников, чем на частные ответы.

Нормативное влияние и информационное влияние

Процессы нормативного воздействия и информационного воздействия большинства происходят, когда люди должны высказать суждение о каком-то аспекте в присутствии других.

Когда люди оказываются в таких ситуациях, у них возникают две основные проблемы: они хотят быть правыми и хотят произвести хорошее впечатление на других.

Чтобы определить, что значит быть правильным, они используют два источника информации: то, что указывают ваши чувства, и то, что вам говорят другие. Таким образом, экспериментальная ситуация, разработанная Ашем, противостоит этим двум источникам информации и ставит человека в конфликт между необходимостью выбора одного из двух.

Если в этих обстоятельствах индивид подчиняется, то есть позволяет себе увлечься тем, что говорит большинство, а не тем, что ему говорят его чувства, возникает так называемое информационное влияние.

С другой стороны, это соответствие убеждениям большинства также может быть связано с тенденцией, которую мы должны поддаваться давлению со стороны группы, чтобы показать себя более привлекательными по отношению к ним, и что они ценят нас более положительно.

В этом случае соответствие, вызванное этим желанием понравиться или нежеланием быть отвергнутым большинством группы, обусловлено нормативным влиянием.

Оба процесса воздействия производят разные эффекты:

Нормативное влияние

Это изменяет явное поведение человека, сохраняя его прежние убеждения и мысли в тайне. Это приводит к публичному согласию или процессу подачи заявки. Пример: человек делает вид, что ему нравится пить алкоголь, и делает это, чтобы доставить удовольствие своим новым друзьям, хотя он действительно ненавидит это.

Информационное влияние

Поведение и мнение изменяются, давая частное согласие или обращение.

Пример: человек никогда не пробовал алкоголь и его не привлекает, но он начинает встречаться с друзьями, которые любят «делать бутылку». В конце концов, этот человек каждые выходные употребляет алкоголь и любит его.

Инновации или влияние меньшинства

Хотя кажется, что меньшинства мало влияют на поведение людей и / или изменение отношения, было показано, что у них действительно есть определенные возможности для этого.

В то время как метод влияния большинства был конформизмом, Московичи (1976) предполагает, что главный фактор влияния меньшинства заключается в их последовательности. То есть, когда меньшинства занимают четкую и твердую позицию по какому-либо вопросу и сталкиваются с давлением большинства, не меняя своей позиции.

Однако одной последовательности недостаточно, чтобы влияние меньшинства было значимым. Их эффект также зависит от того, как они воспринимаются большинством и как они интерпретируют свое поведение.

Представление о том, что отстаивает меньшинство, даже если это уместно и имеет смысл, требует больше времени, чем в случае процесса соблюдения большинства. Более того, это влияние имеет больший эффект, когда какой-то член большинства начинает реагировать как меньшинство.

Например, большинство детей в классе играют в футбол, и только трое или четверо отдают предпочтение баскетболу. Если ребенок-футболист начинает играть в баскетбол, его будут ценить лучше, и мало-помалу другие тоже будут играть в баскетбол.

Это небольшое изменение порождает эффект, известный как «снежный ком», с помощью которого меньшинство оказывает все большее влияние, поскольку доверие к самой группе падает.

Влияние большинства VS влияние меньшинства

Московичи также подчеркивает различия между эффектами большинства и меньшинства в области изменения частного мнения.

Это предполагает, что в случае большинства активизируется процесс социального сравнения, в котором субъект сравнивает свой ответ с ответом других и уделяет больше внимания адаптации к их мнениям и суждениям, а не к самому поставленному вопросу. ,

Следуя этому заявлению, этот эффект будет происходить только в присутствии людей, составляющих большинство, возвращающихся к своей первоначальной вере, когда они останутся одни и это влияние будет устранено.

Однако в случае влияния меньшинства происходит процесс проверки. Другими словами, поведение, вера и отношение группы меньшинства понимаются и в конечном итоге разделяются.

Таким образом, эффект социального влияния большинства происходит через подчинение, в то время как меньшинство вызывает обращение людей.

Групповое принятие решений

Различные проведенные исследования показали, что процессы влияния при принятии групповых решений аналогичны тем, которые уже рассматривались в исследованиях влияния большинства и меньшинства.

При воздействии малых групп возникают два очень интересных явления: групповая поляризация и групповое мышление.

Групповая поляризация

Этот феномен заключается в акцентировании изначально доминирующего положения в части группы после обсуждения. Таким образом, групповое суждение имеет тенденцию приближаться к полюсу, к которому склонялось среднее значение группы с самого начала обсуждения.

Таким образом, в поляризацию группы вовлечены два процесса: нормативное или социальное сравнение и информационное влияние.

Нормативная точка зрения : людям необходимо оценивать наши собственные мнения, основываясь на мнениях других, и мы хотим создать для них положительный имидж. Таким образом, во время группового обсуждения индивидуум больше склоняется в направлении наиболее ценного варианта, занимая в этом направлении более крайнюю позицию, чтобы быть лучше принятым его группой.
Информационное влияние: групповое обсуждение порождает различные аргументы. В той мере, в какой эти аргументы совпадают с теми, которые уже имели в виду испытуемые, они укрепят его позицию. Кроме того, в ходе обсуждения вполне вероятно возникнет больше мнений, которые не приходили в голову человеку, что приведет к еще более радикальной позиции.

Групповое мышление

С другой стороны, еще одним существующим явлением в процессе принятия групповых решений является групповое мышление, которое можно рассматривать как крайнюю форму групповой поляризации.

Этот феномен возникает, когда очень сплоченная группа сосредотачивается на поиске консенсуса при принятии решений, что ухудшает ее восприятие реальности.

Что-то, что характеризует групповое мышление, - это преувеличенная моральная справедливость групповых подходов и однородное и стереотипное видение тех, кто к ней не принадлежит.

Кроме того, согласно Янису (1972), процесс группового мышления усиливается, когда в группе выполняются следующие условия:

Группа очень сплоченная, очень сплоченная.
Вы лишены других альтернативных источников информации.
Лидер всячески поддерживает определенный вариант.

Точно так же во время принятия решения существует тенденция принимать действия, которые согласуются с предполагаемым мнением, в то время как несогласованная информация игнорируется или дисквалифицируется.

Эта цензура мнений происходит как на индивидуальном уровне (самоцензура), так и среди членов группы (принуждение к подчинению), в результате чего решение, принимаемое на уровне группы, не имеет никакого отношения к тому, которое принималось бы индивидуально.

В этом феномене группового принятия решений также проявляется серия иллюзий, разделяемых другими членами, связанная с их восприятием собственных способностей решать проблемы:

Иллюзия неуязвимости: общее убеждение, что с ними не случится ничего плохого, пока они остаются вместе.
Иллюзия единодушия: состоит из тенденции переоценивать согласие, существующее между членами группы.
Рационализация: это обоснования, сделанные апостериори, вместо анализа проблем, влияющих на группу.

Послушание и авторитет: эксперимент Милгрэма

В случае подчинения авторитету влияние совершенно иное, поскольку источник этого влияния имеет статус выше остальных.

Чтобы изучить этот феномен, Милгрэм (1974) провел эксперимент, для которого он набрал ряд добровольцев, которые предположительно участвовали в исследовании обучения и памяти.

Экспериментатор объяснил испытуемым, что он хотел бы увидеть влияние наказания на обучение, чтобы один из них действовал как учитель, а другой как ученик, игнорируя, что последний был соучастником исследования.

Позже и «учитель», и «ученик» пошли в комнату, где «ученик» был привязан к стулу, а им на запястья были помещены электроды. С другой стороны, «профессора» перевели в другую комнату и объяснили, что его следует в наказание шокировать каждый раз, когда он дает неправильные ответы.

Как только задание началось, соучастник совершил серию ошибок, чтобы заставить испытуемого произвести электрические разряды, интенсивность которых возрастала с каждой ошибкой.

Каждый раз, когда испытуемый сомневался или отказывался продолжать применять наказание, исследователь предлагал ему продолжить, используя такие фразы, как: «пожалуйста, продолжайте», «эксперимент требует, чтобы вы продолжили», «абсолютно необходимо, чтобы вы продолжили». и «альтернативы нет, надо продолжать».

Эксперимент прекращали, когда испытуемый, несмотря на давление со стороны исследователя, отказывался от продолжения или когда он уже нанес три удара с максимальной интенсивностью.

Выводы эксперимента

Анализируя результаты своего исследования, Милгрэм заметил, что 62,5% испытуемых сумели нанести электрошок самого высокого уровня. Авторитета ученого было достаточно для того, чтобы испытуемые подавили свою совесть и жалобы сообщника и продолжили выполнение задания, хотя он никогда не угрожал им какими-либо санкциями.

Чтобы убедиться, что у испытуемых, с которыми он работал, не было садистских наклонностей, Милгрэм провел сеанс, на котором он дал им выбрать максимальную интенсивность шока, которую они хотели применить, и она была почти в три раза меньше той, которую они были вынуждены использовать.

Таким образом, из этого эксперимента можно было выделить различные факторы, влияющие на подчинение властям отдельными лицами:

Характеристики власти

Когда исследователь делегировал свои полномочия второму испытуемому (тоже сообщнику), чья первоначальная задача заключалась в том, чтобы просто фиксировать время реакции «ученика», количество подчиняющихся уменьшалось до 20%.

Физическая близость

Когда испытуемый мог слышать жалобы и крики сообщника или видеть, как он страдает, уровень послушания снижался, особенно когда они находились в одной комнате. То есть, чем больше «ученик» контактировал с испытуемым, тем труднее ему было подчиняться.

Поведение сверстников

Когда испытуемого сопровождали два соучастника «учителя», которые отказывались наносить удары током определенного уровня интенсивности, только 10% были полностью подчинены. Однако, когда сообщниками были те, кто вводил электрошок без какого-либо внимания, 92% испытуемых продолжали до конца.

Ссылки

Бласс, Т. (2009), Подчинение властям: современный взгляд на парадигму Милграма, Лоуренс Эрлбаум Ассошиэйтс Паблишерс, Махва, Нью-Джерси, 9-61.
Чалдини, РБ, и Гольдштейн, Нью-Джерси (2004 г.), Социальное влияние: соответствие и соответствие, (1974), 591–621.
Дойч, М., Джерард, HB, Дойч, М., и Джерард, HB (nd). Исследование нормативных и информационных социальных влияний на индивидуальные суждения.
Гардикиотис А. (2011), Влияние меньшинств, Компас социальной и личностной психологии, 5, 679-693.
Хьюстон, М., Стребе, В., Кодол, Дж. П. (1990), Введение в социальную психологию, Ариэль Психология, Барселона.
Сухай, Э. (2015). Объяснение группового влияния: роль идентичности и эмоций в политическом соответствии и поляризации, 221–251. http://doi.org/10.1007/s11109-014-9269-1.
Тернер, Дж. К. и Оукс, П. Дж. (1986). Ссылка на индивидуализм, интеракционизм и социальное влияние, 237–252.

СОЦИАЛЬНОЕ ВЛИЯНИЕ: ОПРЕДЕЛЕНИЕ, ТЕОРИИ, ТИПЫ - ПСИХОЛОГИЯ - 2024